2mood
Address
Contacts
+7 (906) 061-16-32
Show phone
Business hours
Closes in 10 min
Directions
Tsvetnoy Bulvar
77 m
Tsvetnoy Bulvar Metro Station
77 m
43 reviews
September 27, 2024
Отзыв не ребятам с из магазина на Цветном, а службе поддержки этого бренда. Написала вопрос в ТГ, ответили быстро, попросили удалить комментарий из сообщества, якобы из заботы, чтобы спамеры не писали. Я удалила. Мне было нужно примерить пальто, перед тем, как его купить. Звонила в 2 магазина и готова была приехать в любой из них на примерку, но менеджер предложил мне предоплатить пальто и получить несколько размеров в доставке курьером. После того, как я сказала, что изначально хотела сначала примерить, а потом оплатить, менеджер ответил, цитирую: «Ладно, вам на рынок» - и удалил чат, заблокировав меня.
Я, честно, в полном ахтунге от такого обращения. Впервые встречаюсь с подобным хамством после желания примерить и купить пальто более чем за 30к…
Российские бренды всячески пытаются улучшить свой сервис и он и правда у многих на высоком уровне. Но этому нечто хочется пожелать скорейшего закрытия. Это супер грустно, ребят.
7
January 22
Что вы сделали со своим сайтом? Увольте этого некомпетентного и безрукого дизайнера, который предложил такой UX, а следом за ним — бестолковых менеджеров, которые этот дизайн согласовали. После вашего сайта использовать ресурсы государственных ведомств какого-нибудь Урюпинска намного приятнее. Я была бы очень удивлена, если бы выяснилось, что конверсия в заказ стала радикально выше после запуска этого "шедевра" продуктовой мысли. Или бриф был сделать красиво и неэффективно? Что ж, тогда вы точно справились с этим, поздравляю, сайт у вас выглядит модно.
August 17, 2024
Большой выбор довольно качественной одежды. Но, лично я считаю, что цены на товары без распродажи несколько завышены. Персонал приветливый, помогут с выбором
2