Ecru
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Ploschad Vosstaniya
770 m
Kuznechniy Lane
540 m
Information verified by owner
178 reviews
February 16
Super
January 7
И ассортимент хороший, и качество одежды, и зал приятный... это все понятно) Но больше всего мне бы хотелось отметить двух сотрудниц данного магазина, а именно - Валерию и Алину; более понимающих, добродушных и вежливых людей я не встречал! С удовольствием провел с ними время, пока подбирали мне джинсы. Вкус и чутье у них отменное! Остался очень доволен обновкой. Девушкам огромное спасибо!!!
3
February 4
04.02 были в данном магазине в ТЦ Галерея...и были очень НЕПРИЯТНО удивлены работой персонала данного магазина. На кассе при оплате товара, продавец заявила, что ценник товара неправильный("у единственной кофты в магазине") и товар пробивается дороже, чем цена на бирке. Продавец пыталась сослаться на "человеческий фактор", мол не заметили, что не поменяли цену. В ответ на наше предложение поменять цену как на бирке, и позвать администратора, долго не могла понять чего мы хотим от неё впринцепи. В итоге подошла менеджер магазина Екатерина и состоялся "информативный и прекрасный" диалог менеджера и клиента. С презрением обратившись к нам с вопросом "что?", мы объяснили проблему, и просьбу поменять цену, потому что мы никак не должны зависеть и страдать от работы персонала магазина, на что Екатерина нам ответила "нет мы не можем поменять, ну это займёт час, ждать будете?", ждать мы отказались, в итоге менеджер с победным пафосом удалилась. Не столько жалко этой разницы в цене, сколько остался неприятный осадок от разговора с менеджером и такое пренебрежение к клиентам. Надеюсь этот отзыв поможет провести работу над ошибками в работе с клиентами менеджера Екатерины и всего персонала данного магазина.
2