Указали в страховке не правильный номер машины, агент даже не дала мне проверить, в страховой сказали, что через месяц якобы, через заявление мсогцт исправить. Я теперь месяц должна ездить без страховки. Получить только деньги хотят, безолаберная компания. Не рекомендую.
Общалась по телефону, потратила впустую полдня. Не очень приветливо разговаривали со мной, 300 раз переспросила меня, хотя суть была изложена письменно , также , измудрились мне ответить, чтобы я не кричала, хотя этого и в помине не было. Так с клиентами не разговаривают! Результат нулевой, альтернативу не предложили. Абсолютно неграмотный менеджер, невоспитанная. Человек не на своём месте. Не советую, сказка о потерянном времени!
Не советую данную кампанию. Общение с клиентами оставляет желать лучшего. Деловую переписку ведёт сам директор «Ирина Андреевна», поэтому не удивляйтесь, если вам начнут хамить, назначать стрелки😂 и отвечать ёрничеством на ваши претензии или вопросы. А если вы попадёте в ДТП, вам скажут «Меняйте права» «Учись водить, мальчик». Данная фирма сливает номера своих потенциальных клиентов. Так мне позвонил муж директора «Ирины Андреевны» решать вопрос общения сотрудника и клиента. Чувствуете уровень абсурда?
Обращайтесь в серьёзные, проверенные фирмы, которые стремятся грамотно и конструктивно помочь, ценят любых клиентов и умеют работать с ними даже если клиент не прав, а он всегда прав!
.договорились заранее, приехал, в 14:30,закрыто,на бумажке " буду в 15:40",звоню по #,
-Меня щас нету,у меня дела,я повесила бумажку,но я буду в офисе в районе 18:00,
Обслуживание ужасное. Пришла делать страховку. Почему-то отказали, сказали, что с областной пропиской делать не будут. Агент грубая девушка, швырнула мне документы, когда поняла, что я не согласна с теми условиями, что она мне предложила. Больше в этот центр типа страхования я не ногой
До того как сходить на Коминтерна всегда страховку делала на Кораблестроителе 3а в универсаме , без нареканий, от туда они сьехали .
Пришлось ехать в ц. Сормова на Коминтерна.
График работы написан с 9 часов, я приехала в 9.30, у них было закрыто и на улице стояла курила женщина и сказала, там пока никого нет , закрыто!сама стою жду. Проходит еще минут 10 забегает девушка , женщина которая курила поднялась на верх. Я думаю, ну наверное она, поднимаюсь , они вдвоем болтают о своем личном, на меня 0 внимания как будто меня нет. Девушка убежала, а женщина оказалась сотрудником данной страховой.и дальше продолжила заниматься своими делами, далее спустя 5минут она обратила на меня внимания, продолжая заниматься своими личными делами.спросила документы на машину и птс и дальше делала свои дела , как кто-то заходил сразу переключалась, то на женщину которой нужно было кого то вписатьв стр. , то на мужчину которому нужно было сделать страховку газетной продукции, то на личные телефонные разговоры, время идет...
Мне соизволили оказать услугу , оформить полис.
Оформили, про тех осмотр ничего не сказала, ну это ладно.
Выдала мне полис на обычном листе бумаги фармата А4, заверив, что бланки сейчас обычные. Попросила адрес эл. почты, что бы скинуть его на почту , но на почту в течении недели так ничего и не пришло. КУДА И ЗА ЧТО Я ОПЛАТИЛА СТРАХОВКУ НЕ ПОНЯТНО!!!БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!
СОТРУДНИЦА ДАННОЙ СТРАХОВОЙ НЕ КОМПИТЕНТНА, ЕЙ ОБСАЛЮТНО ПЛЕВАТЬ , ЧТО ЕЕ ОЖИДАЕТ КЛИЕНТ. Ни кому не посоветую туда обращаться!!!!!
Все быстро, качественно, без очередей, удобное расположение. Делал ОСАГО, подсказали где подешевле, как получше, все разжевали. Рекомендую! :)
2
Алекс Бахарев
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Договорился по телефону что приеду к 15.00, когда приехал никого не было, позвонил, а они уехали на осмотр автомобиля, и сказали что не знают когда будут. Теперь там отныне страховаться не буду. И не кому НЕ рекомендую
Начнем с того что за 3 года ни рубля скидки не предоставили. Отвратительные ответы на телефоны когда что то тебе нужно. А когда им нужно тебе выпарить осаго все вежливые. Сервис просто отстой. Не советую обращаться так как на кбм не смотрят и данные в РСА передают не своевременно. Всегда выпаривают непопулярные компании которым не дозвониться. А нормальные страховые дают с огромной наценкой!
Вывод: Просто отвратительная компания!!! Страхуюсь теперь по е-осаго. На 2 тысячи дешевле чем у этой конторы.
Во-первых, офис работает до 20:00, это очень выручило нас, поскольку нужно было срочно застраховать автомобиль, а работаем до 18:00. Во-вторых, менеджер быстро расчитала и оформила страхование, посоветовала надежную стразовую компанию. Полностью остались довольными
Режим работы с 9.Прождал 1,5 часа.Так и не открылись.Телефон не отвечает .Думал,что я не правильно понял,но я был не один такой.Человек пять нас было.Зачем обманывать,если в субботу вы не работайте!!!
Все быстро и без проблем! Через РСА сам пытался сделать страховку на 3мес, давало только на год. Приехал сюда и все моментально сделали ещё и дешевле, чем везде.
Отлично припарковалась, сотрудники доброжелательны, подробное объяснение, условия страхования приятно удивили, заняло минут 15, очень оперативно, очереди нет
Страховал машину по ОСАГО не первый раз всегда все на вышом урувне персонал очень вежливый, сработали очень быстро и качественно, огромное им спасибо. Всем рекомендую
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 28, 2019
Страховался тут дважды! легковую и грузовик,все сделано в лучшем виде. Приветливый персонал,всё быстро,оперативно. Всем рекомендую!