Постоянно сюда захожу чтобы что-нибудь получить. Заказывает естественно моя супруга. Обслуживание на высоком уровне, даже когда есть не большая очередь, сотрудник всегда извиняется. Это очень приятно и даже на печальных лицах некоторых клиентов, расцветает милая улыбка. Кроме всего прочего, пункт выдачи очень удачно расположен. Ну это лично моё мнение.
На пункте выдачи-бордак
При покупки, не всегда есть электронный чек в личном кабинете, нужно писать в поддержку и ждать пару дней
Условия покупки сложной техники, хуже чем у конкурентов
Интерфейс приложения, неприятный
Расписал всё, максимально деликатно, хотелось бы добавить нецензурную лексику, но тогда непройду модерацию
В этом пункте выдачи меня попросили предъявить паспорт при получении презервативов. Первый раз в жизни с таким сталкиваюсь) Спросила у сотрудников, просят ли их в аптеке показывать паспорт при покупке изделий данного вида, на что они ответили: «Нет, но везде по-разному. Табачные изделия же не продают до 18».
Вот так новость! Специально порылась в интернете, чтобы найти подобные ситуации. Вот выдержка из ответа конкретно ОТ ВАЙЛДБЕРРИЗ: «В соответствии с п.4.12 Раздела 4 «Медицинские изделия для акушерства и гинекологии» Номенклатурной классификации медицинских изделий по видам, утвержденной Приказом Министерства здравоохранения РФ от 06.06.2012 № 4н, презервативы женские отнесены к медицинским изделиям. Законодательство о защите прав потребителей не содержит ограничений по возрасту (18+) при приобретении указанного вида медицинского изделия.»
Сидят взрослые девушки и придумывают законы, по которым они могут просить предъявить паспорт)
Конфликтной ситуации не случилось, все ок, однако нужно поработать именно над этим вопросом. НИГДЕ и НИКОГДА меня не просили паспорт для покупки презервативов, кроме пункта выдачи ВБ в д. Новинки) А если бы моя покупка была уже оплачена? Все равно попросили бы?) Очень странная ситуация, которая меня не разозлила, а скорее удивила и выбила из колеи)