Yves Rocher
68 reviews
February 11
Консультанты действительно очень приятные, вежливые и ненавязчивые. Нравится этот магазинчик, заглыдываю туда когда скидки или подарки, например к дню рождения. Очень выгодно сходила этот раз.
December 9, 2024
Нравится покупать продукцию в данном месте. Все покупаю быстро, конкретно. Консультанты относятся к покупателям с добром и уважением. Девушки любят свою работу. Молодцы!Пользуюсь продукцией давно, соотношение цена и качество устраивает. Если бы были скидки кому за 60,тогда вообще праздник в душах наших дам.
April 3
Странная политика магазина.
На сайте цена за одни и те же позиции ниже, чем в магазине + на сайте идет подарок два полноразмерных крема. В магазине тот же набор вышел дороже, подарок мне не дали. Когда спросила положен ли мне подарок, то продавец «вспомнила» и дала мне несколько пробников крема, хотя на сайте ровно за тот же товар предлагаются полноразмерные крема. Выяснилось это уже после оплаты, а так бы отказалась.
Вывод один, в магазине покупать не выгодно со всех точек зрения. Дорого, отсутствует клиентоориентированность, на сайте тебе не назявывают ненужные позиции. Персонал только на это и обучен-навязать как можно больше.
February 27
Отзывчивый персонал, качество товаров на высоте, приятные бонусы и скидки по карте клиента.
November 7, 2023
Добрый день. Очень нравится продукция ив роше, моя самая любимая! Превосходное качество, разнообразие выбора товаров, вежливое обслуживание персонала и регулярные приятные скидки и акции !! Всё это в тц "Речной"
3
December 20, 2023
Очень давно пользуюсь косметикой Ив роше. Люблю приходить именно в магазин в ТЦ "У речного". Очень отзывчивый персонал и в то же время ненавязчивый! Всегда помогут с выбором и дадут профессиональную консультацию! Очень много скидок, акций и подарков! Рекомендую всем своим друзьям!
3
December 15, 2024
Грамотные консультанты!
Пользуюсь давно, косметика и парфюм отличная!!!
May 8, 2024
Люблю магазины Yves Rocher , часто хожу в ТЦ "Речной" покупаю косметику, выручают накопленные баллы. Большой выбор, консультанты приятные.
1
October 15, 2023
Очень понравился бутик Ив Роше в ТЦ на Речном.Хороший ассортимент,девушка консультант помогла выбрать рарфюмерную воду,подарила пробники крема для лица,проконсультировала по бонусам и акциям.Я очень довольна ,что выбираю для себя марку Ив Роше. Всегда порекомендую ее другим.
1
January 5, 2024
Очень неприятные впечатления от магазина, точнее от обслуживания. Не успела зайти в магазин, мне уже с порога начали рассказывать про акции, консультант не отставала ни на минуту. Ходила прям в буквальном смысле по пятам. Шла за молочком для тела, хотела еще что-нибудь посмотреть, а как итог, купила только молочко. Очень неприятно, когда тебе в затылок дышат. Да и к тому же обманули. Проходит акция на МОЛОЧКО Д/ТЕЛА ЗИМН ПРЯН 390МЛ, а пробили по обычно цене, за 478 рублей, в подарок шла мочалка, она указана в чеке, а по факту ее нет. Продавец никак не пояснил почему так, сделала вид, что ничего необычного. Разбираться не стала, настолько некомфортная атмосфера, что хотелось уйти быстрей.
Косметика хорошая, но качество обслуживания заставляет отказаться от посещения данного магазина.
1
2
December 19, 2023
Достойный ассортимент, качественное ненавязчивое обслуживание, разумные цены делают покупку подарков близким приятной и необременительной. Рекомендую
3
June 7, 2024
Очень вежливый коллектив, но жаль, что постоянно обновляется. Видимо не совсем хорошие условия от работодателя…)
А очень бы хотелось, чтобы зайдя в бутик тебя узнавал персонал, знал твои хотелки и где просто можно было пообщаться о новинках в косметологии.
2
1
March 27, 2024
По моему мнению- одна из лучших точек продаж данной сети. Очень продавцы компетентные. Что не знаешь- все расскажут, объяснят. Я как мужчина мало в этом понимаю- но что ни покупал по совету продавцов- все потом очень нравилось любимой. Так держать!
1
1
October 19, 2023
Неплохой бутик, хороший выбор продукции. С консультантами - как повезёт, есть приятные, а есть очень навязчивые, которые с порога предлагают что-то новое понюхать, помазать... Не люблю, когда так.
1
March 9, 2023
Приветливая девушка консультант помогла подобрать помаду. На кассе оформили карту, подарили пробники.
Ассортимент широкий, все есть. Если качество продукции устроит, буду пользоваться этой маркой.
November 22, 2023
Супер обслуживание, качественная консультация, помощь в выборе покупок. Консультанты очень красивые)
April 11
Приятный, милый магазинчик.
February 18, 2024
Магазин не большой, но выбор есть.
Милый приветливый персонал.
2
1
September 15, 2022
Консультант уточнил за карту лояльности, проверил наличие бонусов. Но так как их было недостаточно, предложил посмотреть последние рассылки от компании. И как раз было предложение на почте: скидка 30% + кружка в подарок. Выбрали товар, получили скидку и подарок. Обслуживанием полностью довольны!
3
1
April 20, 2023
Хороший магазин. Мне нравится заходить в него. Девушки подскажут чего я хочу и еще подарки дадут... здорово!
6
December 22, 2022
Консультант помогла выбрать подарки, подарили подарок по открытке. Все отлично, как всегда)
2
December 21, 2022
Вежливое и внимательное обслуживание, покупаю здесь много лет, нареканий нет
2
September 2, 2022
Продавцы не дают подарки, которые приходят по рассылке, ни разу не дали, пока сама им не ткнешь. Причем именно в этом бутике, на Речном. Вчера вообще сказали, что подарки кончились. Я так полагаю, что подарки они просто воруют. Куда смотрит руководство, непонятно, Конечно же туда больше ни ногой.
1
2
January 2, 2022
Консультанты подсказали какие продукты участвует в акции 2=1,
Получила подарок спонжи многоразового использования.Часов в наличии уже не было.Открытку о проведении акции получила по почте.Благодарю!
3
July 10, 2021
Разнообразный выбор товаров, приветливые и готовые помочь консультанты. Не работала карта лояльности, не было скидок на многие товары для лета (гели для душа)
3
August 10, 2022
Сплошные плюсы.
Атмосфера, ассортимент, компетентность и приветливость продавцов.
Так держать и спасибо!
2
February 27, 2024
Быстро, мило, подарочки ☺️
3
January 15, 2020
Уютный магазин. 🙂Приветливые продавцы, всегда помогут подобрать косметику. К праздникам можно купить готовые косметические наборы для подарка. Косметика хорошая из натурального сырья.
4
August 18, 2021
Магазин не понравился. Бвла там 2 раза. И оба раза осталась не довольна. В первый раз при продаже перепутали тени и дали не те. Пришлось приезжать и менять. Во второй раз продали открытую, незапечатанную тушь, защитная полоска на ней была порвана. Приезжать и менять уже не стала
1
1
September 3, 2021
Мне всегда нравился этот бутик, всегда все вежливы и подготовлены к распросам о продукции, молодцы!
2
August 24, 2022
Все понравилось! атмосфера, консультанты. Спасибо))
2
February 16, 2021
Безумно вежливые консультанты, всегда помогут с выбором. Особенно могу отметить Елену Петрову. Опытная, вежливая, красивая девушка.
3
August 28, 2021
Замечательный бутик, вежливый, доброжелательный персонал, разнообразный ассортимент и удобное местоположение! Что еще нужно для счастья?
2
June 19, 2023
Вежливые, приветливые консультанты. Я довольна обслуживанием.
2
October 23, 2021
Удобное расположение (рядом м метро), доброжелательные продавцы, отсутствие очередей.
2
February 19, 2021
Отвратительное обслуживание. Вышла из магазина с покупками и плохим настроением. Когда спросила к продавца, не положен ли мне подарок, она высокомерно ответила мне, что нужно сразу было озвучивать, что у вас в рассылке есть бонусы. Я ведь не обязана знать, какие правила в данном конкретном магазине! Больше туда ни ногой. Почувствовала себя попрошайкой. Это ужасно. Разве так должен ощущать себя человек, посетивший магазин косметики?
4
3
June 24, 2022
Идеально подобрали по тону косметическое средство! Квалифицированные рекомендации.
July 28, 2022
Качеством довольна. Обслуживание хорошее. Цены космические .
2
June 15, 2022
Очень вежливые и внимательные консультанты, спасибо!
2
November 18, 2021
Уютный магазин, консультанты на высоте! Продукция в рекламе не нуждается.
2
November 22, 2020
Отвратительное обслуживание. Зажимают подарки и пробники; при этом, когда ты о них (бонусах) спрашиваешь - продавцы начинают сердиться. Несмотря на то, что это ближайший ко мне ив роше, я всегда езду в другой, где тебе не зажмут то, что положено.
6
2
July 2, 2021
Хорошие консультанты, довольно спокойно и есть много чего в наличии.
1
September 14, 2022
Вежливые и приветливые консультанты.
January 15, 2022
Спасибо всем продавцам и Юлечке отдельное человеческое))))
2
April 3, 2022
Хороший бутик. Внимательный персонал.
2
August 22, 2023
Отличный магазин
August 24, 2022
Профессионалы! Все супер!!!
2
March 14, 2020
Компактный магазинчик, а представлен весь ассортимент продукции. Всегда вежливые сотрудники😀
2
February 16, 2022
Близко от метро
Отличное обслуживание
2
November 25, 2020
Хороший магазин, только больше натуральной косметики нужно в магазине!!!
2
1