Из плюсов - кальян вкусный, вопросов нет. Чай вкусный. Персонал вежливый и внимательный. На столах левитируют чашечки - прикольно!
Из того, "что требует внимания" - очень неудобный чайник, обжигает руки.
Из субъективного - от лаунджа всё-таки ожидаешь спокойной обстановки, но тут громко играет энергичная музыка, так что поработать или посидеть в тишине не получится