Приехали на тест драйв в итоге уехали на новой машине. Менеджер Константин был компетентен, убедителен в общем молодец. Кредит оформили быстро и одобрение пришло сразу. Персонал четко и слажено работает. Отношение к клиентам отличное. Купили авто Jaecoo J7.
Эмоции от визита у меня остались только положительные. Порадовала чистота в салоне и доброжелательность коллектива. Отдельное спасибо Алексею за обходительное обслуживание! С. О.
Приобрёл в данном автосалоне автомобиль Омода С5. Общение с менеджером по продажам Ксенией и кредитным специалистом понравилось. Всё чётко и грамотно разъяснили. Сделку оформили и уехали на новом автомобиле в день обращения.
Преобрела авто в салоне в трейд-ин за один день)) Менеджер Михаил проявил большую компетентность в подборе автомобиля, помог быстро оформить кредит. Уехали на новенькой машине и кучей подарков!
Очень понравился данный салон! Спасибо огромное менеджеру Михаилу! Все объяснил, показал и рассказал без лишнего давления! Спасибо за наш новый автомобиль! Рекомендую данный автосалон!
Сервис на высоком уровне, спасибо большое менеджеру Константину, все организовал быстро, как итог: Пришла, увидела, купила!!! ... полдня и я на новой машине.
Качество работы отличное,персонал во главе с руководством относятся прекрасно,отношение на высоте,все быстро оформили,порекомендую друзьям еупить авто в автосалоне.
Сам салон на 5, но когда мы приехали с женой и попросили провести Тест драйв, моментально менеджер всё подготовила сказала три минуты и выходим, но потом подошли другие посетители и стали ее спрашивать обо всём, мы обратились раз, скала пару минут и всё, подошли второй раз, снова говорит 5 минут всё равно машину ещё не готова, зачем тогда обещать, что всё готова и сейчас едем!
Совсем было не приемлимо такое отношение, мы уехали ждать не стали, а они даже не позвонили. Так что делайте выводы).
Одни + от покупки машины и работников салона, рекомендуем работу Захара, Анастасии, Олега, спасибо за помощь в выборе авто, оформление кредита и оценки авто в trade-in
04.03.2023 приехал посмотреть автомобиль и прицениться. Приветливые и грамотные сотрудники. У данного дилера Сатурн-Р покупаю не первый автомобиль (покупал автомобили Renault у данного дилера и за 14 лет обслуживаюсь и приобритаю автомобили только у Сатурн-Р), качество сервиса и обслуживание клиента на высшем уровне. Во время обслуживания клиента было предложено чай, кофе или горячий шоколад.
Ненавязывают доп. оборудование. В отделе кредитования все объясняют и рассказывают, предлагают расмотреть все варианты. Отдельная благодарность за профессиональную работу, отзывчивость и терпение менеджера Захара Гуляева, он ответил на все интересующие вопросы.
Предложил тест-драйв, где про автомобиль менеджер рассказал все подробно и показал как себя ведет во всех дорожных условиях.
06.03.2023 купили автомобиль Omoda C5. Быстрое оформление документов, классная выдача автомобиля (стоял с бантом на крыше). Захар Гуляев при выдаче автомобиля познакомил с сервисной зоной и рассказал про неё всё.
Данный официальный дилер рекомендую всем!
Все прошло отлично, а главное быстро! Руководство всегда идет на встречу, ищут компромисс, за это спасибо! Также спасибо старшему менеджеру Алексею и специалисту Яне!
Хороший сервис , хорошее отношение продавца к клиентам . Оперативное решение вопросов.
1
Show business's response
Ксенья
Level 10 Local Expert
January 23
Сотрудники в центре грамотные, профессиональны своего дела. Помогли разобраться, порекомендовали то что мне именно нужно, не навязывают, а выслушивать и дают рекомендации. В зале чисто и уютно. Прошла тест - драйв на выбранной модели. Все понравилось. Супер отношение
Заехал в автосалон посмотреть новинки, менеджер Виталия Козловская зная своё дело на все сто, грамотно объяснив про авто, решил поменять свой на новый, остался доволен, рекомендую.
Записывалась на оказание услуг на 11.06.24.Нужно было произвести ряд работ по заключение диагности,также процти первое техническое обслуживание.Менеджеру сервиса ситуацию объяснила,после сего согласовали дату и время.В салоне отказались произвести работу с диагностикой,ссылаясь на человечечкий фактор менеджера.Попросили записаться на оказание данной услуги в другой салон
Прекрасная фирма, покупка прошла в позитивном ключе, всё таки не первый раз уже приобретаю здесь технику. Меня грамотно проконсультировал менеджер и операвтино всё оформил. Рекомендую Сатурн-р
Однозначно рекомендую данный автоцентр. Здесь очень клиентоориентированный сервис, меня полностью утраивает. Сотрудники грамотно и оперативно выполняют свою работу, замечаний нет. А. Б.
Приезжаю на техническое обслуживание моего автомобиля. Все устраивает и отношение персонала и качество работ. Вот только в сервисе нет подменного авто. Требуется оставить автомобиль в салоне для ремонтных работ, а мне тяжело без автомобиля передвигаться по городу.
Огромное спасибо моему менеджеру Ксении Ильиных и всему персоналу автосалона Сатурн-Р за проделанную работу. Всё вопросы решались быстро и мои пожелания были максимально возможно учтены. Ставлю за обслуживание 10 баллов!
Большое спасибо Виталии и Регине. Помогли с выбором автомобиля, с выбором банка, научили, объяснили.
Сопровождение на всех этапах сделки.
Если решили брать ОМОДу, то только в этом салоне! Рекомендую.
Отличный сервис. Специалисты грамотные. Вежливый персонал. Отвечают на любые вопросы по авто. Предлагают разные варианты по зап частям, дешевле, дороже. Мне нравится.
Остался очень доволен что приехал к ним , даже и не думал , что так легко решусь на приобретение нового автомобиля , спасибо за чуткий подход к каждому клиенту , все показали рассказали , тест драйв , без всякой назойливости и ничего лишнего не навязывали , особо спасибо менеджеру Олесе , очень благодарен , покупкой доволен , буду советовать посетить этот автосалон.
4
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
April 27, 2024
Заехали с мужем в салон OMODA Сатурн Р- Авто, присмотреться и прицениться к автомобилю Омода С5. Встретили нас на высшем уровне, менеджер Константин грамотно и компетентно ответил на все вопросы, очень вежливый и внимательный проффесионал своего дела! Быстро решает любые вопросы, сделал всё возможное и невозможное, нашёл с руководством компромисс , чтоб сделка состоялась. Спасибо Яне и Регине, много считали и подобрали выгодный кредит. А выдача автомобиля, просто праздник!
Спасибо всему коллективу
Сатурн-Р-Авто, рекомендую!
Отличный подъезд, все почищено, сразу при входе ни кто на тебя не накидывается, как в других салонах, дают адаптироваться, осмотреться, только потом подходит менеджер и так грамотно тебя " обрабатывает", что, лично Я уехала на автомобиле! И это лучший менеджер Михаил, и это лучший выбор!
1
Show business's response
Vasilina0809
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Хочу прлелиться своим мнением, место омода очень хорошее, так как персонал который здесь работает вежливый и знает как помочь. Здание само по себе хорошее, ну а маш ну которую я приобрела очень хорошо работает.
Опечалил сервисный отдел. При первом обслуживании дали телефон менеджера, что бы записываться на ТО и если появятся вопросы по обслуживанию авто, то можно писать в мессенжер. Но менеджер сообщения читает, и не отвечает. А хотел просто авто записат на ТО.
Всего один менеджер на приемке.
Ну и уже второй раз пытаемся решить вопрос с сигнализацией.
Приобрел Omoda C5, остался очень доволен. Вежливый и компетентный персонал, в рассрочку очень выгодно вышел автомобиль. Подарили комплект зимней резины. Если хотите приобрести авто Omoda, то точно едьте сюда, обслужат на высшем уровне.
Проходил плановое ТО2 автомобиля Рено Дастер. Принят был вовремя, по предварительной записи. Менеджер доброжелательный, ответил на все вопросы, рассказал и показал все о проведённых работах . Время ожидания составило 2,5 часа. Это немного пораньше чем оговаривали. Предоставили такси до центра города. Обслуживанием доволен. Рекомендую.
07,03 ,2023 посетил данный автосалон, где был приятно удавлен отзывчивостью и коммуникабельностью сотрудников, получил консультацию и ответы на все вопросы. Отдельно благодарю менеджера Сидорова Алексея, всегда приятно общаться с настоящими профессионалами, знающими свое дело. Данный автосалон однозначно рекомендую.
Менеджер Ксения помогла с выбором автомобиля по нашему запросу, за это большое спасибо ей! Вся процедура оформления прошла быстро, все растолковали и показали! Спасибо большое!