Askona
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Криничная улица
235 m
Information verified by owner
41 review
November 2, 2024
Менеджер Мария самый опытный сотрудник в данном магазине, всё показала, рассказала, объяснила, помогла с выбором! Очень хочется чтобы везде работали такие прекрасные люди! Спасибо!
1
January 2
Приобрели кровать и матрас у данной фирмы! Про запах писать уже не буду так ,как в каждом отзыве об этом. Это на самом деле просто жуть! В квартире находиться невозможно! Больше всего меня разочаровала кровать с подъемным механизмом. Я расчитывала на большой ящик хранения. В салоне дно специально убирают, чтоб вы не поняли, насколько маленький, не глубокий, сам ящик. Можно сказать, что его нет. Можно конечно же, убрать дно, оно никак не прикручено. Но! Я уверена, если, не дай Бог, что то произойдет с кроватью, за это зацепятся, для отказа! Я очень разочарована! Глобальная компания, а по факту работает совершенно не вытягивает уровень! Задумайтесь, на данный момент эта компания не стоит таких переплат!
2
March 3, 2024
Купили матрас Classic Brilliant Duo в ТЦ "Большой" г.Анапа. Доставили его достаточно быстро, к доставке нет претензий.
Первая ночь на новом матрасе стала настоящим кошмаром. Мы не ожидали такого зловония химического происхождения, исходящего от нашей обновки. Надышались этим невыносимым ароматом до головной боли. Им же пропиталось постельное бельё и всё вокруг. В надежде на то, что запах может выветриться, открыли окно и оставили, с позволения сказать, "Brilliant" на проветривание. Перешли жить на этот период в другую комнату. Третьи сутки проветривается, аромат глаза уже не разъедает, но ещё крепкий. Если не выветрится, будем возвращать.
Потенциальным покупателям стоит хорошо задуматься, прежде чем принять решение о покупке.
Прошла неделя выветривания. Запах перестал быть резким, но остался. Продолжаем надеяться на лучшее.
Через две недели запах от матраса остался ещё ощутимым, но до конца не выветрился. Натянули на него супер дорогой наматрасник, который был приобретён как гарантия, дающая возможность замены матраса. Наматрасник непроницаемый, поэтому запах на поверхности матраса исчез, напоминая о себе душком по периметру. Первый сон через две недели после доставки!
Какие выводы в итоге можно сделать:
1. Устойчивый едкий запах свидетельствует об использовании в производстве дешёвых синтетических материалов, которые "убивают" рекламируемые натуральные, оставляя ощущение досадной подмены и несоответствия изделия параметрам цена/качество.
2. Производитель должен бы включить в технологическую цепочку дополнительный цикл - выдержку изделий в вентиляционной камере до полного выветривания.
3. Продажа матрасов по существующим ценам людям, которые не могут их использовать сразу, без ущерба для здоровья, это нанесение торговой марке серьёзных имиджевых потерь, как минимум.
Осадочек-то остался...
Прошёл месяц довольно щадящего использования матраса. Результаты разочаровывают. При нашем весе, не превышающем 70 кг на каждого, на матрасе образовались два устойчивых пролежня глубиной до 3-х см (см. видео). Это при том, что до срока, когда матрас необходимо перевернуть остались ещё 2 месяца. Что будет дальше? Дополнительно, при каждом движении внутри матраса слышен противный скрип (!). Причём, кровать у нас не скрипучая. Таких проблем у нас не было с прошлым матрасом, который мы эксплуатировали 7 лет. Да, он просел, что послужило причиной его замены, но никогда не скрипел! Предложил супруге его заменить, пока не вышел срок гарантии. Она опасается, что снова придётся долго выветривать помещение и придёт ли качественный матрас за те немалые деньги, которые мы заплатили за "счастье" им владеть, не понятно. В-общем с матрасом мы попали... Решаем что делать дальше.
3