Хочу выразить большую благодарность оператору , которая вежливо, быстро и четко помогла подобрать шары и цветы на определенный бюджет и запрос. Заказ был очень срочный, но так же срочно мы его оформили. Запрос был на шары и два букета цветов за 30 минут, что бы подъехать и забрать. Оператор уверила что успеют. Когда мы подъехали начались сложности, сначала за нами долго выходили, потом мы долго (15 минут) ждали когда соберут эти два букетика (я много раз напоминала про время). Шары были готовы почти сразу. Не знаю чья вина в длительности, но как будто оператор и работники не знают сроки выполнения работ . Так как все время ожидания мы были внутри, я не увидела что мой заказ (который уже сильно задерживается ) пытаются ускорить . Осадок остался. Когда цветы все таки вынесли, они были упакованы в пергамен (зима все таки) и сплюснуты. Зачем ? Спустя 20 минут, когда мы сняли упаковку, букеты так и не расправились . Сами цветы увидели уже на месте, они были уставшими… Прилагаю фото обещанного и реального ниже. Цена вопроса устраивала бы бы, если бы цветы были как на фото, всего лишь . Резюмирую: оператор молодец, но пожалуйста согласуйте время работы с теми, кто ее делает. Работники, вы были не в запаре, если вам не передали о срочности заранее, могли ускориться потом. Если вы видите что цветы никакущие , предупредите хотя бы или замените . И не портите вы так сжимая их (есть же варианты упаковать без потери формы ) К шарам вопросов нет. Цена = качество.

Show business's response

Элеонора Касян

Level 3 Local Expert

Уже не первый раз пользуюсь услугами Месье Шар, по доставке шаров. Всегда помогают выбрать шары, есть система бонусов и скидок. Девочки очень вежливые и отзывчивые, отвечают на все вопросы! Клиентоориентированность на высшем уровне! Доставка всегда вовремя, шары красивые и стоят долго. Всем рекомендую, уже даде друзья воспользовались вашими услугами и тоже были довольны. Спасибо Вам!

Show business's response

Инкогнито 2073

Level 2 Local Expert

Очень благодарна существованию этого сервиса!!! Второй год подряд радую милую женщину, живущую в Купчино - прямо из Всеволожска. Букеты потрясающие- на любой вкус. Торты весёлые и праздничные!!! Курьер приехал вовремя - очень благородно поздравил именницу с праздником - с Днём Рождения!!! Радости у гостей не было предела - все стали интересоваться - как называется фирма, которая поздравляет достойно и отлично с разными праздниками!!! Благодарю вас всех за вашу работу!!!

Show business's response

Monsieur Balloon

Add photo or video