Kuchenland Home
News
В Kuchenland Home — новинки, которые сделают ваш дом еще уютнее!
Теперь в ассортименте еще больше товаров для спальни: мягкие пледы, нежное...
March 17, 14:33
Очаровательные тыквы, природные формы и осенние оттенки в новых осенних коллекциях Kuchenland Home. Пусть осень будет уютной!
September 23, 2024, 07:37
All news (3)
Business hours
Opens in 19 min
Directions
Kiyevskaya
219 m
Kiyevskiy Railway Terminal
192 m
19 reviews
November 30, 2024
27 ноября оформил заказ через приложение интернет-магазина. Согласно условиям доставки, товар должен был быть доставлен мне 29 ноября 2024 года. Товар был приобретала в подарок, поэтому выбрала ваш магазин, тк вы себя позиционируете как компания, которая отвечает за качество и сервис.
Однако в указанный день товар не поступил. При звонке от службы поддержки сообщили, что сроки доставки не могут быть соблюдены без пояснения причины, просто фактом, без вариантов решения в другом ключе, чтобы соблюсти условия заказа.
Получила информацию о том, что доставка будет осуществлена 30 ноября 2024 года в интервале с 9:00 до 16:00. Тем не менее, курьер не прибыл в указанное время, и товар снова не был передан. Обратившись на горячую линию, оператор обещала выяснить причины и перезвонить. Звонка от сотрудника колл-центра не было….
Один заказ и два случая нарушения условий, считаю такое отношение неприемлемым.
1
January 18
Один из моих любимых магазинов. Большой выбор товаров. Консультантов много и очень вежливые. Не магазин, а праздник какой-то.
December 31, 2023
В целом, магазин хороший. Много очен ь классных и красивых вещей, в особенности посуды. Однако очень огорчили Имбирные пряники на палочках. Взяли сразу много штук на подарки друзьям. Ну уж очень красивые! И слава богу, что решили попробовать сие пряники сами. Думаем вот сейчас будет у нас вкусный десерт к чаю, а нет. Каменные! А всё потому, что изготовлены 1 сентября 🤯 пряники, конечно, не должны быть супер мягкими, как бисквит, но и не каменными же. Больно залежались, зачерствели. Дарить не будем никому такой позор
1