В пункте выдачи все зависит от смены - вечером около 18 ч. в будни было закрыто несколько раз , на двери табличка на 15 мин. !!! Но по факту не понятно когда закрылся , но прождав 10 минут постучал в дверь , девушка продавец через 5 минут открыла , но при этом ответила грубо - приблизительно «что есть хочется и имею право на перекус» , но тогда точно укажите время обеда и нет никаких проблем! Так же естественно недовольная девушка продавец нахамила при выдаче товара ! Но скорее всего это исключение из правил. Но когда приходили например в выходные дни - все прошло хорошо , товар получили быстро , продавцы вежливые !
Удобный, ближайший к дому пункт выдачи, приветливые и позитивные ребята- сотрудники, но уже 2 недели нам проблематично сделать заказ, пункт перезагружен! Или предлагают сделать платную доставку 200 руб за каждый товар или пункта вовсе нет в списке, нужно ехать за 3км в другой пункт. Очереди большие вечером и по выходным. Ожидание порой до получаса…Не справляется пункт с объемами. В посёлке Мира 2 озона и проблем нет, откройте пожалуйста 2 вайлберис! И будем всем счастье!
Был случай мне нужно было забрать товар в 20:45, а он уже закрывался. Ведь пункт работает до 21. Я бы устроила скандал, но им повезло спешила. Мне отдали заказ. Но это очень не понравилось. Как рассчитывать время, если неизвестно во сколько они закроются в следующий раз.