Очень все быстро, хорошие специалисты, удобно что есть общая база по всем посещениям и врач в силах посмотреть все обследования на собственном компьютере дабы сопоставить результаты всех анализов и обследований и поставить правильный диагноз.
Прекрасная клиника, удобное месторасположение, все специалисты и диагностическое оборудование в одном месте, прекрасно, что без выходных и работают до позднего вечера - это очень выручило
Не очень. Завышена планка однозначно. Врачи не все хорошие профессионалы. Анализы жнлают очень долго. Клинику делали несколько дней. Реально??? 21 век. Все современные клиники делают его максим в течении дня. С вашими ценами извините.
В данной клинике неоднократно делала МРТ, хочется сказать огромное спасибо Анне К, за помощь, понимание и поддержку. Это настоящий профессионал своего дела.
Обращалась за консультацией к гастроэнтерологу Вальковой Екатерине Юрьевне. Очень доброжелательный и внимательный врач. Осмотрела, опросила. Назначила лечение. Общее впечатление от визита к данному врачу положительное. Даже стоимость приёма не маленькая не расстроила. Буду надеяться на адекватность лечения.
Делали УЗИ ребенку (1 месяц)
Врач молодой парень - осмотрел аккуратно и очень внимательно!
Мне всё подробно рассказал
Теперь на узи только к нему . Рекомендую! 5 !
Как то проходили здесь медосмотр. Самое лучшее место из медучреждений подобного типа. Персонал квалифицированный и очень воспитанный. Услуги не навязывают, но к ним хочется возвращаться и обращаться за помощью. Супер профессионалы!
Не приветливые на ресепшене администраторы, записала мужа на МРТ на 11часов попали намного позже. Зачем тогда нужна запись ? Никто даже не предупредил о том что будет задержка по записи. Приехали за 70 км на МРТ. На вопрос по задержки прохождения, администратор ответила: " задержка аппарата". Что это означает до сих пор не понимаю. Спустя час мы прошли МРТ. Но администратор Ирина, почему-то не предупредила о том, что стоимость снимка будет дополнительно оплачиваться, но зато о том что диск бесплатный мне несколько раз повторили
Ребёнка (4 мес) всего осмотрела, искрутила, всё объяснила, ещё и в заключении описала, как и что делать. Записались опять к ней через месяц.
Лечащий врач: Самойлова Елена
Проходила у вас МРТ.
Приехала за 15 минут. Быстро оформили, всё во время.
Осталась очень довольна процедурой !
Особенно хочу выразить благодарность оператору Анне. С вами не так страшно было проходить не очень приятную процедуру.
Все четко и аккуратно
Спасибо !
Обращался к гастроэнтерологу Клепко В. Е. Делает вид что грамотный специалист но на самом деле ничего стоющего. Описание просто копированно вставленно. Большая часть написанного не осматривалось и вообще не делалось. Выписала гору анализов и гору таблеток. Через два месяца пришёл на повторный приём с неудовлетворительным состоянием так снова ничего не сделано человеческого. Не специалист а ***.
В лаборатории тоже молодцы. Кровь берут обычной иглой зато когда идешь оплачивать уже там столько всего расписанно что оплачиваешь как будто полёт в космос.
В общем совершенно не советую данную клинику. Просто дерут космические деньги не понятно ща что, реальной помощи людям они не дают.
Приехала забрать анализы, со 2 этажа отправили на первый, с первого сказали идти в 1ый или 2 ой процедурный кабинет , еще 15-20 минут ждать под кабинетом.
Обратилась экстренно в воскресенье к гинекологу. Приняли быстро и очень помогли🙏
Врач Шульга О.А. - очень внимательно осмотрела и сказала как действовать дальше.
Спасибо за помощь ! Побольше бы таких врачей !
2декабря 2022 делали мужу мрт головного мозга приняли очень хорошо,результат тоже как положено через 2часа,после консультация и приём невролога Самойлова Елена Дмитриевна отличный врач,у нас в г.Дальнереченске таких специалистов мало и таких грамотных,пускай даже платно и то приятно,какое к пациенту внимание,мы пробыли у Елены Дмитриевы почти 1час,все посмотрела,прощупала и назначение дала,мой муж после инсульта геморрагического 3 месяца только прошло после случившегося ,расстояние не из близких,муж тяжело перенес дорогу,но это того стоило.хочу поблагодарить врача Самойлову Елену Дмитриевну и девочек всех на ресепшене за хороший приём,спасибо вам всем большое
Цены нормальные, оборудование новое, сделать можно все, клиника большая, обслуживание хорошее, отношение к пациантам отличное, мрт мне там нравится делать, так как я не переношу сильные стуки, там их практически не слышно из за музыки в наушниках, музыка играет спокойная. Результаты выдают быстро, хоть говорят через два часа.
Была 16.05.2023 у доктора невролога Кириченко Евгения Викторовича, огромное ему спасибо, действительно доктор от бога, не чета нашим поселковым ярославский- хороль, как должное уделил внимание, осмотрел от и до, выслушал, оперативно сделали МРТ, спасибо врачу УЗИ, внепланово осмотрела исключила онкологию, спасибо вам огромное, больше таких докторов!
22 ноября 2022 г в 13-00 привезли лежачего пациента на МРТ на скорой помощи из Покровки Октябрьского района. В дороге позвонили предупредили, что возможно задержимся. Администратор не дослушав нас отключилась. Отношение администратора просто хамское. Видите ли мы опоздали на 4 минуты. Никакого сострадания к больным, уважения к пациентам не просматривается в априори у данного сотрудника. Люди обращаются в медицинское учреждение с проблемами за помощью. А не для того, чтобы выслушивать недовольства в свой адрес. Очень жаль, что в такой клинике работают такие сотрудники, которые явно не на своем месте
Были на приеме с ребенком 1г7мес, у лор Шатеевой О.А ,осмотр прочитала только дома, а оказывается ребенок у меня до сих пор на ГВ, при риноскопии врач так и не смогла определиться какие всё же у него носовые раковины , одновременно они оказались и синюшние ,и бледные ,и гиперемированные((. И л/у оказывается тоже врач посмотрела , не прикасаясь к ребенку . И верботональный тест провела ( неизвестно как только). Сразу отит, антибиотик. На мою просьбу дать направление на кровь, врач отказала, с ее слов- все отиты только антибиотики и на 10 дней. Печально. Очень неудобно , что заключение выдают на ресепшене, где стоят люди и уже при всех вопросы не задать.
Ужасная работа администратора !!! Записывалась за неделю чтобы приехать из другого города пройти обследования и с этими результатами пройти врача, администратор перепутал время записи🤦♀️ а так я записана не только к ним на прием в этот день , то данная ситуация нарушает все остальные планы !
На ресепшене грубые, неприветливые девушки, которые об этике служебного поведения походу никогда и ничего слышали. Цены неоправданно высокие, да еще и медсестры разговаривают с пациентами на «ты».
Проходила МРТ в клинике. Не покидает ощущение, что побывала в государственной поликлинике с презирающим всех пацинтов мед. персоналом. К девушке, оформлявшей договор, претензий нет, интересное начинается, когда переступаешь порог королевства доктора и его ассистента, здесь ты в полной мере можешь почувствовать себя человеком из низшего общества. Ощущение, что я пришла попросить денег, а может быть пришла бесплатно пройти обследование. На простые вопросы: типа какую одежду нужно снять, лица просто бесподобные, спасибо, почувствовала себя слабоумной. Встает вопрос, если делать МРТ всего позвоночника, человек идёт полностью раздетым до пояса? В других клиниках выдаются халаты.
Менять простыню после клиентов в Профи- клиник тоже в принципе не считается обязательным, и так сойдет.
Надеть как попало наушники, небрежно сунуть в руку грушу, не объяснив зачем она нужна, это тоже, видимо в порядке вещей.
На фразу пациента о боязни закрытых пространств, просто можно снова сделать недовольное лицо, в котором читается "Как Вы меня достали! ". И это тоже вам гарантировано, уважаемые потенциальные пациенты!
Уважаемая администрация, или тот, кто на протяжении года делает отписки на комментарии недовольных пациентов, не комментируйте мой по принципу 'Мы очень стараемся для Вас и примем все меры... ", если бы принимали, то не было бы подобных отзывов на протяжении такого длительного времени. Жаль, что я их раньше не прочитала, пошла бы в другую клинику.
У каждого своя работа, во многом она не приносит глубочайшего удовольствия, но нужно держать лицо и не относится к пришедшему к Вам человеку, как к ничтожеству, даже хотя бы из расчёта, что этот человек платит Вам свои деньги. Не хочется уважать нас - пациентов, уважайте хотя бы имя своей клиники
Отвратительное отношение администраторов, они глухие от слова совсем. Записали на процедуру, к которой требуется тяжелая подготовка. Когда прибыла в назначенное время, они сказали, что я не записанна. Давай разбираться, пришлось еще ждать долгое время. Когда я спросила где можно мне найти руководителя или заведующего, вразумительного ничего не услышала. У них руководство работает только в электронном виде, короче боты.
9
10
Show business's response
А
Алекс Яяя
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Делал УЗИ ног) врач очень улыбчивая и внимательная) все быстро сделала и описала)
записалась дочь на УЗИ. С новорожденным ребёнком выехали за полчаса, решили лучше подождать чем опоздать, но дорожники устроили огромную пробку от сахарухи до семи ветров, пришлось ехать назад, по московской через слободу. Пока ехали позвонили из клиники два разных человека, мы честно сказали, что будем через 5 минут, оба сказали, хорошо ждём. Опоздали мы ровно на 5 минут, на рецепшене сказали, что доктор ушёл. И мы с маленьким ребёнком по жаре обратно через весь город на кислородный поехали несолоно хлебавши.
Хотел забрать результат МРТ жены. По предъявления паспорта жены оказалось требуется доверенность . Предъявления моего паспорта и паспорта жены на одну фамилию результата и понимания не получилось. Ужасное отношение администратора к клиентам. Отзав только об отношении на рецепшине.
Пришла 5.04.2023 потребовали паспорт ,без паспорта нельзя оказывается сдать кровь 😁не допустили в лаболаторию !Поехала в ДЖОРЖ и без проблем ,без паспорта сдала и поехала домой !Тупо упустили клиента 😄
Лор Шатеева Ольга Александровна, абсолютно некомпетентна. Обратились с лакунарной ангиной, острым течением антибиотик принимать начали сами, дозировку она подтвердила, выписала полоскание водно-солевым раствором, стрепсилс для рассасывания (применяется с 12 лет нам 8), нурофен и все. Состояние ребенка стремительно ухудшалось, пришлось обращаться за помощью к другому лору. По факту мне подтвердили мое лечение за 1500 тысячи. Пришли за справкой заплатили еще 1000, выслушали бред про эффект плацебо, при использовании панавира. Критика в свой адрес "доктору" не понравилась, считает, что 80% пациентов довольны ее лечением. Ощущение осталось такое, что человек себе купил в метро диплом, нахватался общих фраз, о течении заболевания имеет смутное представление. Зря потрерянное время и деньги.
Были с ребёнком у дермотолога, разговаривала с ним вежливо и все рассказала как нужно делать и что, рассказывала так что слушал её открыв рот. По больше бы таких врачей. Очереди не было зашли сразу в свое врем, работает все чётко и отлаженно. Спасибо вам
Я впервые в нашем городе попала в этот центр. Нужно было сделать МРТ. Позвонив в первый раз, я попала на какую-то женщину в возрасте, которая совершенно не владела информацией, как будто просто уборщица взяла трубку. Потом, перезвонив, попала на нормального администратора, с которой несколько раз проговорили, что надо сделать! Прихожу, делаю, врач с недовольным лицом, ни слова от неё не услышала.. по итогу, всё напутали, невежливо откусались от меня, мол не знаем с кем вы тут разговаривали и т.д. В общем вывод такой, аппарат хороший стоит, а персонал как в поликлинике советской, бесплатной! Ни здрасьте, ни досвидания.... Давно в такой колхоз не попадала
Про всех специалистов ничего сказать не могу, но про МРТ обязательно расскажу. Записался мой муж на МРТ, приехал, но о том , что нет света его не уведомили, затем приехал второй раз и опять зря, не работал тамограф и когда его сделают она не знала. Он просидел час в ожидании хоть какой то информации, но в ответ слышал только одно ,ждите . А про то , что чловек работает и вырвался на какое то время ,их это не волнует. Больше он в эту клинику не поехал. Только 2 дня потерял. А время деньги.
Хотела сделать в вашей клинике ктг. Сначала оператор по телефону сказала, что можно. Но на следующий звонок мне сообщили, что без платной консультации врача гинеколога ктг не делается. Итог : за 1000 ктг и 2000 приём врача, мне бы озвучили то, что показал аппарат ктг. На мой вопрос, что бы такого интересного на две тысячи сообщил их врач, ответа не последовало.
Ребят, не будьте такими жадными.
Мне 16 лет, я болею, хочу записаться к лору, родители поставили запись, а тут только с сопровождением родителей, а они не подумали, что может все осложниться, нет?
Администраторы очень безответственны люди , к тому же и грубят пожилым пациентам. У специалистов которых была , очень довольна результатом обследования.
Проходила МРТ в клинике. Запись была на одно время, а приняли в другое...аппарат МРТ мощный есть в наушниках, которые дают на прохождение МРТ музыка, она отвлекает от шума и это радует. Результат дают в тот же день я ждала 2 часа.Отношение администратора непонятное ко мне как к клиенту, как буд-то все равно нахожусь ли я на ресепшине или нет, были нотки грубости в мой адрес.. Стоимость выше, можно пройти МРТ и подешевле, а по интерьеру все чисто и ухоженно.