1 Food Factory
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
459 reviews
May 11
Несколько лет по выходным покупали здесь бургеры и швармы. Вагончик стоит у дома, что очень удобно, и раньше было вкусно! Сегодня сделала заказ, пришлось ждать 30 мин вместо 15–20 заявленных. В заказе было два стритбургера БЕЗ белого соуса, на него у мужа ужасная аллергия, и одна иорданская без перца. Начну с бургеров, один оказался с соусом, заметили не сразу, половина была съедена, пришлось пить таблетки. В иорданской практически отсутствовал BBQ соус и на вкус что-то безвкусное и очень жидкое, а сыр вообще отсутствовал! На мой звонок услышала безразличное и с насмешкой «извините», вечер был испорчен. На мой отзыв жду до сих пор ответа...
Не знаю , рискну ли ещё раз сделать заказ...
January 26
Не часто я ем в таком месте, но иногда хочется, когда мы попробовали первый раз, было действительно очень вкусно!
Сейчас третий раз в течении месяцев четырёх обжигаемся... Ну, а теперь по сути:
-соуса нет практически вообще, немного толи кетчупа с чем-то разведен, но совсем незначительно, даже внизу на бумаге, кроме жирного следа, соуса нет!
- шаверма прогорклая, что говорит о том что там столетнее масло пережаренное
- обслуживание ( если не спросишь, можешь час наверно стоять, раньше говорили номера заказов, сейчас -нет
- ну и про карту хотелось сказать, зачем я устанавливала приложение и покупала карту, если при вводе всеровно не действует, надо обязательно показать на кассе
- да и отзыв, кроме, как Яндекса нигде не оставить!
Ну надеюсь, хоть потребитель будет в курсе
Я пишу о точке у Родео Драйв в СПБ, у других может не так все и плохо, повторюсь раньше было действительно вкусно и сочно, брали Алжирскую и Иорданскую.
5
May 18
Очень вкусные сытные бургеры и шавермы. Турецкая-шедевр. Приятный персонал, приемлемая цена, хорошее размещение. Относительно быстрая подача, приятная дымка у котлет. Видно, что готовят профессионалы
March 19
являлись клиентами данного заведения 2 года. к качеству продукции претензий никаких, все всегда очень вкусно. но после произошедшей ситуации мы больше никогда сюда не придем.
предыстория: был сделан заказ в приложение и оно дало сбой выбрав не обычный адрес наш, а другой. мой косяк, я этого не заметила при заказе. приезжаем спустя 10 минут на точку, вытесняется, что заказа нет такого. звоню на другую точку, объясняю ситуацию, что делает парень.. ни слова о том, что заказ уже готов! ни слова о том, что деньги не вернутся! если бы мы владели этой информацией мы бы поехали до этой точки, чтобы забрать свой заказ) но парень почему-то решил видимо, что эта инфа не нужна.. мм))
звоню в поддержку спустя 2 недели, когда понимаем, что денег так и нет.. и тут начинается веселье)
я впервые сталкиваюсь с таким отношением. у человека с которым мне посчастливилось пообщаться отсутствуют какие-либо нормы вообще. разговаривал с первой минуты со мной как с подружкой, ему была вообще не интересна суть проблемы и он даже не планировал проверять что-то, перебивал меня из раза в раз. на 2 раз я его тактично попросила не делать этого. но когда это повторилось в 5 раз, я уже сама психанула и закричала «да вы можете меня блин не перебивать???» блин был только не блин) вырвалось
на что сотрудник мне ответил тоже матом, это как вообще?)) по итогу меня после этого вообще вынесло от наглости и разговор наш закончился на повышенных тонах и с матами в двухстороннем порядке) меня очень сложно довести, но такое поведение меня просто разорвало..
после этой ситуации возникает много вопросов:
1. вы как-то своих сотрудников обучаете?
2. вы вообще проверяете как они работают?
3. на сервис вам абсолютно наплевать?
очень хочется верить, что руководство как-то обратит на это внимание и узнает, что ваши сотрудники общаются с клиентами настолько неподобающе.
11
2
September 4, 2024
Очень вкусно. Качественные продукты, идеальная прожарка, сбалансированный соус, огромные порции. Совершенство! Да, лимонады тоже классные! Нет вкуснее шавермы в городе.
Владельцу данного заведения пожелаю процветания, и чуть уделить внимание гостям.
Хотелось бы кондиционер конечно, от кухни жар, на улице пекло, пока ждешь как бы не свариться. И вытяжку посильнее, периодически дымовуха прямо в зал идет.
1
1
March 24
Ожидание 40 минут, машину поставить некуда, даже платные парковки забиты.
Цена за шаверму, которую мы купили 390 с курицей и 410 с говядиной. Если бы всё было идеально, то это была бы нормальная цена, но чуда не случилось.
«Иранская шварма» с курицей, запах готового блюда вообще не соблазнительный, даже отталкивающий, но с говядиной «Сирийская шварма», напротив, имела очень приятный аромат.
У меня была шаверма с курицей, у супруга с говядиной. Как только мы начали есть меня настигло разочарование, моя шаверма была абсолютно пресной, я просто ела какой-то набор безвкусных продуктов. Супруг попробовал мою шаверму и пришел к такому же мнению. Если купить её за 200₽, то было бы еще сносно, но за 390₽ - это мрак. Вторая шаверма, в целом, понравилась и мне и мужу, но в фарше было очень много хрящей и бонусная кочерыжка размера xxl.
Рекомендовать не буду и второй раз точно не решусь посетить это чудесное место.
Добавить больше нечего :(
March 24
Вкусные швармы! Снимаю звезду за плохой менеджмент, тк кассиры и тп работают всегда как могут или как хотят, поэтому вопросы к руководству - как организовали,поставили и контролируют их работу.
Прием заказа и очередь не организованы. Подходишь - кажется, что все люди в очереди, оказывается - они уже заказали.
Девушка на кассе очень не опытна, сразу видно. Наш заказ отдали и наверное минут 5, если не больше он стоял за стеклом перед нашим носом. Я до последнего верила, что это заказы куда-то на доставку, а не наш. В итоге, девушкам как будто очнулась увидела нас, спросила номер и стала смотреть по готовым(а мы всё время стояли перед кассой).
Если нет оборудования с показом заказов - нужно тогда уж кричать заказы СРАЗУ, как он готов.
April 7
Самая вкусная уличная шаверма. Очень радует, что близко к дому. Цена-качество однозначно соответствуют! Ингредиенты всегда свежие, ребята, которые работают - приветливые!
April 3
Делал заказ через приложение. Вы умудрились сделать плохо ВСЕ. Сначала приложение требует регистрации с имейлом и номером иелефона, просто чтоб заказать бургер. Ок. Дальше заказ готовится час и статус без изменений. Я решаю позвлнить. Сначала нужно отстоять прослушать аудиозапись с номерами разных точек. Но чуваки, вы же знаете, в каком месте я сделал заказ, зачем мне это слушать? Но самый кек в том, что я набираю мою точку, и.. мой звлнок сбрасывают. На спмом деле заказ давно готов, в итоге сижу ем холодный бургер. Кайф
1
April 23
Интересное местечко!
Заказывали на компанию. Попробовали разные блюда и вкусы. Мясо отменное! Шаверма необычная, мясо играет специями и различными соусами. Вам понравится!
March 21
Заходил на днях и что я слышу в 12 дня на прекрасном русском? Ожидание сорок минут. Я же первый, очереди нет. Открывайтесь тогда в час, раз не можете подготовить работу к двенадцати. Вы же не забыли поднять ценник на 10% на той неделе и одновременно уронили сервис на 100.
А как итог последних трех посещений - один раз я ждал 40 минут, второй раз просто сказали что не берут заказы, завал, время обозначать не стали, а мы бы подождали, притом что, идем обратно через полчаса и никого нет, в штатном режиме работают, ну и третий раз я выше описал. Вот такая неуловимая шварма получается.
2
May 17
Попробовали ливанскую и йеменскую, получили огромнейшее удовольствие. Много мяса, свежие овощи, булочка, соусы — все идеально. Рекомендуем!
March 29
Купил турецкую, а там камень, маленький конечно, но, зубам очень не приятно и ждал в пятницу вечером пол часа, лучше дома пожарить. Остановился попробовать так как знакомый рассказывал, мол мясо дофхига, а по сути не очень ( за 540+/- руб ожидаешь большего а не чебурек мясной с памидором и сыром
January 6
Качество шавермы очень упало!Не знаю как на других точках, но на Электросилы точно! такое ощущение, что начали экономить на продуктах, всегда заказываем Катарсую шаверму-зачем класть вместо говядины огромные куски жил вместе с жиром!? Пару раз промолчали, потом сказали при заказе об этом кассиру, но снова эти жилы!! Чесно говоря такое вызывает рвотный рефлекс!! Спасибо, наелись!!!
May 10
Блин, шава просто отпад, вся еда просто чудесная, одно но, долгое ожидание и цена , иногда можно себя побаловать, лучше заказать заранее. Рекомендую
January 8
Крутые ребята, попали в нестандартную ситуацию и решили вопрос на доверии!
Шаверма топ , место удобное , однозначно рекомендую эту организацию!!!
1
3
February 23
Заказала в приложении, самовывозом.
Специально, чтоб не ждать.
Приехала, а готовить даже не начали. Ещё 20 -25 минут ждать. Позвонила по номеру указанному в приложении с просьбой отменить заказ. Сказали, что это меня обманули и нужно идти забирать заказ, все готово. А оказалось, что ничего не готово . И готово будет не скоро. И деньги мне не вернут. И заказ забрать не успела. Голодная на работу
2
1
January 25
Самая вкусная шаверма на Васильевском острове! Всегда высокое качество, отличное обслуживание и бонусная программа.
1
February 2
Много раз брал еду, всегда было очень вкусно и на высоком уровне, но после последнего заказа больше никогда здесь не закажу, рулетка вкусно поесть или разрезать желудок мне не очень нравится
1
October 29, 2024
Мне понравилось. Это конечно не шаверма в классическом понимании, но вкусно. Брал с говядиной два вида и обе зашли на ура. Классно что делают на огне, в этом есть своя фишка. Ранее ел подобное в Два топора.
1
January 11
Вкусно, рекомендую. Больше полугода делаем заказы в этом кафе. Ни разу не было нареканий. Всегда свежие продукты. Будем и дальше делать заказы. Рекомендую
March 1, 2024
Топ 1 шаверма (шварма) в городе, очень вкусно. Чём-то напоминает шашлык, но есть и терияки, что необычно. Большой выбор блюд с разными вкусами, так что можно перепробовать всё, чтобы найти что-то любимое для себя. Если вы здесь первый раз - попробуйте Иранскую, она более нейтральна в плане вкусового баланса.
3
1
April 7
Это лучшая шаверма, что я пробовала. Мясо, соус, овощи в отличном сочетании. Все было в идеальной кондиции.. Буду брать. Жаль, что нет в Москве
December 3, 2024
Взял классическую, сначала показалось вкусно, но потом обилие самого обычного мазика перебило весь вкус.
Надеюсь майонез не от красной цены. Не доел шаурму, но чувствую как будто 3 таких съел, ужасное чувство
2
2
November 22, 2024
лучшая шаверма в городе🙏🏼
ценник кусается,но для меня она оправдана,очень здорово,что есть возможность заказать по телефону и подойти забрать,когда будет готова
1
February 28
Просто смердящая палатка, скорее бы убрали. Мимо-то проходить противно от вони и гари, не знаю, кем надо быть, чтобы там что-то съесть.
Кстати, уважаемой администрации Яндекс карт стоит обратить внимание на огромное количество явно купленных отзывов.
1
1
November 24, 2024
Брискет бургер полное (плохое слово коричневого цвета).. Чьё мясо они туда засунули-не известно, т.к. прожевать не сможет даже собака... Булка такое же коричневое слово.
Ещё и холодное всё.
Как стритфуд-вообще не советую
(Средний пр.)
За 600р такое продавать это шарлатанство ))))
April 5
Это вкусно, это жирно, это насыщенно. Если хотите что то пикантное и новое, то прям берем и идем туда. Гамбургеры это вообще мое почтение - какие там сочные котлеты, томаты мммм
April 20, 2024
Давно слышала про эту сеть уличной еды. Попробовала шаверму. Ожидание составила примерно 15-20 минут. Парковка возле этой точки платная, поэтому я 20 минут отъехала по делам. Когда вернулась, мой заказ уже был готов. В целом шаверма мне понравилось. Пицца была свежая, мягкая, горячая. Курица была гриль, её было достаточно много, овощи очень свежие, овощей тоже много. Разочаровал только соус. Он безвкусный. Ни Сметана, ни майонез, чеснока тоже нет, но возможно он и не предусмотрен, хотя шаверма без чесночного соуса – это непривычно. В общем соус я бы доработала.
Если было полезно, ставьте 👍🏻 подписывайтесь и делитесь с друзьями. Пишу честные отзывы о тех местах, где была лично.
2
7
October 7, 2024
Все вкусно, но проверяйте заказ не отходя от кассы.
Нам забыли положить одну шаверму, да мы конечно сами не проверили. Обнаружили это уже дома , позвонили с надеждой на доставку, нам сказали «да она тут лежит» приходите т.е даже не «приходите мы вам новую сделаем», а заберите ту что мы не положили в заказ и она уже 20 минут лежит ждет вас.
Ажиотажа в момент заказа не было, вагончик открыт с середины дня, работают 3 человека.
В следующий раз присоединюсь к жалобе жителей на постоянный запах дыма.
1
14
October 22, 2024
Мясо готовят на открытом огне, тесто для шавермы раскатывают и готовят на открытом огне. Всё очень вкусно и быстро. Обслуживание на высоте.
1
February 13
Лучшая шаверма из всего, что пробовала. Можно заказать по телефону, приехать, оплатить и забрать. Моя любимая - сирийская.
September 7, 2023
Оригинальный взгляд на привычную питерскую шаверму. Здесь нет классического соуса, что для многих является символом продукта. Еда качественная. Готовится достаточно быстро. Я брал шаверму Сирийскую. В блюде используют говядину, что придало вкус бургера.
Из минусов могу выделить размер (в качестве перекуса наверное хорошо, но для полноценного обеда этого мало) и цену (ну не стоит шаверма 350 рублей. 250 красная цена для блюда, даже с учётом оригинальности). Также отсутствует возможность поесть на месте. Нужно куда-то уйти и уже там есть. Нет ни стойки, ни столика.
5
22
November 24, 2024
Брискет-бургер ужасен. Слово "брискет" в исполнении данного заведения приобретает отрицательную коннотацию.
Булка такая же.
Всё вместе- это холодное несъедобное "что-то" отдалённо напоминающее бургер
2
May 10
Съел, животом не маялся, но классическая шаверма вкуснее. Дровами пахнет вкусно, но на выходе странная шаверма: вроде и норм, но восторга нет.
December 9, 2024
Из-за большого трафика качество блюд порой страдает. Цены при этом выше среднего. Наверняка есть вагончики этой сети, где качество более стабильное.
January 9
Божественное место с точки зрения вкусов и изысканности шавермы в разных сочетаниях, данное место смело можно назвать : Храм шавермы. Пробовали Сирийскую и Иорданскую - в восторге.
February 4
Очень вкусно, но одной шавермы будет маловато, берите двойную и наешься обязательно
October 13, 2024
Очень надеюсь , что вы в скором времени закроетесь! Как вообще допустили установку этого вагончика дымовухи среди жилых домов ? Ребята, может и еда у вас норм , но из-за вашего дыма с утра до вечера страдаем мы , жильцы соседних домов( жк лофт на среднем, жк новая история).Мы задыхаемся от этого запаха , невозможно это больше терпеть . Будет направлена коллективная жалоба !
9
15
December 2, 2024
Просто нереальная шаверма в Питере,отвал башки,взрыв эмоций
Вылазия с машины тебе резко ударяет этот запах в нос костра и дымка и жаренного сочного мяса,вообщем много говорить не буду обязательно попробуйте,в сочетании с лимонадом саперави
January 24
Лучшая шварма в городе во всех траках
Очень качественно сделано
Ни разу не разочаровали
Единственное приходится ждать 15, но оно того стоит.
February 20, 2024
Свежая и вкусная шаверма на выбор - говядина, ягненок, курица - все это с оригинальной начинкой. Очень вкусно и сытно, порции не маленькие. Жаль, что нет доставки, иначе я бы раз в неделю с удовольствием обедал шавермой отсюда!
1
January 11
Ел там не очень вкусное мясо взял самый дорогой бургер картоху фри и сырный соус и самым вкусным был сырный соус🤣
January 4
Все отлично ,быстро и вкусно!!!!
Приду ещё!!!!
Всем рекомендую!!!
November 29, 2023
Свежак он и в Африке свежак, блюда сделаны качественно и профессионально, порции огромные, для одного можно одним "бутербродом" заправиться как минимум на половину дня, продукты свежие. Обслуживание конечно не ща 5 мин., но 15 мин. тоже не катастрофа, если погода хорошая...
3
2
January 5
Шаверма вкусная, сытная. Но график работы 1 и 2 января на карте был не верно указан. Первый раз пришли было закрыто, второй - пришлось ждать полчаса
1
February 8
Бургер вкусный, даже очень . Чувствуется , что на самом деле качественные продукты.
1
January 4
На данный момент из того что я пробовал
Отдаю предпочтение
Мясо в 🍔 настоящее
Минус маленький долго
но это потому что много заказов
July 9, 2024
Сегодня попробовали Тунисскую шварму за на Парашютной. Столько чеснока, это какой то кошмар.
Мы постоянно покупаем около Сити молла и такого вкуса отвратительного там не было никогда. У Сити мола и Турецкая и Тунисская наши любимые швармы. Всегда отличный баланс вкуса начинки и мяса.
У Ладожской тоже не рекомендую, вкус 🤢 буэ.
Короче если брать, то только у Сити мола. В остальных точках уже боюсь пробовать.
Ставлю 3 звезды вместо одной только благодаря ребятам на Пионерской)
А, еще на Старой деревне тоже вкусно!
December 16, 2024
Оказываюсь если на Васильевском, то обязательно заезжаю. Все очень вкусно