Пыталась обменять изделие несколько раз, сотрудники убеждали, что это невозможно, хотя в договоре было указано обратное. Пришлось на третий раз уже ругаться и просить связаться с руководством, сразу обменяли )
Сдавл в ломбард золото, там девушка Анастасия , распилила его в нескольких местах, хотела удостовериться, что проба соответствует. После грубо общалась , в итоге отказался от их услуг.