Бобры
Business hours
24 hours
Directions
Бобры
730 m
43 reviews
May 1, 2024
Играли свадьбу в зале «Платина». Все очень круто. Менеджер Анастасия очень добродушная,ответственная и дружелюбная. Отвечала на все вопросы,помогала. Вся еда была вкусная,гости хвалили нам после свадьбы. Официанты работали очень хорошо,всегда все делали вовремя. Зал был чистый,просторный,высокие классные потолки,клевая сцена. В общем,мы остались в восторге от праздника. А на 2-й день снимали домик на этой же турбазе. Весь ремонт свежий,все убрано,бассейн тёплый,чистый,хорошие лежаки. + у них очень крутой завтрак ,который входит в стоимость проживания,в виде шведского стола. Нам все понравилось,спасибо! Приедем ещё
January 3
Как указано на сайте ресторана: индивидуальный подход.
Действительно, такой сервис вы запомните надолго.
В этом ресторане проводили новогодний корпоратив в конце декабря.
Начнем с положительных моментов:
- прекрасный большой зал.
- оперативные официанты
- приятное меню и ценовая политика
На этом из плюсов всё.
Договаривались о проведении нг с управляющей еще в сентябре, естественно сначала в ходе телефонных звонков. Тут ничего необычного не происходило. Далее был договор.
Текст договора вполне стандартный, мы не стали вносить правки (советую не допускать наших ошибок и ввести отдельные пункты связанные с нарушением договорённостей).
А вот далее, чем ближе была дата мероприятия, тем больше нас ожидало моментов о которых, сложно писать цензурно.
Например, меньше чем за неделю до корпоратива, управляющая сообщила, что ёлки не будет. Мотивировав это тем, что после нас ресторан будет готовится к другому мероприятию в русском стиле и ёлку для нас они поставить не могут. Напомню, мы вели переговоры с сентября. В итоге, когда мы уже нашли ёлку в аренду в другой организации, управляющая ресторана стала настаивать на том, что они предоставят свою (да, «переобувания» происходили буквально на глазах и с ответом: если что-то не нравится, вы можете найти другой ресторан. другой. в декабре. на новогодний корпоратив)
Далее нам сообщили, что администрация ресторана не сможет предоставить комнату для переодевания гостей (о которой мы договаривались в сентябре). Потом нам предложили организовать зону для переодевания самостоятельно за ширмой, под лестницей. Сутки спустя сообщили, что всё-таки будет отдельная комната, затем в день корпоратива, сказали, что комната будет доступна до 19:00 и вещи в ней оставлять нельзя, что после 19:00 комната будет закрыта (но на самом деле помещение было открыто всё время до 23:00).
Где логика? И зачем так делать? Это риторические вопросы.
В день самого корпоратива, нас уверяли, что полусладкие вина с нашей стороны не привозились в ресторан. Всё бы ничего, только их было несколько сортов: как красных, так и белых, всего 30 бутылок. И пока координатору не показали список алкоголя - он не стал его искать.
И да, после начала мероприятия нам сообщили о пробковом сборе - 300р за бутылку.
В сентябре, когда с нашей стороны задавались вопросы управляющей по поводу алкоголя, ответ был такой: наш ресторан не предоставляет алкоголь, свой вы можете привезти в любом кол-ве. Никаких доп. сборов на него нет.
И вы думаете это всё?)
Ресторан предложил нам услуги своего звукорежиссёра и экран. Мы отказались и сообщили, что решим этот вопрос самостоятельно и с другим подрядчиком.
В день корпоратива, когда коллега попросил включить гирлянду на елке (да, той злополучной, гирлянда к слову обычная диодная) у нас отключился экран. Выбило пробки. Благо устранили за 10 мин, но сказали, что нужно было предупредить. Ещё раз. Гирлянда из светодиодов выбила пробки.
Продолжаем. За час до окончания корпоратива, была отдельная просьба к координатору - собрать еду по контейнерам, как и алкоголь, который не открыли.
Какое же удивление мы испытали, когда увидели эти контейнеры)
Там было несколько овощных нарезок, один контейнер с грейпфрутом, один контейнер с виноградом и один контейнер с курицей.
Корпоратив был всего 4 часа, меню более чем на 70 чел распланировано (несколько закусок на стол, порционное горячее и салаты - бОльшую часть блюд не выносили в зал)
Никаких скидок со стороны ресторана не было предоставлено (с нашей стороны и вопросов таких не задавали)
Почему мы выбрали вас для нашего праздника? К сожалению, ваше заведение единственное, которое подходило нам по дате, кол-ву гостей и теме корпоратива.
Но это был отвратительный опыт сотрудничества.
Если всё вышеперечисленное для вас считается стандартом сервиса - будем иметь в виду и предупредим своих партнёров, чтобы подумали несколько раз прежде чем соглашаться на проведение мероприятия в вашем заведении.
August 18, 2024
Ресторан очень хороший. Приятная обстановка. Официанты не профессионалы, а скорее всего студенты, которые рабо тают летом в сезон, но это очень положительно, в отношении руководства ресторана. Молодцы, чэто поддерживаете молодежь. То кухне, но есть много замечаний, скорее всего повтор еще без опыта. Поэтому наверное цену можно было бы снизить на блюда, но у вас есть преимущества, нет рядом конкурентов.