Sushifox
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Prospekt Prosvescheniya
277 m
Проспект Просвещения
75 m
Similar places nearby
598 reviews
June 26
Как только открылась данная доставка, цена, качество и время доставки, акция удвоения, все классно и вкусно.
И вот по классике с каждым годом, даже можно уменьшить срок до 3 - 6 месяцев началось ухудшение качества, сервиса, время доставки начало увеличиваться, точка находится в двух кварталах, заказываешь в любое время, к примеру на начало открытия в 10-10:30 доставка 1.5ч и более на момент написания отзыва, могут и 2ч везти, теплые роллы становятся холодными, что то разваливается. Операторы хамят, на любую конструктивную критику по качеству еды воспринимают информацию с претензией.
Заказываешь плюс минус одни и те же роллы, которые нравятся, они каждый раз сделаны по разному. Звонишь оператору, чтобы донести информацию про качество, в ответ хамство и как бы надо принимать обратную связь от клиентов, но нет, обратная связь никому не интересна. Если нужно отменить заказ, оператору не дозвониться наверное никогда, чат молчит всегда. Сразу создается впечатление ,что работает 1.5 человека оперторов и 1.5 человека на доставку.
Время доставки с 30 минут за все время начало увеличиваться до 2х часов за пару лет, цены выросли точно так же в 2-3 раза. На сайте написано - Вкусно&быстро, но к сожалению это уже и не быстро и через раз вкусно.
12
1
October 29
Очень хороший вкус роллов запеченых, в темпуре. Качество и вид радовал. Приятно открывать коробочки, красиво. Много раз уже заказывали только с этого места, даже доставку не могли дождаться из-за количества заказов. Но в последнее время поменялось качество, заказы стали делать дольше по времени но только на словах, приходишь раньше на 15 минут что бы что нибудь до заказать а твой заказ уже собранный стоит и остывает/греется. Стали попадаться ингредиенты с подпорченым вкусом, особенно чувствуется в свежей рыбе. Экономия испортила это место, «белы суши» тоже туда скатились. Как будто кто то специально портит продукты, потому что не всё а какие то отдельные ингредиенты подпорчено. Черный рис оказался не вкусным, имеет привкус, а чука салат задохнулся но с соусом было терпимо. Причем в Поке чука была свежее по вкусу но вот острый красный перец уж очень острый. Вкусно, красиво, быстро, качественно но есть тенденция к ухудшению. В последний раз такой набор привезли из «японасити» там конкретный подпорченый продукт привезли, видимо на доставку вынимают готовое блюдо из заморозки. Сушифокс в качестве был на высоте, теперь спустился поближе к суши вок)))
September 4
Ситуация максимально неожиданная.
Заказывала эти суши года два назад и запомнила, что там было вкусно и качественно.
Спустя столько времени решили вспомнить эту компанию.
Заказала роллы теплые, мидии, сладкий ролл и пицца. В подарок шла Филадельфия.
И вот, когда все приехало, я честно обалдела
В моей картине мира ролл за 700₽ будет как минимум теплый и не один майонез. Пицца сырая. Филадельфию не довезли. Мидии спасибо было действительно вкусно. Сладкий ролл даже не стали открывать.
Я скажу только одно точное описание- ЭТО СУШИ ВОК. И такая завышенная цена не соответствует и доли процента.
Удивительно, что попросив забрать это все обратно, менеджер после проверки качества сказала, что все это сделано по их гарантам и предложила БОНУСЫ В ИХ КОНТОРЕ.
Хотя я спокойно сказала что мы прощаемся и мне вообще эти бонусы не сдались.
Никому не советую
5