Компасик гипермаркет детских колясок и автокресел
409 reviews
February 12, 2023
Когда я только приступила к выбору коляски, я поразилась, сколько сейчас разных моделей и сколько всяких деталей нужно учесть. Посетила сегодня магазин в СПБ в ТЦ Питер и преобрела коляску и кроватку!Консультант предложил несколько вариантов на выбор именно для меня. После консультации мне было очень легко определиться. Покупкой очень довольна! Высокий уровень сервиса! Спасибо за помощь и отзывчивость!Всем рекомендую!
1
March 28, 2022
Отличные впечатления от магазина, продавцов и в итоге от покупки :)
В магазине большой ассортимент, можно сильно подзалипнуть, особенно, если есть желание разобраться в тонкостях и нюансах отличий колясок :)
Отдельно спасибо Оксане (продавец-консультант)! И с выбором помогла, и коляски показала/рассказала и общение было приятным :)
Заказали коляску со склада, предоплата 100%, было немного стрёмно, но всё привезли за 3 дня, отзвонилась. Цену - по рынку, всё адекватно.
Вывод: категорически рекомендую! :) по крайней мере в разрезе колясок точно :)
1
2
October 14, 2022
Отличный магазин! Отзывчивые консультанты. Покупали коляску с доставкой во Владивосток. Спасибо сотрудникам за записанные подробные видео обзоры коляски и подбор транспортной компании. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Удачи Вам и процветания!
1
September 23, 2023
Очень вежливый продавец Евгений. Все подробно рассказал, ответил на все вопросы. Большой ассортимент в магазине. Рекомендую
October 16, 2023
Доброжелательность персонала, со знанием своего дела. Подсказали, рассказали, объяснили. Рекомендую, для посещения и покупки.
December 15, 2021
Отличный магазин, широкий выбор товара. В магазине действует акция: «предложение низкой цены» - если этот же товар есть в интернете ниже по стоимости, то его продадут по этой цене. Хотим поблагодарить менеджера Сергея который помогал нам с выбором. Если вы затрудняетесь заходите в магазин и сразу зовите Сергея, он подберёт вам товар по всем вашим критериям. Сотрудник внимательный и вежливый разбирается в своём деле и любит его. Не будет пытаться продать дороже или как-то воспользоваться незнанием клиента в корыстной цели. Брали автокресло maxi cozi с системой изофикс. Сергей сначала посмотрел подходит ли он к автомобилю, потом принёс и сразу установил его нам, подкрутил все болтики, а мог бы и не делать этого вовсе. Ребенку было комфортно сидеть, уснул сразу. Коляска oyster zero. Летит как самолёт! Ребёнок сел и не хотел вылазить. Важное преимущество для меня - мобильнось! Коляску можно сложить и она поместиться в любой автомобиль, маршрутку, автобус, электричку… с собой в такси. Мы не пожалели что ехали в магазин с Комендантского проспекта, в дороге это заняло 1,5 часа. Действует карта детская. Такие хорошие работники как Сергей создают репутацию и приводят людей методом «сарафанное радио» администрация магазина, просьба такому хорошему сотруднику выписать премию 😘
1
September 10, 2022
Отличный магазин, большой выбор колясок!!! Приветливые консультанты. Большое спасибо консультанту Илье, грамотно и доходчиво проконсультировал нас с выбором коляски. Мы довольны, спасибо.
1
December 24, 2022
Спасибо стажеру Оксане и продавцу Евгению за подробную консультацию по коляскам. Понравился большой выбор и отношение продавцов к своей работе, очень внимательные и доброжелательные. Желаю хороших продаж.
September 3, 2021
При покупке коляски очень важно увидеть ее “вживую», покатать, почувствовать ход, потрогать материалы, которым обшита люлька. Компасик - магазин, где продаются детские коляски с самым большим ассортиментом колясок, представленных в торговом зале, в городе. Долго выбирали коляску, объездили все возможные крупные магазины и только здесь нашли коляски всех ценовых категорий и моделей, практически всех знаменитых торговых марок в очень большом ассортименте. В итоге купили, как изначально и планировали коляску Тутис, так как была возможность сравнить ее с более бюджетными марками и понять, в чем разница, кроме цены. Для желающих приобрести колясочку в диапазоне от 20 до 30 тысяч большой выбор, чего, к сожалению нет в других специализированных магазинах. Персонал компетентный и очень отзывчивый. При покупке коляски дают карту, по которой можно у них же приобрести текстиль с 10-процентной скидкой. Этим предложением мы также воспользовались, купив набор всего необходимого в кроватку очень хорошего качества.
4
2
September 11, 2021
Большой выбор колясок разной ценовой категории. Можно в одном месте выбрать все необходимое для будущего ребёнка: коляску, кроватку, комод, автокресло. На сайте очень много моделей под заказ. Все выбрав и приехав домой поняли, что не хотим такой комод который выбрали, на сайте посмотрели варианты и нам без проблем все поменяли. Из минусов, что нет сборки, хотя на сайте данная услуга указана за отдельную плату, доставка платная до подъезда, но водитель все же помогает занести в квартиру. При сборе кроватки обнаружился заводской брак, но менять ничего не стали.
1
2
July 8, 2023
Ужасный магазин. При заказе автокресла называлась одна цена, приехал забирать в 12:30 08.07.2023 - цена увеличилась до 29 990р! В то же время на сайте цена на момент получения 23 590р(как на фото)! Через некоторое время карточка товара на сайте была удалена. Продавать отказались. Очень некомпетентные сотрудники и неулиентоориентированный магазин. Ждите жалобу в Роспотребнадзор.
3
June 17, 2023
Учтите, что покупка по карте банка идёт с кодом "перевод" (5999) - за эти траты никаких кэшбэков от банка не получить. Жмоты)))
Также цены в магазине и на сайте разнятся. Техподдержка вообще не в состоянии проконсультировать и ответить на вопросы. Уровень заинтересованности консультантов в продаже также низкий - непродаваны, от слова совсем.
Гарантийный талон/упаковка - нет, не слышали.
Больше ничего брать не буду.
November 11, 2022
Цены на некоторые товары на порядок выше, чем у конкурентов. При этом продавцы-консультанты не активны, на вопросы отвечают «плавая», как будто не знакомы с ассортиментом и его характеристиками. Желания помочь определиться с выбором покупателю и продать товар совсем нет. Ехали сюда специально, задолго запланировав визит. Хотели приобрести целый список крупных вещей, но за продавцами приходилось бегать и искать их, ощущение, что они не на работе и делают одолжение, отвечая на вопросы. Уехали в смятенном чувстве, купили в итоге всё у конкурентов, где и цены были ниже, и продавцы более заинтересованы.
1
2
December 20, 2021
Прекрасный, большой магазин на 1 этаже справа от входа. Очень большой выбор колясок любых расцветок и на любой кошелёк, есть как и премиальные модели, так и дешевые. Ещё у них есть автокресла/автолюльки, и немного всякой мелочи для новорожденных. Очень классные продавцы-консультанты, ненавязчивые, и в то же время на любой вопрос находят ответ, все можно посмотреть, покатать, присмотреться.
November 1, 2022
Супер выбор. Грамотные консультанты. Каждый найдет модель для себя. Много сопутствующих товаров . Рекомендую, если сомневаетесь с выбором!!! Ценовая категория от 12 тыс до …
July 15, 2022
Большой выбор колясок, автокресел в наличии! Сейчас такого почти не встретишь, все в основном в интернете.
Мужчина-консультант подобрал автокресло по моим критериям, помог сразу установить в машину.
Сервис хороший, ненавязчивый - с порога не встречают, но если нужна помощь, все расскажут - подберут, нужно только попросить.
October 31, 2022
На выходных посетили ваш магазин на Типанова 21,совершили покупку коляски индиго, хотим выразить благодарность сотруднику Яне ,за помощь в выборе товара,так же отметим что сотрудник помогала нам в выборе так,будто бы выбирала для себя!!👍 побольше бы таких добрых и отзывчивых людей!
1
March 4, 2023
Сегодня покупали коляску в магазине на Типанова. Наверно так и должны работать лучшие магазины, но по порядку.
1. По товару
Отличный выбор, думаю каждый найдет что ему нравиться.
Большой зал, удобно все выставлено.
2. Персонал
Отдельное спасибо сотрудникам Оксане и Игорю. Все рассказали и показали, наверно так и должно быть в идеальных магазинах. Никто ничего не навязывал, при этом с радостью отвечали на вопросы.
Респект руководству, без желания с их стороны позиционировать работу сотрудников на таком высоком уровне, ничего бы не было. Сотрудники действительно работают и доставляют только положительные эмоции покупателям.
3. Рекомендую данный магазин для покупок.
October 4, 2023
Огромное спасибо Зарине за выбор коляски, все подробно рассказала показала, дали в подарок много чего!
October 18, 2021
Вот и нам сегодня посчастливилось приобрести коляску в гипермаркете Компасик
.Остались очень довольны .С помощью очень грамотного консультанта Оксаны мы очень быстро смогли сделать свой выбор. Оксана нам подробно и очень терпеливо показала и рассказала все что нам интересовала .
Очень важно при выборе коляски видеть все своими глазами и потрогать своими руками ))) магазин большой , выбор на любой вкус ,цены суперские ( на любой карман ).
Спасибо что у нас есть Компасик )))
1
December 29, 2022
Спустя 2,5 месяца эксплуатации дуга у капора коляски переломилась. При том, что редко поднимали/опускали капор. А ведь на носу зима.
Замены даже временной не предлагают. Только ремонт на другом конце города при условии, что будет деталь. Да, с ребенком самое то везти люльку от коляски на другой конец города, на выходных ремонт не работает.
Кстати, детали нет в наличии, уже несколько дней ждут ответа от Москвы. Хотя могли бы позвонить поставщику.
Итог: коляска за 35к+, а ребенку задувает в люльку. Когда будет произведен ремонт - неизвестно. Магазин и ремонт не заинтересованы в помощи клиентам.
После отзыва директор магазина позвонила, предложив помощь. В итоге лучше бы не предлагала. Только мнение испортила.
17 декабря - дугу наконец-то заменили. Мы ждали две недели, сами везли люльку на другой конец города.
27 декабря - дуга сломана вновь сразу в двух местах. Капор коляски не держится, ребенка не защищает. На улице декабрь, а в праздники нам не удастся куда-то выйти.
4
February 11, 2023
Отличный магазин. Широкий выбор. Отдельно скажу, что персонал хорошо осведомлен о продукции, оставил положительное впечатление! Приедем за автокреслом сюда!
2
March 19, 2023
Большой выбор колясок, но такое ощущение что у консультантов задача продать конкретную коляску, если начинаешь смотреть в ценовом сегменте ниже 30т, то теряется интерес и дальше к вам даже не подойдут и не помогут. Впечатление испортили именно консульнты, а в остальном выбор колясок наверное самый большой в Спб
September 21, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Анастасии, Татьяне и Виталию за терпение, понимание и помощь в выборе детских аксессуаров. За одно посещение мы смогли выбрать красивую кроватку и все для сна : постельное белье, матрас, наматрасник, милые бортики с красивым принтом , а так же все для купания :ванночку, горку, мочалку, ковшик, банное полотенце. Во всем этом нам помогала Анастасия очень приветливая, отзывчивая и компетентная сотрудница. Так же заказали коляску, которую долго выбирали и никак не могли найти подходящую по цене, цвету и функционалу, но приехав домой, мужу она не понравилась, в итоге позвонила Анастасии все объяснила и по телефону заказала другую модель, когда приехала забирать её, на ней было много мелкого брака и по функционалу она оказалась не очень, поэтому я расстроилась и в итоге благодаря Татьяне и Виталию, которые все подробно рассказывали и наглядно показывали выбрала совершенно другую коляску нордлайн оливия спорт 2 в 1 в красивом лазурно бирюзовом цвете. А так же Виталий смог убедить нас, что лучше для безопасности купить автокресло с рождения, чем авто люлька, которая пригодится максимум на полгода, а кресло до 9 лет, прямо в шоурум продемонстрировал все крепления кресла на сидении авто, рассказал как правильно им пользоваться и какие очевидные плюсы у Фирмы Коллет. В итоге в этот день мы с мужем забрали нашу кровать в упаковке, коляску и автокресло прямо с шоурума. За 2 посещения мы смогли купить все необходимое благодаря большому ассортименту и хорошему выставочному залу, это очень важно, когда можно все увидеть вживую, потрогать, сравнить и решить какой вариант для тебя лично подходит больше. Успехов, процветания вам и побольше позитивных и добрых клиентов.
1
September 8, 2023
Продавцы данного магазина идеально работают хорошо понимают свою работу и хорошо понимают о товаре информация положительная
August 17, 2022
В апреле этого года,будучи беременной,покупали у них коляску Тутис Скай за 60 000 руб,которую нам Очень рекомендовал продавец данного магазина. ТК это была первая в жизни коляска,то только дома обнаружили,что нам не дали чехла для люльки,а дали только чехол на сидячий блок. Стали звонить в данный магазин,магазин очень долго играл с нами в игры,рассказывая истории,что якобы заказал данный чехол у производителя и ждёт его. Звонили им сами, мучались без чела в дождливую погоду. В итоге, они сделали все,чтобы прошли все сроки возврата и претензий,а чехла за 3, 5 месяца мы так и не получили. Не разу не позвонили сами, ничего не предложили в качестве компенсации,просто обманули по факту. И это при том,что мы кроме коляски за 60 000 руб купили у них ещё товара общей суммы на 120 000 руб.( Детский комод, кроватку,матрас и бортики для кроватки). Не рекомендую обращаться в данный магазин,ТК у них вообще нет желания решать возникшие проблемы,а кучи позитивных отзывов это явный обман.
9
1
August 2, 2021
Не удобно, что магазин всего один в городе. Но выбор колясок большой и цены чуть ниже остальных магазинов.
Продавцы приветливые, могут предоставить хорошую консультацию.
Но вот администратор, которая занимается оформлением и оплатой, испортила все впечатление.
По выражению её молодого лица и манерам можно предположить, что она недовольна жизнью и всем миром в целом, соответственно и всеми клиентами.
Надеюсь, что на самом деле она добрейшей души человек, просто только в день нашего визита ей нездоровилось.
3
1
November 23, 2023
Отличный магазин, приятные консультанты, огромный выбор колясок,рекомендую !!
September 29, 2023
Любимый магазин! Сотрудники очень вежливые, всегда подскажут и помогут с выбором.
February 5, 2022
Магазином полностью довольны ,персонал на отлично знает свою работу ,объясняют все как нужно ,ассортимент товара вполне себе , от цены минимум до цены максимум на свой вкус я считаю можно найти все ,купили коляску 2в1 Рикко Пакко вполне удовлетворила все наши требования ,на деле ещё не пробовали ,но как попробуем повторно напишу отзыв .
April 18, 2021
Отличный магазин! Хороший выбор товаров. Покупали коляску для двойни, кроватки, пеленальник, все понравилось. Персонал отличный, отзывчивый, компитентный. Нас консультировал продавец Менуар, все грамотно объяснял, показывал, рассказывал о плюсах и минусах, предлагал альтернативы, отталкиваясь от специфики будующей эксплуатации. Скидку сделали в конце концов. Всё понравилось!
3
December 4, 2022
Хороший выбор колясок определенных брендов, но в целом разнообразие именно по брендам среднее. Цены адекватные, сотрудники внимательные и терпеливые
1
September 11, 2022
Огромный выбор колясок от эконом до премиум класса. Прекрасный персонал с глубокими знаниями продукции. После покупки только хорошие впечатления, а не осознание того что впарили не то что хотелось. Покупал прогулочную коляску и автокресло, доволен как слон.
November 29, 2022
Широкий ассортимент детских колясок, приемлемые цены, консультанты помогут с выбором. В целом впечатление о магазине хорошее.
October 8, 2022
Отличная клиентоориентированность в данном магазине . Покупали коляску tutis uno3+. При распаковке обнаружили дефект на накидке . Обратились в магазин , связались с менеджером. В течение недели решили вопрос. Мы остались очень довольны . Спасибо менеджеру Яне за неравнодушный подход , готовность помочь. Успокоили будущую мамочку , оставили приятное впечатление о магазине и высококлассных сотрудниках! Удачи и процветания вам💐
1
June 19, 2022
Покупали в данном месте прогулочную коляску. Цены завышены, но по детской карте можно подобрать хороший вариант. Персонал 5+. Рекомендовал бы данное место , но из-за цен для покупок по детской карте.
May 4, 2022
Пришла выбирать свою первую коляску, хотела рекомендаций, и сравнения чем коляска за 100 тыс лучше чем за 30, честных ответов и вменяемой консультации, что важно, а что не важно.
Продавцы- как с рынка 90х. Одной все равно, второй ходит рядом, но толку от него нет, он скорее всего и коляску то не катал никогда). Третий вообще на охранника похож. В итоге я походила, ни чего не поняла, покупать не стала.
Ушла в интернет изучать вопрос. И дальше уже поеду в другие магазины. К ним не вернусь. С чего здесь отзывы хорошие появились / я не понимаю, честно
6
2
February 21, 2022
В целом все прилично,покупали кроватку и коляску. Широкий ассортимент только у колясок.А вот у кроваток...одна стояла в зале...а хотелось бы в реальности потрогать-посмотреть по больше варианиов...Но все же по моему запросу подобрали и показали на картинке,затем вынесли со скалада.Хотела еще стульчик для кормления купить,но выбора так же не было....тоже 2-3 стояло.
1
August 30, 2022
Заказывали в магазине кроватку ,все хорошо приехали ,забрали …стали собирать все через одно место ..то этого нет ..то того/инструкция была от другой вообще кроватки /,вообщем мы могли бы возврат сделать ,но сделали сами все ,благо у мужа руки из того места )Ну а неприятность данную магазин обещался сделать скидку на след покупку ,на этом спасибо .Продавец очень хороший нам попался ,спасибо ей
August 19, 2022
Огромный выбор колясок, разной ценовой категории. Рекомендую всем мамам и папам. Продавцы очень вежливые и отзывчивые. Приезжайте не пожалеете.
February 8, 2023
Огромное спасибо персоналу магазина за то что нашли и заказали комплект колес на коляску взамен украденных! Очень добрый и отзывчивый персонал. Огромный ассортимент)
May 4, 2022
Классный магазин.Благодаря Продавцу-консультанту удалось быстро сориентироваться в ассортименте колясок и относительно наших предпочтений сделать выбор.Мы с женой довольны.На всё про всё потратили 40 минут.
1
February 22, 2023
Отличный магазин. Можно вживую покатать коляску практически любой модели. Очень хорошие консультанты.
1
December 17, 2021
Отличный магазин, большой выбор колясок и кроваток😁 купили коляску , выбором довольны, менеджеры всегда подсказывают все и рассказывают. Оставляли ее на хранение , когда забрали коляску приобрели кроватку и матрасик👍 В общем , рекомендуем 👍👍👍
1
February 1, 2023
Очеоь понравился магазин, продавец вежлив и учтив, не навязчив как в пикколо, что очень порадовало. Пришли и быстро выбрали коляску!
September 6, 2022
Большой выбор колясок, можно посмотреть,покатать,разобрать и собрать перед покупкой,ведь это важно для мама,которые потом будут это делать ежедневно и не всегда в чьей-то помощью.Менеджеры разные,но в большинстве своем отзывчивые и компетентные
1
September 14, 2022
Очень понравились квалифицированные, внимательные продавцы. Помогли быстро выбрать нужную коляску. Все продемонстрировали в работе. Спасибо
May 26, 2022
Отвратительный сервис,купили детскую коляску 3в1 ,через 8 месяцев у данной коляски сломалась ручка ,сдали ее в ремонт по гарантии,полностью заменили раму на новую,у замененнойц рамы произошла в точности такая-же поломка через 8 месяцев,и того 16мес . Продавец отказался устранять очевидно конструктивный дефект по гарантии,отправив на почту письмо о том что якобы гарантия кончилась 1,5 года назад и о демонстрации лояльности в гарантийный период,хотя купили мы ее 1,5 года назад, игнорируя ст 471 г.к р.ф а именно п.4 «На товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки (статья 476), устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.»ну если по простому:на новую раму гарантия год»нам было предложено устранить дефект за свой счет,цена вопроса 2500р,ну да и черт с ним,но коляска в ремонте уже 5 месяцев,при звонке в магазин один и тот же ответ : «запчасть заказали,она едет,мы вам перезвоним» или «администратор занят,он вам перезвонит»жена звонит с января 2022,отзыв пишу 26,05.не связывайтесь с этим магазином,себе дороже будет .письмо приложил
7
1
March 5, 2021
Редко пишем отзывы, но магазин «Компасик» не оставил нас равнодушными.✨
Очень приятные остались впечатления. Консультанты не навязчивы и компетентны. Помогли с выбором желаемой модели.
В магазине огромный выбор колясок, автокресел и прочих товаров для малышей. Здесь можно найти всё на любой вкус и кошелёк.
Наш выбор пал на Indigo Torino. Гуляем в ней с удовольствием. Отличная модель. Прочная и лёгкая. Стильная, практичная, с большой люлькой - малыш туда помещается даже укутанный в тёплое толстое одеялко.
Богатая комплектация. Мягкая рама и большие гелевые износостойкие колёса - идеально сглаживают любые неровности на дороге, создавая малышу комфорт даже на ухабистых дорогах.
Пользуемся с огромным удовольствием, недостатков пока не обнаружили.
Большое спасибо магазину за наше удачное приобретение. 💝
3
April 2, 2022
Сказать, что я довольна, ни чего не сказать! Я в восторге! Такого достойного приёма и знающего товар сотрудников я давно не встречала! Все было очень познавательно и не навясчиво! Выбирали сегодня прогулочную. Рассмотрели несколько позицый. Продавец услышал все пожелания. Подобрали, на мой взгляд идеальный вариант. Забрали коляску в коробке. Дома после распаковки возникли вопросы, на горячей линии все разжевали. И даже прислали видео с роликом "ответ на часто задаваемый вопрос" ) Безусловно приятная покупка! Что ещё хочу сказать, ассортимент в магазине порадовал, действительно есть что выбрать! Цены демократичные, если можно так выразиться. По крайней мере мы купили коляску с хорошей скидкой. Кроме слов благодарности продавцу (к сожалению не поинтересовались его именем() и руководству магазина, хочу просто пожелать хороших продаж, держитесь в столь не постоянной экономической обстановке! И продолжайте радовать ассортиментом и без того радостных родителей!