Начал пользоваться услугами данной организации года два назад-переобувал служебный автомобиль у них. Все было сделано четко, качественно и быстро, очень понравилось, что не использовали пневмопистолеты при снятии- установке колес и очень бережный уход за резиной сданной на хранение. На следующий сезон приехал на своем личном автомобиле на переобувку, те же положительные эмоции, потом покрасил у них диски, затем приобрел новый комплект зимней резины на два автомобиля: и на всех этапах отличная, слаженная работа всех сотрудников! С большим удовольствием буду продолжать с ними сотрудничатво и конечно рекомендовать всем знакомым!!! Очень достойная организация, очень, только положительные эмоции, благодарность и уважение руководителю и всему коллективу!!!
Все отлично, нашёл тут зимнюю резину Hankook по одной из самых низких цен в городе, сразу у них и шиномонтаж сделал со скидкой. Было бы круто, конечно, шинку дедать в подарок при покупке, но штош.
Меняю оценку с 1 на 4. За обратную связь и за то, что записался вчера на шиномонтаж, обслужили быстро и не взяли лишних денег.
Из хорошего - выгодные цены.
Из плохого - несогласованность шиномонтажа, а именно - Купил комплект, сначала сказали сделают сборку, потом не сделают, потом опять сделают, но за деньги (доплатил в итоге 1000 руб.)
Узкий проезд, несогласованность отгрузки, склада и шиномонтажа, где выдают товар.
Оформил сервисом долями. Пока шла оплата, дважды пришла смс, что шины готовы, дважды позвонили, чтобы приезжал. После уточнений прошла ли оплата, сказали ждите.
Поменял оценку - резину продали прошлого года. 20.23
Заказал онлайн резину. Перезвонили, сказали что такой в этом году точно больше не будет. Предложили на замену несколько вариантов, в отличии от десятка других магазинов. Ещё и шиномонтаж присутствует. Переобули в течении часа, при том что была очередь на сезонную смену резины.
Хотя и находится почти на другом конце города, думаю продолжать сотрудничество
Отличный магазин. Заказывал колеса через интернет магазин, также покупал лично в магазине. Менеджер все рассказал, объяснил и посоветовал. Сотрудники шиномонтажа так же все отлично сделали.
Вот вам краткая картина:
1.Заказал штампы
2.Перезвонили и сказали,что привезут завтра
3.Позвонили на след.день и сказали что привезли!
4.Приехал с загорода за ними!
5.На складе штампы привезли,но они не с тем кодом, однако есть такие же, но дороже!
6.Забрал деньги, уехал.
Итог.
1.Странная неклиентоориентированная контора
2.Бмвшники опасайтесь их шинки, пока полчаса ждал,воочию увидел как грамотно ваши деньги из кармана с ручника снять допниками
3.Сказал своим друзьям, те поржали, сказали что на эльмаше эту контору знают и обходят....
Ребята помогли быстро достать необходимые покрышки для отправки в зону СВО. Покрышек на которые глаз пал не было в наличии, в связи с этим предложили аналогичную замену и при чем на складе уже были на следующий день после оплаты. Быстро сработали и оперативно, за что им честь и хвала!
Ребята профессионалы, купил датчики в интернете, должны были сами прописаться, не прописались, хотел уже сдавать, сказали обратитесь к профессионалам помогут, нашел ребят, обратился, проконсультировали, помогли просто так, Станиславу огромный респект, побольше бы таких людей, сразу хочется обращаться к таким компаниям
Доброго времени суток!
До знакомства с этой компание, жил не тужил... Была в моей жизни резина летняя и резина зимняя, покупал в основном отталкиваясь от цены и отзывов "знающих" людей в интернете! Так продолжалось до знакомства с людьми из данной фирмы!
Познакомившись, выяснилось, что не все так однозначно, оказывается при покупке шин нужно учитывать огромное количество нюансов - начиная от возраста самой покрышки заканчивая...не знаю, температурными рамками окружающей среды при эксплуатации, а не просто - зима или лето! И в моем случае, что самое главное, когда весь этот ворох информации на меня вывалили, я не остался один на один с этим, а наоборот... Парни подобрали под каждый сезон именно то, что мне нужно!
На практике это вот, что означает! Покупая шины, как я делал это до знакомства с 2000 колес, возможностей покрышек мне хватало в 99% случаев... Т.е. я ездил и не тужил, НО... стабильно, раз или два в сезон (летом тот же эффект аквапланирования мог появится нежданно, со всеми вытекающими) попадал в ситуации, когда на голове появлялись новые седые волосы.. а начав использовать шины, исходя из опыта сотрудников, седые волосы от управления автомобилем, у меня появляться перестали! Для меня это важный аргумент!
Ещё момент... Мотоциклы парни не переобувают, но исходя из типа байка и ваших условий эксплуатации, вам резину так же подберут! Мне помогли и в этом вопросе, отыскали покрышки Metzeler (байк у меня дальнобойщик), если правильно понял, которые в центре максимально износостойкие, что позволяет наматывать тысячи км по прямой, а боковины мягкие, для стабильности в поворотах! Два сезона позади - полет отличный!
В общем если вы устали от непредсказуемости в сложных ситуациях - вам точно рекомендую парней и их опыт!
С уважением,
ТАНУКИ
Добрый день! Ремонтировал диск R20, две трещины, заварили, поправили, дали рекомендации. До этого восстанавливал у ребят несколько комплектов дисков. Покупал много комплектов резины, и лето и зима. Всегда только отличные впечатления от работы! Отдельно хочу отметить балансировку, в других местах если делаю мне хватает на сезон, а если в 2000 колес то на 3 сезона точно, если ездить аккуратно.
Поймал саморез, заехал, сразу приняли.
Оперативно залатали, посчитали, отпустили.
Ребята вежливые и веселые, небольшая клиентская зона, где приятно пахнет.
Правда нашел не сразу, на пятачке куча предприятий по обслуживанию авто.
Сегодня обслуживали автомобиль в ателье 2000 Колес. Хотелось бы отметить профессиональную и качественную работу администратора Андрея. Понятно и доходчиво разъяснил все этапы работы. Сделали все быстро и качественно. От посещения ателье 2000 Колес осталось приятное впечатление.
Беспокоило биение руля после 120 км/ч,пробывал отбалансировать в разных шинках и только тут ребята помогли и сделали как надо.Теперь и на зимнем и на летнем комплекте колес все отлично)
Наверно единственный магазин по продаже и услугам комплексного обслуживания шин и дисков, где действительно скрупулезно и качественно делают свою работу каждый сотрудник. Шины подберут, перебортуют, на хранение заберут, при необходимости диски восстановят и сделают как новые. Очень рекомендую, делают с любовью. Действительно Ателье!
Современное оборудование шиномонтажа, квалифицированный персонал, есть покраска дисков, стоимость достаточно высокая но и качество тоже высокое, зато нет очередей в не сезон , рекомендую 👍
Отличный сервис, приветливый коллектив, особенно менеджер Станислав, подобрал хорошие покрышки очень благодарен ему! Всем рекомендую, обращайтесь именно к нему!
Не знаю откуда столько положительных отзывов, но 2 раза заходил (купить шины потом диски) оба раза то ли мне не повезло так, смотрели так как будто такой ты сюда пришёл. Прям вытягивал информацию, как будто не хотят продавать, ничего не предлагают, ничего не говорят, а по каталогу я могу и в интернете выбрать и заказать, в итоге оба раза просто ушёл
5 лет здесь обслуживаюсь. Только положительные эмоции от взаимодействия. Шиномонтаж, ремонт, хранение. Шины, диски, колпачки, аксессуары, тюннинг. Адекватные консультации. 👍
Уже не первый год приезжаю в "2000 Колёс" на шиномонтаж и как-то даже ремонтировал прокол от большого шурупа.
На мой взгляд олна из самых качественных и востребованных шиномонтажных мастерских.
Также удобно, что возможно приобрести резину/диски и тут же одеть их на авто.
На втором этаже (где располагается офис КМ продающих резину/диски, комплектующие) возможно посидеть, попить чаю, кофе (бесплатно) и посмотреть ТВ.
Отличные работники, приехал с вопросом замены резины, проконсультировали, все объяснили, тут же поменял резину. Приемлемые цены, большое количество положительных отзывов, отличная работа и клиенториентированность - это все меня и подкупило. Благодарю за работу, парни!
По продажи колёс всё отлично, а вот в шиномонтажке есть отдельные личности которые не умеют разговаривать с клиентами, и по этому в шиномонтаж я не езжу туда, и не советую, и мой знакомый тоже там был и отзывается не очень, так что я не один такой!! А так всё норм
Пользавался два раза . Первый подбор и покупка шин на зиму . Второй раз подбор и покупку шин на лето. Оба раза в отделе продаж занимался Павел . Хочу отметить как грамотного специалиста ( выслушает , подскажит , посоветует , подберет.) Приятно в общении . Порошковая покраска с ремонтом и шиномантажом дисков занимался мастер Андрей ( тоже хочу отметить как грамотного специалиста .) все сделали на отлично быстро и качественно. В дальнейшем буду обращаться. Рекомендую.
Подкачали все 4 колеса за просто так))
Обычно компрессор с собой вожу, подкачиваю сам, но в этот раз выложил и забыл
Не знаю, как в остальных шиномонтажках, но в Римексе просили 400 за подкачку колес🤣
Классные ребята, респект, узнал для себя новую инфу про давление в колесах и т.д.
Парни красавчики! Такой клиентоориентированности в подобных магазинах я не видел. Искал резину на лето определённой фирмы и одним из критериев выбора магазина было наличие возможности оплаты части заказа в кредит или в рассрочку. В магазинах в которых брал резину раньше или небыло нужной модели, или небыло кредита/рассрочки, начал искать другие, нашёл этот начал оформлять заказ, попутно искал в других магазинах и увидел в другом магазине данную модель и наличие кредита, причём там цена была ниже, решил там и брать, но не смог отменить заказ в этом магазине, ну и забил. На следующий день (заказ оформлял ночью) утром звонит менеджер чтобы уточнить заказ, я сказал так мол и так там то дешевле, на что менеджер предложил мне уточнить цену у конкурента и предложил сделать скидку, после уточнения информации менеджер предложил мне итоговую цену, которая меня подкупила и я решил заказывать здесь. Но и тут не все - при оформлении заказа через сайт я оформлял кредид на половину заказа и по причине проблем с банком пришлось переоформлять заказ несколько раз, а это каждый раз дёргать менеджера, не смотря на такое веселье менеджер терпеливо подтверждал каждый заказ и помогал оформить заявку через ватсап.
Но без минусов никуда, забрал резину, а ей полтора года, но тут винить магазин бессмысленно, модель не новая, + не сезон для переобувки. Ещё когда оформлял заказ спрашивал у менеджера, по дате выпуска, на что он ответил, что резине будет не меньше полугода это точно, скорее год, а с учётом фирмы, страны производства и не ходового типоразмера скорее даже больше года, на что я согласился. По итогу менеджер не врал и не лукавил, сказал как есть.
На следующий день резина была в магазине, приехал забирать, менеджер быстро оформил все бумаги и помог загрузить шины в авто.
Ещё огромный ПЛЮС что магазин работает до 9 вечера, после работы без проблем приехал забирать заказ из пригорода.
Заезжал в разное время пару раз на альтеззе выставить сход развал, дважды сделали всё быстро и четко. Акты выполненных работ также выдают. Респект ребятам.
Крайне порядочные мастера. Приехал с порванной недешевой покрышкой, предполагалось ставить "имплант", по факту сделали дешевле в два раза с тем же качеством. Однозначно рекомендую.
Отличная организация, обращаюсь к ним не первый раз и всегда доволен результатом, сначала поправил зимние диски, поставил, сейчас поправил летние и покрасил, получились вообще конфетки, ещё и оставил им на хранение на полгода, вообще всен супер короче!!! Буду обращаться ещё!!!
Очень большой ассортимент шин и дисков. Работают профессионалы своего дела. Если нужны шины, диски или даже просто шиномотаж, езжайте к этим ребятам.
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 12 Local Expert
November 27, 2024
Просто ужас! Приехал разбортовать уже снятые два колеса с Опель Инсигния r17, в прайс листе цена 210р*2=420р - легковой авто, по итогу в считают 240*2=480р как за паркетник! Сделал замечание сотруднику по поводу цены он в ответ: " у меня так компьютер считает"
Я могу однозначно сказать что если сотрудники компании пытаются обмануть клиентов на 60р, значит уровень компании очень низкий. Так что будьте осторожны проверяйте цены!
Show business's response
Георгий
Level 14 Local Expert
October 31, 2024
Профессионалы своего дела 👍🏻
Покраска и правка дисков , шиномонтаж и сезонное хранение колес , магазин по продаже резины и дисков так же авто аксессуаров
Реально крутой шинный центр. Быстро подобрали шины отбалансировали поставили (сервис на высоте)
Ещё разобрались с системой охлаждения и отопления машине , теперь печка работает так как надо . Заменили масло , заменили тормозные колодки . Быстро, за день все сделали .
Сервисом я доволен . Парням , сотрудникам и менеджерам огромный респект . Все вежливо , быстро и аккуратно . МОЛОДЦЫ
Приятные цены на резину. Заказали , приехали через час оплатили и даже нашлось удобное время для бесплатного шиномонтажа. Пометочка: шиномонтаж оказался всё же платный, скидка 20% при покупке шин