Спасибо за сервис, договорились, все по телефону объяснил приятный молодой человек, взяли скутер до агурских водопадов и обратно! Природа супер, еще видео поснимали в дороге!) благодарю вас 🫶🏽 техника в полном исправном состоянии, все работает как часики, тормоза, разгон, свет работает! Очень удобно что можно любую пробку объехать, когда все стоят в жару 😏 ещё и фоточки сделали кайфовые!) прикрепила парня))
Бенз почти не потребляет, всего литр залили, вообщем мы всей нашей компанией рекомендуем обращаться именно к этим ребятам! Они знают своё дело, и показывают это на практике! 🛵🥳👍
Погнали!
В 13 часов предыдущего дня созвонились с Любовью через Авито, для брони скутера. Решили, что нам больше подходит 150 кубов, который нужен нам на след. день прямо с утра (в 9:00). С нами все согласовали, узнали номер телефона и попросили позвонить за 15 минут до прибытия к ним по адресу: Кирова 58.
Еще указали, чтобы забронировать за собой мопед, нужно внести бронь в размере 200 рублей (запомните эту информацию!)
Утром за 15 минут позвонили Любови и сказали, что скоро будем. Она передала эту информацию другому парню, который перезвонил нам и с сожалением сказал, что 150 кубов у них сейчас нет.. только 50( Мы всё-таки решили дойти и поговорить на месте (потому что и так уже достаточно долго шли к ним)
Дошли мы до указанного места, по этому адресу оказался ТЦ. Позвонили и уточнили, куда идти дальше, нас попросили подождать.
Прошло 15 минут после просьбы от молодого человека «Подождите».
Мы звоним снова с вопросом «Кого мы ждём и сколько еще нужно ожидать?». Нас попросили через 10 минут подойти к кафе «Хинкал Мангал» на углу улицы (метров 50 от тц).
Уже возникли вопросы к сервису и ожиданию (как будто им не нужны лишние клиенты).
Понятное дело, что прошло более 10 минут, стоим и ждём возле этой кафешки…
Приезжает молодой человек (который кстати есть на фото в отзывах.. поставил пятерку своему сервису) на 50 кубовом мопеде, со словами «Вот ваш мопед».
Без обсуждения вопросов про 150, как будто мы изначально хотели 50 кубов)
Мы сели, поняли, что всё-таки 50 слишком мал для двоих. И сказали, что не берём.
Все это время мч мило улыбался. Мне стало интересно, как так быстро с утра разобрали мопеды 150 кубов, я спросила «У вас вообще утром были 150ки?», на что ответили «Нет, 150 будут только к обеду, они сейчас в сервисе, но есть 6 штук в Сочи, можно поехать туда» (мы находимся в Адлере и до Сочи ехать 30 минут на ласточке). Конечно мы отказались от такого предложения.
На вопрос «А для чего мы пришли за 150кой, если её даже в наличие сейчас нет, даже если бы бронь внесли, она бы не появилась?» - ответ был таков: «Это оператор перепутал что-то, давайте я Вам в обед позвоню, как заберу с сервиса».
Нам мопед нужен был на сутки, чтобы поехать в горы, соответственно брать в обед не резонно, поэтому назрел вопрос:
-«Можно ли внести бронь 200 рублей (как сказала Любовь по телефону), чтобы завтра утром, а не сегодня в обед, приехать и забрать 150ку на сутки?»
-«Да, можно, но бронь составит 300 рублей»
-«Странно, по телефону сказали 200… А завтра будет уже 400?»
В ответ просто мило улыбнулись..
Итог этой истории таков: сервис ужасный, ждали более 30 минут на дикой жаре человека, который перевернул все слова Любови, как будто они работают в разных фирмах. Невозможно доверять таким людям, к сожалению. Отзывы дико подвели, есть один плохой на авито у Любови на аккаунте про то, что мужчину начали фоткать на мопеде при сдаче без его согласия (видимо как и всех тех, кого тут выложили). Остается вопрос: дают ли этим клиентам какие-то бонусы за отзывы и одни ли мы такие, кто столкнулся с этим «классным» сервисом)))
Не рекомендую!
Замечательный скутер! Сервис отличный. Инструктаж качественный. Скутер великолепен! Поездка нпонравилась. Сам катаюсь на чоппере. На скутере первый раз. Освоился через 50 метров. Баланс отличный.