1С: Фитнес клуб
54 reviews
September 18, 2024
Пользуемся практически всем функционалом 1С фитнес несколько лет. Программа работает стабильно. Частые обновления и быстрое устранение ошибок.
Все доступные функции в личном кабинете для клиента, помогают им ориентироваться в своих тренировках, прошлых и будущих, оставлять деньги на балансе.
Для сотрудников простой и понятный функционал. Легкая работа с карточками клиентов, просмотр всей информации о записях, отменах и покупках.
Живое общение с клиентом. Удобные звонки и мессенджеры. Обширная аналитическая часть. Графики и цифры в наглядном образе, что позволяет в свое время обратить внимание и начать работать в нужном направлении.
Для тренерского состава есть отдельное приложение, в котором они видят свои тренировки, записи к ним и график индивидуальных занятий.
Ведение ведомости тренировки удобное, отметка о прибытие клиента на занятие, списание занятий из абонемента или отмена занятий.
1С клиентоориентированны, всегда на связи и при удобстве и необходимости можно пользоваться выделенной тех поддержкой, для постоянного ведения компании. Много с какими компаниями есть интеграция, что так же упрощает многие вопросы в работе.
August 6, 2024
Наша компания давно пользуется услугами 1С: Фитнес клуб. Очень удобный интерфейс , онлайн-расписание и многие другие функции предоставлены в качественном исполнении. Работа тех.поддержки заслуживает отдельного внимания. Всегда своевременное обновление позволяет быть в курсе всех новинок . Возможность автоматизации большинства процессов - это один из важных аспектов в работе в наше время
July 17, 2024
Интеграция с ватс ап - это просто мана небесная, быстрая техподдержка, огромный богатый функционал, интуитивное пользование продуктом, тотальный контроль работы клуба
Ежедневно работаю в данной программе. Нравится, что программа работает без сбоев, внешний вид супер, без лишних отвлекающих кнопок, ссылок. Все работает очень четко, можно интуитивно понять, в какой отчет "провалиться", какую кнопку нажать - все работает. Огромное кол-во классных отчетов, есть возможность выбрать определённые характеристики. Тех поддержка доводит вопрос до результата, очень быстро. Функционал ОЧЕНЬ обширный, но доступный для любого пользователя.
June 5, 2024
Мы являемся студией современных танцев. Для нас очень важен индивидуальный подход к каждому клиенту. Поэтому мы выбрали программу 1С:Фитнес клуб. В ней можно содержать клиентскую базу со всей историей посещений, выявлять предпочтения клиентов и составлять индивидуальные предложения, рассылать поздравления и приглашать на открытые уроки по другим направлениям. Также благодаря программе мы снизили нагрузку на наших администраторов. Им не нужно обзванивать клиентов и напоминать об изменении времени тренировки. В случае любых изменений касательно занятий клиенту отправляются триггерные сообщения. От работы с 1С:Фитнес клуб на данный момент только положительные впечатления. У программы удобный и интуитивно понятный интерфейс, разобраться с которым достаточно просто.
2
July 15, 2024
Добрый день. Меня зовут Ангелина, и я
работаю администратором в фитнес-студии. С 1С:Фитнес клуб познакомились в декабре прошлого года. Узнала много интересной информации о возможностях программы. Благодаря программе мы автоматизировали процесс записи и учета клиентов. Через личный кабинет на сайте пользователь может ознакомиться с расписанием, самостоятельно записываться на тренировки, отменять запись, продлевать абонемент и многое другое. Такой подход экономит не только время сотрудников студии, но и личное время самого клиента. Что положительно влияет на лояльности.
Недостатков вработе программына данный момент не выявили.
July 7, 2024
Удобно и клиентам, и тренерам. Push-уведомления огонь. Работа администраторов и других сотрудников стала проще в разы. Прощайте, бесконечные таблицы экселя. В системе всё гибко: добавляй, исправляй, корректируй в любой момент. Легко отслеживать продажи, настраивать автоматические задачи, работать с данными клиентов. Отдельная благодарность за возможность загрузки шаблона договора - один раз настроил и печатай сколько нужно
1
September 13, 2024
С помощью 1С:Фитнес клуб мы повысили продажи! Наше сотрудничество длится уже 4 года. Переход и настройка программы прошли не без сложностей (функциональные возможности у нее уж очень обширные). Активно пользовались обучающими разделами с видео-инструкциями и понемногу освоились. В ней есть различные маркетинговые инструменты, общение с клиентами во всех мессенджерах через одно окно в программе, интеграция со СКУД, более 10 способов приема платежей и многое другое. Из недостатков можно выделить то, что техподдержка в выходные может не ответить. Что касается будней – все вопросы решаются максимально быстро
August 20, 2024
Наша Сеть Акваклубов пользуется уже на протяжении 4 лет программой 1С, и все важные функции выполняются в программе.
1) Одно из самых важных -запись клиента. Её может сделать администратор, или сам клиент через приложение которое интегрирует с 1с.
2) Общение с клиентами. Программа интегрируется с популярными мессенджерами, через которые привыкли общаться в обычной жизни клиенты.
3)Одна из неотъемлемых функций – проведение оплаты:
Легко, удобно, быстро и качественно .
4) Отчёты – не проблема клиенты ,продажи ,товары -всё почитает программа.
5) Звонки также интегрированы с телефонией ,
автоматическое определение клиентов в программе, запись разговоров , различные функции распределения звонков между филиалами.
Программа С1 – облегчает работу администратора, и очень удобна для клиента.
October 9, 2024
Являюсь управляющей школы волейбола в Воронеже. Выбрали данную программу за уникальные возможности, которые смогут автоматизировать наш уникальный бизнес процесс. Спасибо большое менеджерам по продажам компании, честно подобрали тариф на оптимальных условиях, отзывчино отвечают на все, возникающие в процессе принятия решения о покупке, вопросы!
December 17, 2024
С программой 1С: Фитнес клуб работаем больше 2 лет. В программе есть интеграция с IP - телефонией, мессенджерами, платежными системами, СКУДом, аналитическими платформами. Через нее можно собирать все входящие заявки, запускать email-рассылки, проводить анализ эффективности рекламных источников и грамотно распределять бюджет. В целом все хорошо, продолжаем пользоваться.
August 25, 2024
Я основательница фитнес-студии «Бережно к себе», пользуемся уже год программой 1с фитнес, сейчас продлили второй год. Легкая в использовании, особенно в обучении новых сотрудников.
Много полезных интеграций с программой. Больше всего нравится функция оплаты клиентами 24/7
От души рекомендую ❤️
May 17, 2024
Являясь управляющей фитнес клуба «DМ-fitness», хочу поделиться с вами опытом работы с программой 1С. Пользуемся программой около 2-х лет, весь функционал очень удобен для всех подразделений фитнес клуба! Плюсов очень много, но выделю самые главные: программа удобна при продажи товаров и клубных карт, все достаточно быстро и четко. Обучать новых сотрудников не занимает много времени, так как программа устроена таким образом, что всё легко и доступно. Сервисное ведение клиентов удобно тем, что есть всплывающие напоминания об этом. Так же очень удобно, что есть интеграция с нашим сайтом и приложением. Особенно хочу отметить интеграцию с Whats App, этот функционал очень помогает экономить время с коммуникацией клиентов! Рекомендую эту программу каждому и желаю всей команде 1С дальнейшего процветания!
2
April 8, 2024
Мы пользуемся программным продуктом 1С: Фитнес клуб уже несколько лет и хотела бы поделиться своим опытом. В целом, я очень довольна этой программой.
Первое, что меня порадовало - это удобный интерфейс. Программа легко осваивается даже для тех, кто не имеет большого опыта работы с подобными программами. Все функции легко доступны и интуитивно понятны.
Особенно хочу отметить интеграцию с Whats App. Это действительно помогает в коммуникации с клиентами. Теперь можно быстро отправлять уведомления о расписании занятий, акциях и других важных событиях. Клиенты оценили такой способ связи и стали более ответственно относиться к своим занятиям.
Еще один плюс программы - возможность свести на минимум ошибки персонала. Благодаря автоматизации процессов, учет занятий и оплаты стал более прозрачным и точным. Это позволяет избежать недоразумений и конфликтов с клиентами.
В целом, я очень довольна программным продуктом 1С: Фитнес клуб. Он значительно упростил работу наших фитнес-клубов и помог повысить качество обслуживания клиентов. Я рекомендую эту программу всем, кто занимается управлением фитнес-клубом или спортивным центром.
4
August 13, 2024
Программой ФК:1С Тренер мы пользуемся более года, хотелось бы отметить удобство данного продукта. Благодаря приложению персонал самостоятельно может выстраивать рабочее время, записывать на занятия и вести учет тренировок. Также хочется отметить возможность просмотра статистики за отработанный период. Если вы в поиске того самого приложения, то это оно!
December 17, 2024
Работаем с 1С:Фитнес клуб довольно давно. В целом нареканий к работе программы нет. Она продолжает усовершенствоваться, ее функции расширяются, ведение бизнеса с ее помощью становится более прогнозируемым и контролируемым.
April 29, 2024
У меня небольшая студия с групповыми занятиями по йоге с 2018 года. В разгар пандемии пришлось искать варианты для проведения занятий онлайн. Было много вопросов, как это все организовать, трудности с контролем оплат и программой лояльности для постоянных клиентов. Партнер нашла программу 1С:Фитнес клуб совершенно случайно. В общем, огромное спасибо специалистам, которые терпеливо отвечали на мои 100500 вопросов. По удобству пользования дополнительными сервисами и клиентоориентированности вы пока вне конкуренции.
2
July 1, 2024
Самая лояльная техподдержка, с которой я когда-либо сотрудничала. В процессе работы так или иначе возникают вопросы. Но все вопросы касательно работы программы 1С:Фитнес клуб решались в короткие сроки и максимально вежливо. Что еще хочется отметить – программа продолжает развиваться и создаются новые функции, облегчающие ведение бизнеса. Наиболее востребованными для нас функциями в 2023 году стали: учет клиентов, абонементов и посещений; CRM-система; расписание и онлайн-запись. В целом, очень довольны приобретением и рекомендуем к сотрудничеству!
1
July 23, 2024
Удобная в использовании программа, которая значительно облегчает ведение бизнеса.
Простой и понятный интерфейс, интеграция с what’s app, автоматизированные уведомления, теги, триггерные события, учет тренировок, можно отследить всю информацию по клиенту
July 3, 2024
Мы являемся фитнес клубом «Искуство-двтжения» , для систематизации взаимодействия с клиентами выбрали 1С фитнес, и ни разу не пожалели , так как, в одной программе находятся все инструменты для связи с клиентами, ведения отчетности, отслеживания абонементов, формирование статистики и работа с кассой . Хочется отметить, что в данной программе очень удобный и доступный интерфейс, все разбито по группам . Так же на связи всегда тех поддержка, если возникает какой то вопрос , всегад помогут. Однозначно рекомендую данную программу для вашиз клубов, салонов и прочее. Всегда будете уверены что , ваши клиенты не будут потеряными
1
August 25, 2024
Приобрели 1С:Фитнес клуб в мае прошлого года. Программа нам очень понравилась. Она помогает автоматизировать рутинные задачи и проводить аналитику. В случае возникновения вопросов или проблем техподдержка реагирует быстро.
December 4, 2023
Пользуемся программой уже 3,5 года, вместе прошли через многое :) Благодаря программе 1С: Фитнес-клуб нам удалось, наконец, во многом автоматизировать работу наших танцевальных студий. Для клиентов есть удобный личный кабинет, для тренеров - отдельное приложение, а мы изнутри админки всем этим управляем.
На самом деле ситуации в работе с программой бывают разные, много претензий к деятельности службы поддержки, которых нужно как следует пнуть, чтобы начали что-то решать, но даже несмотря на этой программой и сотрудничеством с разработчиками мы очень довольны и всем рекомендуем )
4
April 8, 2024
Я старший администратор сети фитнес клубов в г. Железногорск.
Мы пользуемся программным продуктом 1С: Фитнес уже несколько лет и хотела бы поделиться своим опытом.
В целом, я очень довольна этой программой.
Первое, что меня порадовало - это удобный интерфейс. Программа легко осваивается даже для тех, кто не имеет большого опыта работы с подобными программами. Все функции легко доступны и интуитивно понятны.
Особенно хочу отметить интеграцию с Whats App. Это действительно помогает в коммуникации с клиентами. Теперь можно быстро отправлять уведомления о расписании занятий, акциях и других важных событиях. Клиенты оценили такой способ связи и стали более ответственно относиться к своим занятиям.
Еще один плюс программы - возможность свести на минимум ошибки персонала. Благодаря автоматизации процессов, учет занятий и оплаты стал более прозрачным и точным. Это позволяет избежать недоразумений и конфликтов с клиентами.
В целом, я очень довольна программным продуктом 1С: Фитнес.
Он значительно упростил работу наших фитнес-клубов и помог повысить качество обслуживания клиентов. Я рекомендую эту программу всем, кто занимается управлением фитнес-клубов или спортивных центров.
4
February 12, 2024
Пользуемся программой 3 года.
О плюсах работы с 1С, что упростило жизнь при работе .
Упростило работу во всем))
И с клиентами, можно посмотреть всю историю каждого взаимодействия с каждым клиентом, возможность контролировать окончания абонементов, интеграция программы с мессенджером.
Очень удобно, что можно настроить автоматическую постановку задач для сотрудников.
Удобные отчёты для анализа работы каждого сотрудника и команды в целом:
-количество клиентов посещающих групповые и персональные занятия, среднее количество человек в группе по каждому тренеру;
-конверсия пробного занятия, для понимания на сколько понравилась первая встреча клиента с клубом;
-продление абонементов, поможет проанализировать ведение клиента после первого занятия, на сколько ему интересно посещать наши тренировки, на сколько он вовлечен.
О минусах тоже хочется упомянуть, хотелось бы чтобы можно было прикреплять ссылки в сообщениях и загружать фото.
3
March 25, 2024
Пользуемся программой 1С: Фитнес-клуб около 2 лет. Благодаря, этой программе экономим массу времени на расчет зарплаты сотрудникам, огромное удобство в сервисах для клиентов и отдельном приложении для тренеров. Очень радует, что компания не останавливается и постоянно вводит новые удобные сервисы. Удачи вам и процветания, мы рады, что выбрали именно 1С: Фитнес-клуб! Всем рекомендуем!
3
April 5, 2024
Неплохая, но проблемная программа, монополист на рынке.
Пользуемся программой 7 лет. Она имеет обширный функционал, но он содержит большое количество крупных и мелких багов, которые порой не устраняются годами, даже после обращений. Вероятно, это происходит из-за того, что в последние годы компания гонится за внедрением новых "новомодных" фишек (польза от которых, к слову, далеко не всегда очевидна, а то, что, казалось бы нам, как пользователю, необходимо, компания внедрять совсем не спешит), не уделяя внимания доведению до ума основного функционала. В результате, пользователям приходится уделять очень много времени борьбе с ошибками в программе, вместо того, чтобы заниматься делом. При этом, почти каждое обновление программы влечет за собой большие или мелкие поломки старого функционала (порой кажется, что про что-то просто забывают, что оно есть в программе), а новый функционал, очень часто, выпускается сырым, и, по факту, не пригодным к использованию, и его доведение выливается в месяцы ожидания. То же касается заказных доработок, которые начинают работать далеко не сразу, и ломаются после первого же обновления ПО.
5
August 16, 2024
В августе прошлого года открывала свою студию фитнеса и единоборств, и встал выбор программы учета. Оставила заявку на сайте 1С Фитнес-клуб , в ближайшее время со мной связался менеджер , задал уточняющие вопросы и выслал коммерческое предложение. После оплаты счета мне предложили выбрать дату, когда начнём вносить данные в программу. С менеджером подключались по Ани деску, и он мне все подробно рассказывал, отвечал на все мои вопросы. После обучения мне было всё предельно понятно , как работать с программой.
Меня интересовало, чтобы можно было отмечать людей, присутствующих на занятиях и контролировать остатки по их абонементам. Также я могу легко выгрузить отчеты по продажам и посмотреть выручку студии.
Программа полностью устраивает меня по функционалу, там есть еще много возможностей, до которых я пока не добралась, например, CRM, которая напомнит, что человека давно не было на тренировках или что абонемент скоро закончится. Поэтому, я однозначно рекомендую данную программу для студий и клубов , связанных со спортивной деятельностью!
May 20, 2024
С 1С:Фитнес клуб познакомились в 2015 году. С того времени даже мысли не было поменять программу. С ее помощью мы составляем расписание для тренеров, рассчитываем зарплату сотрудникам, ведем анализ посещаемости, регулярно проверяем выручку и средний чек. Через программу в одном окне можно общаться с клиентом во всех мессенджерах. Вся история переписок сохраняется. Ее нельзя удалить или изменить. За почти 10 лет сотрудничества недостатков не обнаружено.
1
May 31, 2024
В 2023 году 1С:Фитнес клуб помог повысить продажу абонементов на 32%. Через программу мы настроили автоматические рассылки. Когда у клиента заканчивается абонемент, ему приходит оповещение-напоминание. Далее он сам через приложение может его продлить, не тратя время на звонок администратору или посещение фитнес-центра. Через триггерные сообщения мы напоминаем клиентам о скидках в честь дня рождения и прочих праздниках, что также влияет на продажи.
1
April 30, 2024
Искали удобную систему автоматизации. Программа 1С:Фитнес клуб справилась с задачами на 200%. Через мобильное приложение клиент может самостоятельно: • выбрать удобное время тренировки; • выбрать тренера; • оплатить разовое занятие или пакет тренировок; • продлить абонемент. Также нам очень понравились программа лояльности, акции и персональные предложения. Отдельно хочу выделить триггерные рассылки (вообще великолепная функция!).
1
January 16, 2024
В 1 С оперативная система поддержки, мы купили программное обеспечение для студии растяжки и йоги, преимущества просто не перечесть. Разобрались со всеми плюшками, теперь не просто управляем продажами, отчетами и ведём график, но и планируем маркетинговые мероприятия, мы в процессе освоения, очень много полезный и важных функций!
2
March 4, 2024
У нас студия танцев, работаем с 1с один год, за это время ни разу не пожалели о выборе.
Очень удобный интерфейс, интеграция с what's up, личный кабинет, где клиенты могут записаться на занятия, все это сильно автоматизирует работу.
Плюс поддержка на всех этапах, при возникших трудностях всегда можно обратиться в тех поддержку и тебе оперативно помогут.
Всем рекомендую👌
4
February 7, 2024
Пользуемся 1С: Фитнес-клуб более 2 лет. До этого работали с другой системой, но хотелось более расширенного функционала системы, как для клиентов студтии, так и для сотрудников
Плюсы работы с системой 1С Фитнес-клуб заключаются в струкрутности и широком функционале. Так же хочу отметить работу службы поддержки, очень помогает, когда есть вопросы по работе системы или когда нужно ввести новые настройки.
3
January 16, 2024
Администраторы особенно отмечают все плюсы программы, им удобно работать с базой клиентов, отправлять напоминалки и вести учёт помещений. Помимо этого есть и онлайн-расписание для клиентов на сайте. Огромная благодарность специалисту, которого нам предоставил 1С, он помог обучить наших сотрудников, теперь с каждым обновлением все больше и больше внедряем технологии! Спасибо!
2
August 29, 2024
Меня зовут Алексей Аверьянов и я являюсь собственником сети фитнес-клубов BOOMFIT. С 1С: Фитнес-клуб работаю уже более 4 лет еще с предыдущих проектов, в которых я принимал участие как наемный сотрудник.
Самое главное, что выгодно отличает 1С от других систем — это гибкие настройки, разобравшись в программе (самостоятельно или с помощью технического специалиста) вы сможете формировать совершенно любые отчеты, использовать данные систему именно так как хотите вы.
На мой взгляд, это самое главное преимущество.
March 24, 2024
Студия Piatesplace Спб, пользуюсь 1С более 2х лет, выбрала именно эту программу, благодаря наличию интеграции с системой СКУД, необходимой для моей студии.
Студия работает без администратора, поэтому мне важна автоматизация процессов записи. На настройку программы под нужды студии пришлось потратить немало времени и сил, но оно того стоило – в целом работой программы я довольна.
Однако не могу не отметить и очевидные минусы:
каждый новый используемый алгоритм требует проверки. Всегда. Часто требовалась доработка, исправление ошибок программы.
очевидные для меня (пользователя и владельца бизнеса) процессы не очевидны разработчикам. При этом последние далеко не всегда и не сразу понимают и принимают мою логику, отстаивая существующий порядок.
Приведу примеры:
Просила сделать возможность продавать суммовые пакеты. Заявку приняли, возможность такая появилась. При этом клиенты не видели в своем личном кабинете остаток стоимости. Просила донастроить – сделали.
К сожалению, моя заявка на то, чтобы вновь приобретаемый суммовой пакет прибавлялся автоматически к остатку предыдущего, не реализуется уже очень давно. Приходится делать возврат остатка клиенту. Из нелепого: с этим остатком клиенту возвращается бонус (например, полученный на ДР). И клиент имеет возможность воспользоваться им повторно.
1с предлагает интеграцию с WhatsApp, что замечательно и сильно помогает автоматизировать процесс подтверждения бронирования или отмены занятия. Из нелепого: если клиент записался на занятие, потом отметил, а потом опять записался на это же самое занятие ... 1с не отправляет ему подтверждение. Уже трижды объясняла операторам 1с, что это совершенно недопустимо, что триггерное событие «запись» настроено и что и клиент, и тренер должны получать повторное подтверждение. На данный момент получается, что у тренера остается сообщение об отмене урока и он не приходит на урок. Студия уже трижды сталкивалась с проблемами по вине такой нелепой настройки, однако несмотря на регистрацию заявки , ее вновь и вновь «зарубают» и не исправляют. При этом меня не информируют о том, что заявку не будут выполнять. И каждый раз приходится вновь прорываться сквозь непонимание очередного оператора-бота в телеграм, доказывая свою логику.
October 5, 2023
Позиционируют свою программу как решение в том числе для детских клубов. Демо версии нет и тестового периода тоже, предлагают приобрести программу на минимальный срок в три месяца. Пришлось приобрести. Месяц пытались настроить и пришло осознание ,что программа совершенно не адаптирована для детских центров. Возможно для фитнес салонов это хорошее решение, но не для детских центров. Куча ненужных разделов, задублированные меню, нет педагогов и воспитателей, а есть тренеры и массажисты. Специфика работы детского центра не учтена.
По итогу через месяц тестирования пришло понимание, что программа не облегчит и не автоматизирует мой бизнес. Возвращать средства за неиспользованные месяцы компания отказалась. Получается продают сырое решение, без тестового периода, без демо версии. Просто развод.
1
April 29, 2024
Программа 1С:Фитнес клуб помогла решить многие задачи. Во-первых, освободить время администратора. Продление абонемента, запись и оплату персональных тренировок клиент делает самостоятельно через приложение. Во-вторых, анализировать загрузку тренеров. В-третьих, анализировать активность клиентов по месяцам/сезонам, своевременно реагировать на провисания. Ну и, в-четвертых, повысить лояльность благодаря триггерным рассылкам.
December 28, 2023
Пользуемся программой более 6 месяцев , программа работает ,современное обеспечение ,позволяющее отслеживать все показатели фитнес клуба , аналитика клиентской, аналитика продаж , аналитика работы тренера .
2
January 9, 2024
Отличная программа, пользуемся уже 3 года, всё просто и понятно. Всё разделено, детские секции, продажа товаров, аренда кортов, отчёты. Мы довольны программой 1С фитнес.
1
January 16, 2024
Доверились 1С 3 года назад и ни разу не пожалели. В нашей танцевальной студии удалось полностью ликвидировать проблемы с учётом и ведение онлайн-записей. Клиенты постоянно отмечают удобный личный кабинет. Большой плюс что постоянно модернизируются и выходят обновления, продолжаем пользоваться. Очень довольны, спасибо!
1
January 16, 2024
До расширение нашего теннисного клуба мы не нуждались в особой программе, но после открытия уже нескольких площадок обратились к специалистам этой компании за помощью в ведении онлайн-записи, работы с клиентами и учета. Нас все устроило, работа налажена и уже по большей части автоматизирована.
April 22, 2024
Я лично с программой знакома с 2013, только положительные отзывы, рекомендую всем, кто планирует открывать фитнес, либо другой вид спортивной деятельности.
September 18, 2022
Другие варианты системы управления не рассмативали, т.к. 1 С фитнес - лидер отрасли, имеет хорошую репутацию на рынке, понятна рядовым сотрудникам, гибкая для настройки, оперативная система поддержки.
6 лет работаем с 1 С фитнес клуб
оперативная система учета,своя CRM, мессенждер т.е. можно не только управлять продажами, просматривать отчеты, вести график рабочего времени, но и множество дополнительных интерфейсов, можно планировать и вести маркетинговые мероприятия, настраивать тригерные события, контролировать продажи по менеджерам, тренерам, администраторам, вести клиенскую базу, все возможности еще даже не освоенны, постоянно выходят обновления, система не стоит на месте идет в ногу со временем и событиями, множество обучающих мероприятий.
Да в целом доволен всем, очень много полезных функций, какую то одну даже выделить сложно. Мне нравится что если приходят обновления, они сразу видны в программе и сотрудникам можно посмотреть в видео формате прямо из 1С
Даренский Антон Юрьевич - собственник сети фитнес клубов GENETIKA FITNESS и GENETIKA KIDS
August 15, 2023
Программным обеспечением пользуемся с прошлого года еще. По цене все вполне адекватно, работать удобно, в случае чего техподдержка быстро отвечает. Нареканий лично у меня нет
December 20, 2022
Спортивный комплекс с плавательным бассейном Фламинго в Новосибирске. Нам нравится использование этой программы в своей сфере. Она гибкая, удобная , детальная и пригодная для интеграции с дополнительными услугами. Выгодные условия на подписку. Оперативная обратная связь с поддержкой
July 30, 2023
Отличная программа, мне как администратору фитнес клуба она нравится. Удобно работать с базой клиентов, отправлять напоминания, вести учет посещений. Перед началом работы в 1С: Фитнес клуб, от организации был выделен специалист по обучению сотрудников.
August 3, 2022
Всем привет!
Мы семейный Фитнес-клуб "100 Пудовъ!" В г. Ногинск.
Работаем с программной средой 1С с самого открытия клуба, более 7 лет. К ребятам на сопровождение пришли до весеннего локдауна 2020 года. И после продолжили работать вместе с ними успешно)
Те функции программы, что нам были нужны, а именно: мессенджер, личный кабинет клиента, бонусы счета, личный кабинет тренера на его телефоне; все они есть у 1С:Фитнес. Нам эти функции упростили связь с клиентами, минимизировали разногласия и добавили возможность взаимодействия с будущими клиентами не отвлекая их от своих привычных дел и работы.
Автоматические рассылки, уведомления в приложении, возможность не посещая клуб приобрести услуги. Красота!
February 10, 2024
Подключили 1с Фитнес в спортивном клубе в Санкт-Петербурге, ранее работали в устаревшей программе, и решили попробовать. Спустя год, уже пишем взвешенный отзыв - решение было лучшим из всех возможных. Программа отличная, работает стабильно, полный контроль над персоналом и отчетностью. Удобные новые функции и интеграции с популярными программами и сервисами. 10/10, рекомендую!
April 25, 2022
Одна из лучших программ на рынке, понятна любому обывателю, особенно после обучения которое разработчики программы проводят как в онлайн режиме так и в живую. Много полезных фишек в программе, такие например как мобильное приложение, онлайн запись на сайте и мессенджеры.
November 10, 2022
Отвратительная тех поддержка!
Купила 1с фитнес клуб, жалею.
В начале, как и у всех, много вопросов по настройке, и тут либо плати 15.000 тыс. и за тебя все сделают, либо звонишь оставляешь заявку и ждёшь от 3 до 5 часов когда тебе перезвонят и помогут. Вы серьезно? Ждать пол дня не отходя от компьютера пока придёт твоя очередь?
За такое отношение к клиенту, как появится возможность или кончится подписка сразу перейду в другую компанию.
Не должно существовать в современном мире такого долгого обслуживания, если я захочу потратить своё время схожу на почту или в поликлинику там посижу пол дня.
Уважаемый главный начальник, наймите сотрудников на телефон в тех поддержку, не поскупитесь, вам будут благодарны ваши клиенты!
3