Необученный персонал. Посылку из Али получал 30 минут. В системе не разбираются, посылку искали вдвоем 10 минут. Пока не подсказал позвонить более знающим товарищам - просто стояли и смотрели в монитор.
Заказ №RU231216-582025
Меня категорически не устраивает работа сотрудников этого пункта выдачи. Во-первых. За последние пару раз, что я был, вместо двух работников стоял всего один, большая очередь. Во-вторых, когда я занял очередь и отстояв свои 10 минут подошёл к стойке, то парень просто пропустил меня взглядом, как пустое место, выцепил из толпы сбоку какую то девушку, которая пришла через 5 минут после меня, и начал спрашивать, какой у неё заказ. Может это знакомая его? Или он просто считает возможным самостоятельно определять порядок и очередность, вместо того, чтобы обслуживать следующего по очереди? В итоге, я потерял уйму своего времени. А когда очередь дошла до меня повторно, то он как ни в чём не бывало стал задавать мне свои заскриптованные вопросы так, будто видит меня впервые в жизни и я только что пришёл. Говорит невнятно, тихо, будто сам с собой. Очень хотелось не ставить больше одной звезды.
Табличка технический перерыв 10 минут , ждал 25 , подоле молодой человек стоял разговаривал по телефону , думал кто то за заказом пришел в итоге через какое то время достал ключи и открыл