Очень странная работа офиса. Вечером накануне договорились со специалистом, что к 9 утра приду за сим картой. Обещал предупредит коллегу, которая будет работать в это время. Пришла я вовремя, а офис закрыт. Прождала минут 15. Никто так и не пришел. А мне ну совсем некогда ждать, плюс я совсем без связи. Из соседней кофейни парень сказал, что они тут совсем нерегулярно работают. Интересно, а начальники в курсе? Или это норма, не приходить на работу вовремя? Одним словом, ребята, вы сильно меня подвели и заставили нервничать. Пришлось ехать срочно в другое отделение, так как без мобильной связи в настоящее время жить сложно.
В 21 веке оформление симки занимает 20 минут.
И технический перерыв!!! Укажите его в режиме работе тогда! Издевательство, а не обслуживание клиентов
Show business's response
А
Александр Потолков
Level 9 Local Expert
January 19
Обратился с проблемой по тарифу. Администратор слушала музыку в наушниках и не сразу заметила, что пришёл клиент. Описал суть вопроса оператору, проведя какие-то манипуляции администратор сообщила что вопрос решён. Через некоторое время выяснилось что всё осталось как и было, пришлось повторно обращаться в другой офис. Не рекомендую тратить время на поход в этот офис для решения каких либо вопросов, персонал не компетентен.