Часто посещали Желантерию в Европе, всё устраивало. Так как в меню не было необходимых нам блюд, а ребенок хотел их мороженое, приняли решение поехать в Балтию Молл, так как там фудкорт и можно совместить прием пищи из разных кафе. Специально сели за столом не в зоне Желантерии, а за столы рядом. Но каково было удивление, что нас выгнали со словами, что со своей едой нельзя. Ок, пересели за соседний стол, так официант пыталась перелить в пластиковый стакан чай (не знаю куда б она перелила остатки с чайника) и молочный коктейль (тоже было б интересно посмотреть). Сахар пришлось выпрашивать, так как сидели не за их столом, не смотря на то, что были и блюда и напитки с Желантерии. Коктейль ребенок не выпил, не вкусный.
Первый и последний раз посетили этот «Ресторан» , официанты не затнтересованы в обслуживании и даже в будний день ходят как убитые. Лицо такое , будто на каторге . Ждали меню минут 10, потом ждали еду длительное время, принесли приборы на которых были остатки чьей то трапезы))) НА ВСЕХ ПРИБОРАХ !!! засохшие розовые куски чего то , сама подошла к официанту и попросила поменять, в мою сторону даже не посмотрели , ни извинений , ни че го … Даже в момент расчета не было сказано ни слова . Молча подошла, рассчитала и ушла.. Ждали к слову , тоже около 15 минут пока нам принесут счет .. Пасту можно сделать дома в 2 раза вкуснее, макароны уж слишком Аль-денте , белые грибы как из супа и сверху тот же супный бульон)) Короче грибной роллтон))) Больше не прийдем
На смене 23.09.2024 была девушка блондинка и высокий парень , решите вопрос с сотрудниками и научите поваров готовить .. Если вам важна репутация заведения .
Сегодня сели за стол с семьёй, будний день, народу мало. Просидели 10 минут и ушли, так как к нам не подошёл ни один официант. То есть, мы даже меню не получили. При этом один из официантов в какой то момент взял меню, посмотрел на нас, положил его на место и ушёл на кухню.
Обслуживание клиентов отсутствует в принципе. Руководству 1 звезда из 5. Провальная организация работы заведения.