Окна от Валентины
30 reviews
August 14
Не рекомендую заказывать окна у данных "профессионалов". После установки окон лопнул стеклопакет, в ответ мне сказали что это я его ударил и лопнул от механического воздействия, после долгих и мучительных разговоров с этой особой понял что это бестолку, приходил её установщик так как случайно утащил накладку на петлю окна и сказал что сам не понимает почему она не признает это гарантийным случаем, сказал что готов помочь и отремонтирует наше стекло, решив не отнимать время у человека и не заниматься ерундой заказал стеклопакет новый, установщик сказал что без проблем его поставит, но к сожалению после прихода он начал пропадать, это затянулось опять на месяцы, в итоге после долгого игнора обратился к специалистам из Сургута, приехали, осмотрели озвучили цену заключили договор, приехали в назначенное время специалисты установили новый стеклопакет, а так же сообщили что стеклопакет старый был повреждён при установке так как повреждение в углу под штапиком и я его никак не мог сделать. Вообщем если не хотите тратить свои нервы, переплачивать и не получать гарантию за то что вы платите, то ни в коем случае не обращайтесь к этой шарашкиной конторе. Ничего кроме оскорблений в свой адрес и вранья вы не получите.
1
July 7
Мы заказали окно в спальню, устанавливал один мастер Степан, установил хорошо, качественно, по сравнению с другими. Не понравилось, что нет офиса у Валентины, заранее не предупреждают о завозе окна, а только ставят перед фактом, когда уже привезли.
September 18
Здравствуйте, устанавливали недавно
окна в 3-х комнатах. Стеклопакеты пришли вовремя, согласно договора. Устанавливал один мастер, аккуратно, хорошо, но очень долго. За это снимаю одну звезду. Впереди зима. Надеюсь никаких проблем не возникнет. Спасибо большое.
October 11
В «Окна от Валентины» обращался дважды, с целью остекления квартир, включая остекление проёмов между комнатами и балконами. Сроки поставки окон выдержаны, качество установки на высоте. Стеклопакеты, фурнитура, рамы отличного качества, рекомндую!
September 18
Договорились на установку окон в лоджии очень быстро, пошли на встречу, чтобы окна установили в срок к нашему ремонту. Все очень пунктуально, никто не опоздал, установка окон без нареканий. Устанавливали утепленные окна, дополню отзыв зимой.
September 19
Добрый день! Доставку осуществили своевременно, согласно оговоренных сроков. Монтаж выполнили профессионально и качественно. Цена ниже, чем у конкурентов.
January 3
Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв об окнах Рехау от Валентины. Думаю будет полезно узнать тем, кто уже установил у неё окна и тем кто собирается. Смысл истории в отсутствии гарантии и товар сомнительного качества. Летом у Валентины мы заказали на лоджию окна ПВХ (профиль 8 клапанный с тройным стеклопакетом) за 165400 рублей, шли они гораздо дольше чем это было оговорено, далее её мастер Степан и его сын их установили. Через время окна при открытии стали СКРИПЕТЬ, на что Валентина сказала нечего было их открывать пока идёт ремонт, хотя ремонт ещё не начался. Через месяц её мастер соизволил придти и отрегулировать их, скрип ушёл. Далее 10 декабря в морозы мы приехали на квартиру и обнаружили, что на одном из стеклопакетов пошла ТРЕЩИНА, окна все покрылись льдом, а с петель просто свистел и дул ветер. Позвонив Валентине мы услышали: да это вы поди его ударили, да у вас наверное влажно, да это вы не так всё утеплили и т.д., хотя в квартире сухо и тепло, а также дополнительно установлен теплый пол на лоджии (проект по перепланировке согласован с архитектурным отделом города и выполнен по ГОСТу). В общем неделю она переносила свой визит, потом всё таки вытрепав все нервы приехала со своим мастером Степаном, он стукнул по штапику стеклопакета с огромной силой и снял его, внутри под штапиком на стеклопакете была ложбинка и от неё в мороз пошла трещина. Мы допустили, что ложбинка появился при установке, на что Валентина начала кричать, что это вы виноваты, окна были целыми и не допускает даже мысли о браке стеклопакета, о вине её установщика и его помощника. Уходя сказала что отправит фото на завод производителя и если они откажут в замене стеклопакета, то менять его мы будем за свой счёт. Далее по её словам завод ответил отказом и она дабы не портить новогоднее настроение предложила скинуться по 10 тысяч и поменять нам окно, вот только позвонив на завод мы выяснили что оно стоит дешевле в три раза и она ещё сверху заработает на нас. Об исполнении ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ прописанных в её договоре можете забыть, в любом случае и ситуации с окнами, будите виноваты ВЫ. Вывод тратить свои нервы или нет делать вам, а мы намерены с ней судиться. Всем хорошего дня, извиняюсь за такой длинный текст.
5
August 10
Заказал окно от Валентины,сделали очень хорошо спасибо Степану и Валентине.класс!!!
January 29
Поставили окно на кухню. Всё отлично. Быстро доставили, быстро установили. Работы выполнены очень аккуратно. Рекомендую.
August 22
Не рекомендую данную компанию. Сервис на нуле. Персонал как из фильма Пираты карибского моря
September 21, 2023
Вставили все окна в квартире , сегодня закончили балкон . Все очень понравилось , качественно и без всякой суеты . Спасибо , мастера знают свое дело .
1
December 8, 2022
Ужас одним словом. Если у вас до этого не было проблем, с ней они появятся точно. Хамка еще та, оскорбления, скандалы, обиды- это ее профиль. Что бы не случилось, она будет говорить что она предупреждала, сообщала, говорила, звонила, писала, что у вас с памятью проблемы, с головой не то. Если вы не дай бог не смогли ответить на ее звонок , не увидели, не услышали, будет гнать так что мама не горюй. Будет трубку бросать, звонки скидывать, обижаться, типа вот вы не ответили теперь я так же с вами.. Сначала думала может я как то не так с ней общаюсь, но не выдержал даже супруг. Причем все 4 окна и балкон заказывали у нее, но с балконом случился косяк какой то, монтажник оказался не очень хорошим. Окна сами по себе хорошие, но общение с ней не стоит того. Короче за свои же не малые деньги покупаете окна и фирменную психотерапию от Валентины в неограниченном количестве по высшему разряду. Мне кажется по таким людям психушка плачет. Ну либо прокуратура. Кратко - не советую, лучше с деревянными окнами пожить.
3
December 1, 2023
Устанавливали окна на предприятии , все было выполнено вовремя и качественно, в следующем году планируем продолжыть сотрудничество.
January 17, 2022
Хочу сказать огромное спасибо компании, ребята отработали отлично! Окна устанавливали во всей квартире летом. Все доставили в срок, качественно произвели монтаж с учетом всех наших дополнительных пожеланий! Окна Rehau зарекомендовали себя строго с положительной стороны, и люди относятся к своему делу серьезно. Сейчас зима и никаких нареканий нет, все прекрасно, окна радуют! Смело рекомендую данную компанию. Валентине, спасибо, за хорошую работу!
3
July 30, 2022
Надежда Гостеева. О фирме" Окна от Валентины "могу сказать только хорошие слова. Выбирала фирму ориентируясь на отзывы, вот и сама решила написать. Для начала огромное спасибо Валентине, за её компетентность, доброжелательность, умение найти подход к клиентам и оказать помощь в выборе материалов, размеров. Окна доставили в срок, качественно произвели монтаж. Очень хочется сказать большое спасибо ребятам монтажникам, замерщику. Ребята мастера своего дела, профессионалы. Качество окон отличное. Я очень довольна. Рекомендую. Я желаю вашей фирме удачи и процветания.
1
May 2, 2023
В своей квартире обновляли балконный проем и входную дверь. Хочу выразить благодарность руководителю фирмы "Окна от Валентины" ,за легкость в общении, за предоставленные образцы продукции, за четкие ответы на поставленные вопрсы. А так же масеру Степану ,который качественно и срок выполнил свою работу. Спасибо.
July 20, 2023
Заказывали окно в зал, выполни быстро в срок, очень довольны качеством работы, будем заказывать еще и рекомендовать знакомым.
August 31, 2022
Устанавливал окна в загородном доме. Дизайн и все тонкости обсудили дистанционно, что было удобно. Замер, изготовление, доставка и монтаж все в срок. Оконные системы выполнены качественно. Рекомендую к сотрудничеству.
1
July 12, 2022
Никогда раньше у меня, не возникало желания оставить отзыв, о работе какой -либо компании, но столкнувшись с работой фирмы " Окна от Валентины", я решил сказать жителям города Когалым, что у нас оказывается есть фирма которая отличается своей порядочностью и добросовестной работой. Замерка, доставка и установка были проведены в точно назначенное время, и очень хорошего качества. Очень хочется сказать большое спасибо бригаде монтажников по установке окон, за профессионализм, за качественную работу. Вы мастера своего дела, вы молодцы! Желаю вашей фирме удачи и побольше клиентов. Надеюсь мой отзыв поможет многим принять правильное решение.
1
3
July 3, 2022
Отличная организация выполнения работ в комплексе, т. е. доставка, монтаж, очистка и приёмка работ руководством фирмы. Остались самые хорошие впечатления от слаженной, высоко профессиональной работе специалистов, СПАСИБО!
1
2
September 16, 2021
Заказал в этой фирме большое окно на лоджию, привезли как и обещали в договоре в течении 10 дней, кстати ценник у них заметно дешевле чем в похожих фирмах Когалыма и Сургута, подумал может качество хуже так нет все комплектующие от ,,REHAU,, а это достойная фирма. Парни которые занимались установкой тоже видно специалисты со стажем ,я специально наблюдал за их работой ,молодцы все сделали качественно ,надежно и красиво. В общем я доволен!!!
1
4
January 3, 2022
До покупки дело не дошло, нервы эта особа и так потрепала знатно. Названивает по 100 раз с претензией :"а почему вы мне не перезваниваете? “На мое замечание о слишком навязчивом сервисе, обхамила меня и сказала, что видимо денег у меня нет, раз покупать у нее отказываюсь. Короче, всем любителям полаяться сюда, адекватным людям советую обходить валентину стороной
8
September 7, 2022
Поставили окна балкон и зал. Осталась очень довольна! Поставили быстро и вовремя. Спасибо Валентине огромное!
1
March 29, 2022
Все отлично качественно поставили мне понравилось дальше время покажет.второй раз поставили очень хорошо тоже
2
May 30, 2022
Сотрудничество с компанией оставило только положительные эмоции. Все доставили в срок, качественно произвели монтаж. Окна Rehau установлены во всей квартире и нареканий к ним нет. Спасибо за работу!
2
September 9, 2021
Более ужасный сервис вряд ли существует, обещают 2-3 недели , окна шли 54 дня.
Ни чего конкретно сказать не могут, разговаривать невозможно постоянно кормят завтраками и лгут наглым образом. Люди поберегите свои нервы , не обращайтесь. Лучше переплатить. Потом спасибо скажите.
6
July 7, 2022
Обратилась со своей проблемой, качественно решили в течении дня, спасибо
2
May 24, 2023
Слишком навязчиво, некультурно
1
June 2, 2020
Качественная работа, качественные материалы, хорошие сотрудники, всё понравилось, спасибо огромное
2
7
August 3, 2020
Отличные окна. Ребята профи
6