Обращался в визовый центр для оформления визы за 2,5 месяца до поездки, обещали сделать всё за 3 недели (включая все этапы), но получил визу уже ближе к вылету (примерно за 1,5 недели до вылета). Никто не звонит, вы сами до всех дозваниваетесь и уточняете новые сроки, узнаёте информацию и даёте консультации сотрудникам (должно ведь быть наоборот).
Плюсов мало:
- делают то, что должны делать (но с нюансами)
Минусы:
- нарушают оговоренные сроки
- по договору ни за что не отвечают
- пользуются услугами посредников (на которых вы сами можете выйти и сделать визу дешевле на в 2-3 раза)
- уходят о налогов (никогда нет возможности оплатить по карте, теряете кешбек и прочие бонусы/удобства от оплаты картой)
- Договор Филькина грамота
Обращусь ли ещё раз? Нет.
Порекомендую кому-нибудь? Нет.
Ну и бонус: спросил по телефону, нужно ли сделать фото для визы, ответили, что нет, у нас всё на уровне, всё сделаем. Как же я офигел, когда меня просто посадили к стенке и сфотками на смартфон.
Разворот нужно было дать на этапе оплаты, когда началось "ой, а у нас терминал сломался" (да он у вас и не чинился), но увы.
Отлично работают. Консультируют от и до получения визы. Коллектив очень доброжелательный. Нам всё очень понравилос. Визу дали в Италию ( мультивизу). Особенно хочу поблагодарить Ульяну. Отзывчивчивый и компетентный сотрудник. На мои волнительные и частые звонки терпеливо отвечала . Благодарю вас "Первый".
Спасибо работницам Первого визового центра:Ксении и Глафире за профессионализм,за грамотное оформление документов для визы,за доброжелательное отношение.А также хочется поблагодарить Марию и Екатерину.Но...из Астаны мой паспорт с визой шёл пять недель,что вызвало во мне некоторую тревожность.
Очень довольна работой с Первым визовым центром. Общалась с менеджерами Марией и Аминой. Быстро и позитивно сориентировали по цене и вариантам визы в Китай, сразу отправили список необходимых документов, были на связи по всем вопросам. С нашей стороны было затруднение с составлением договора и оплатой через юр.лицо - пошли навстречу, во всем помогли и быстро сориентировались. Никаких задержек не было, как и обещали, виза была сделана за 5 рабочих дней без моего личного присутствия. Благодарю за оперативность, позитив и качественно выполненную работу ☺️ Обязательно обращусь повторно 🤝🏻
Отлично! Светлый уютный офис. Доброжелательные сотрудники, помогают с оформлением виз в разные страны, от Китая до США.
Рекомендую. Расположение отличное, в центре города.
Спасибо сотрудникам визового центра за оперативную помощь. Помогли подать документы на визу в Италию за три дня после моего обращения.
В итоге получил визу на полгода за 1 месяц. Спасли мои выкупленные билеты.
Рекомендую 👌🏻
Звонят и предлагают услуги, а потом нагло отвечают ваш телефон потому что вы к нам обращались…. (А я не обращалась)
Как же плохо начинать первую коммуникацию с клиентом с вранья
Для меня это красный флаг
Во первых персонал, с чувством юмора, профессионалы
Легко доступно объяснят, для тех кто в танке ещё раз объяснят))
Всегда на связи, это очень важно. И самое главное достигнут результат, виза получена в нынешнее время без такой команды как первый визовый, получить визу сложно. Помогли оплатить зарубежной картой визовый сбор
Шерше ля фам!
Оформляли документы с мужем на визу во Францию через этот визовый центр — на подачу записались быстро, где-то через неделю, девчонки всё оформили и грамотно проконсультировали по документам. Хочется отдельно отметить сервис, внимательность и индивидуальный подход к каждому клиенту — у нас была не простая ситуация с документами… Огромное спасибо! Визы одобрили на 1 год. С момента подачи визы вышли через 3 недели. Очень быстро!
Если бы была возможность, поставила бы оценку 10! Обращаюсь в Первый визовый центр уже 6 лет за визами разной степени сложности, в том числе-одной из самых сложных, и каждый раз восхищаюсь профессионализмом и высоким качеством работы всех его сотрудников. Категорически рекомендую всем! Вы-не только Первый, но и лучшие!!! Плодотворной работы вам и достижения всех заданных целей!
Вырожаю огромнейшую благодарность сотрудникам. Молодые, грамотные , бесконечно ответственные, внимательные и уважительные. Всегда готовы помочь и терпеливо отвечают на все вопросы. Рекомендую данную компанию. Будете приятно удивлены
Очень устал от ваших спам обзвонов. Причем звонит не только робот, но и живые девчонки. Прошу девушек удалить из базы, и не звонить больше. Говорят: хорошо. И в тот же день опять звонок. За вчера было 4. За сегодня 2 за прошедший час.
Обратился за визой по рекомендации, документы оформили быстро) к сожалению визу не получил. На заброс об отказе в визе, ответа нет. До обращение в Первый визовый центр отказов в получении визы не было.
Выражаю огромную благодарность визовому центру!
Проконсультировали,собрали документы!
В итоге получена виза на 4 года!
Большое спасибо Яне и Ксении!
Очень довольна,что обратилась именно в Первый визовый центр!
Сожалею, что обратилась в данный визовый центр. Я столкнулась с не профессиональным подходом и не грамотностью сотрудников. По их настойчивому совету, я подала документы на Визу не в ту страну, куда планировала изначально. Сотрудник не грамотно оформила документы - бронирование билетов и отелей. Создалось впечатление, что не хотят ( или не умеют) работать, Столкнулась с полным равнодушием, их совершенно не волнует результат оказываемых услуг. Всё списывается на сложную обстановку с получением виз. Я так же не советую обращаться в этот Визовый центр!!! Трата времени и нервов!!!
Делал визу в Грецию через данный визовый центр. Все прошло отлично: быстро подготовили документы, сопровождение в процессе оформление и получения было на высшем уровне. Саму визу выдали без проблем т.к. все документы, которые нам подготовили в визовом центре, были в полном комплекте и корректно оформлены. Отдельное спасибо Татьяне которая всегда была на связи и довольно понятно отвечала на все мои вопросы + также помогла при форс-мажоре с билетами от аэрофлота)
В рамках такой напряжённой ситуации с получении визы. Это было огромной ошибкой обратиться к этой организации. Предоставили фальшивые билеты и отели- ни один из номеров бронирования не отображался на сайте. Никаких вообще извинений, испортили историю визовую. При этом ещё сопротивлялись, тратили наше время и силы на выяснение отношений. Никому не посоветую - организация совершенно не умеет и не решает вопросы, а только создаёт дополнительные траты и проблемы!!!!
Получала визу Великобритании во время пандемии, заполнили за меня все анкеты, записали на сдачу отпечатков, все оперативно, жалко что сейчас в Парк Хаусе закрыли офис, было вообще удобно, рядом с домом. Если не хотите возиться с анкетами, разбираться, как самим заполнять, то рекомендую.
Делала визу в Европу, было много проблем, но они касались не этого центра. На протяжении всего оформления меня поддерживали и оказывали помощь. Рада, что обратилась сюда.
Благодарю Первый визовый центр за приятное сотрудничество.Сотрудницы Татьяна и Екатерина быстро помогли в оформлении всех необходимых документов.С меня были сняты практически все заботы по этой весьма нелегкой,без сомнения, процедуре.Особенно хочу высказаться о помощи Екатерины,которая в непростой ситуации сделала всё в самом лучшем виде.
Всё просто супер класс, очень красивые и отзывчивые девушки на первом этаже, очень вежливые и культурные сотрудники охраны и сам персонал на втором этаже. Я что могу сказать если вы проживаете на Урале и вам нужна виза обращайтесь туда и не пожалеете!!!
Спасибо Елене за отзыв! Вовремя его увидела!
Пришла оформить визу в Италию, документы всё у меня были (кроме анкеты) - мне нужно было их проверить, заполнить анкету и сделать визу.
Тут мне сообщили, что они не проверяют документы, а занимаются их подготовкой и сбором (2700р). Предложили мне заполнить анкету за 500р и записаться на подачу документов на Воеводина, 8 за 300р.
Я засомневалась, посмотрела комментарии и поискала визовый центр на Воеводина: запись онлайн бесплатная! анкету можно без проблем заполнить онлайн - тоже бесплатно (на сайте указана цена заполнения сотрудником 250р).
В самом визовом центре Италии вам нужно будет оплатить сервисный сбор (в любом случае) около 2900р и визовый сбор 35 евро - только в банке Интеза (он в двух кварталах), только наличными!
Удачи вам!
Полный развод и деньги на ветер. Судя по всему не первый человек, который из-за них отказ в визе получил. Делают полную липу и дерут деньги ни за что. Проблема не решена, одни отписки и отговорки. Липовые комментарии в их пользу и дизлаики от их же сотрудников/ботов. Если у вас есть лишние деньги, отдайте лучше их на благотворительность.
Оформлял визу в Германию, через Единый визовый центр в Кемерово, остался очень доволен работой специалистов, помогли разобраться со сбором документов. Получил шенгенскую визу всего за 7 дней, очень просто, без очередей. Спасибо большое! Приду к вам в следующий раз)
Абсолютно бесполезная трата денег. Лохотрон. Это просто ИПэшница какая-то, а вовсе не визовый центр!!!
Берут деньги за "заполнение документов" и передачу их в визовый центр этажом выше ))) При этом заполнение анкеты на 2 этаже в аккредитованном настоящем!!! визовом центре стоит от 200 до 600 рублей, а эти берут 2500. Втюхивают страховку по повышенным тарифам ))) В общем, я, конечно, сама виновата - подарила им деньги ))) Это просто развод на деньги!!