31.10.24 в 7:30 заказала раф соленая карамель на самовывоз, поставила время, к 8:20, прихожу в магазин ровно в 8:20, мне отдают холодный кофе.
Сообщаю сотруднику, что самовывоз был к 8:20 предложили переделать, но времени ждать у меня уже не было, попросила просто погреть.
Во первых сильно перегрели, прям обожглась, выхожу на улицу, пробую, вообще не карамели не соли, не чувствуется, предполагаю, что просто добавили сироп, как делать нельзя. Добавляется топпинг и соль, так прописано в ТТК, сама работаю в Жизьмарте.
Сотрудники не здороваются, работают без перчаток на баре.
Если принимаете товар, то или закрывайте свой магазин или создавайте условия для покупателей для совершения покупки. Сегодня (31 октября) сотрудники разложили пустые ящики вдоль всей витрины и на мой вопрос: «Как добраться до салата?» светленькая девушка ответила:: «Как-то попытайтесь»
Никто с места не сдвинулся, чтобы организовать проход покупателям к витрине.
Желания что-то у вас покупать пропало . Уровень сервиса «0».
Качество хорошее но когда я зашёл сюда в холод выпить кофе и перекусить, даже не поздоровались. А с другими клиентами приветливые. Ах да, я был в спецодежде. Когда то я вам делал вашу наружную рекламу