автосервис оказался полный отстой. Не верьте владельцу сервиса, гладко стелит, а ответственности ноль. Сначала признают свои косяки и уверяют, что всё исправят, а потом отказываются от своих слов. Сломали элемент обшивки в салоне, ну с кем не бывает. Купили для замены, отказались менять. Установили локер не в заводском положении, локер протер ЛКП, началась коррозия. Обещали исправить, удалить следы коррозии на полке арки переднего правого крыла, обработать грунтом и антигравием. Не исправили, отказались.
При монтаже фаркопа повредили
ЛКП на заднем бампере, отказались исправлять.
Раскололи задний фонарь в крышке багажника. Владелец сервиса признал лично и обещал заменить фонарь, но не купил и не заменил его .
Потеряли пластиковые колпачки колёсных болтов и съёмник. Владелец купил колпачки, но отдать мне их отказался 😂
При ремонте в подкапотном пространстве нарушили герметичность фары , пошло запотевание,восстановить герметичность отказались. И так во всем. Обходите этот сервис стороной. Дешевле будет.
Вы не занимаетесь малярными работами? вы тупо портите чужие автомобили. Крыть нечем?
Пишу с благодарностью об этом сервисе и его владельце. Наше знакомство с Сергеем произошло несколько лет назад при вполне частном случае далеко от Санкт-Петербурга. И вот однажды по пути в Выборг у меня случилась неприятность со ступицей моего Hyundai Santa Fe. На мою просьбу откликнулись сразу и в течении нескольких часов эта неприятность и ещё несколько обнаруженных проблем с подвеской были устранены, а также сделали развал схождение. Я был счастлив такой удаче. После этого ремонта я три года не прикасался к подвеске. Сезонная смена шин и профилактические осмотры подтвердили великолепный результат проведенной работы. Машину я в итоге продал с теми же шинами в хорошем состоянии.
Особенно хочу отметить качественно и компетентно проведенную диагностику автомобиля. Это был высший пилотаж! Столь глубокое знание вопросов работы систем мне встречать не приходилось в системе частных авторемонтных мастерских. Позже из общения я узнал, что это результат обучения у многоуважаемых и известных Гуру этой профессии.
И ещё запчасти - мне предложили лучшее решение, которое подтвердила дальнейшая эксплуатация авто.
Позже при посещении Санкт-Петербурга я заехал в этот сервис на служебной Газель Бизнес. (На фото) И тоже с проблемой по подвеске. Было проведено ТО, отремонтировано рулевое управление с заменой наконечников и амортизатора, восстановлена резьба в сломанной шпильке задней ступицы, заменён трос и отрегулирован механизм стояночного тормоза. И вот уже второй год машина в работе без единой необходимости каких-либо ремонтных работ по подвеске. Без сомнения рекомендую этот сервис как надёжный, профессиональный и в лучшем понимании объектиный и честный. А также благодарю Сергея за многократную помощь в освещении сложных вопросов эксплуатации по телефону. Сил и терпения тебе, Сережа. Ты потрясающий профи и замечательный человек.
С благодарностью, Эдуард.
Тула
Всегда обслуживалась в одном сервисе, но из-за переезда стало неудобно туда добираться. Искала надежный сервис и по отзывам выбрала BSV-auto, и знаете, не ошиблась. Осталась очень довольна, работают русские парни, приняли в тот же вечер, мастер Геннадий все сделал быстро и качественно, любезно отвечал на все мои вопросы) Очень удобно, что оплату можно сделать по QR коду) Спасибо вам, по мере необходимости - я теперь знаю куда ехать! Процветания и хороших клиентов!
Обратился в серви с проблемой выдавливания масла в сервисе сказали при осмотре что это фильтр масляный поменяли фильтр и залили масло на утро опять выдавило масло говорят не гарантийный случай
Все кто пишут плохие отзывы ремонтируйте свои автомобили самостоятельно. Адекватные ребята, идут навстречу и максимально клиентоориентированы. Разумные цены, которые более чем соответствуют качеству сервиса. Дают полный отчёт включая фото и видео о выполненной работе.
Так в общем только по делу. Обратился в сервис с не совсем стандартным запросом, а с заменой ДВС,АКПП и плюсом обслужить ходовку на гибридном Lexus gs450h. Остался доволен результатом! Теперь рекомендую своим друзьям, за этот сервис действительно не стыдно !
Обслуживаю свои автомобили уже не первый год в данном автосервисе. Посоветовали обратится к этим ребятам когда в других сервисах не могли выявить причину неисправности. С тех пор регулярно заезжаю к ним, так как Сергей всегда отвечает за качество работы, и берется за работу подразумевающую трудную диагностику и быстрый ремонт. Также с Сергеем всегда на связи, всегда может проконсультировать по телефону и помочь с вопросом тем самым может сэкономить бюджет.
Серега, на связи!)
Отличный сервис, грамотные образованные исполнители, с техникой на ты, от ТО и колодок до переборки моторов и коробок. По ценам приятны, всегда адекватно и обоснованно оценят, если есть на то причины всегда скинут. Делают на совесть и душевно, кооперация по типу: делаем свои тачки и вашу как для себя, и лишнего не приписывают. А если и есть промахи, что на практике случалось лишь однажды, отвечают за результат и исполнят по гарантии. По запчастям все подберут и закажут, можно не суетиться и не тратить на это время. Рекомендую!
Однозначно рекомендую этот сервис! Отремонтировали плату мехатроника на тигуане, за два дня как договаривались и дешевле в три раза чем других сервисах и машину надо было оставить на 7-14 дней. А здесь договорились за выходные, в пятницу отдал воскресенье забрал, всё четко и грамотно. Ещё глючил замок левой задней двери, дилер сказал только новый 20 000 руб. И ждать! Тут порекомендовали купить б/у. Я его купил за 800 руб. Всё поставили всё прекрасно работает!
Очень нравится этот сервис, обслужиаание на высшем уровне, внимательные и грамотные специальсты. Очень понравилась работа диагноста Сергея, нашел ошибку, которую нигде не могли установить (брак фильтра подачи топлива). Благодаря его опыту быстро исправили и устранили проблему, в которой турбина не запускалась и машина вставала в аварийный режим. Спасибо за отличное качество работы!
Хороший сервис.
Сделали капиталочку на нексте за две недели и вменяемые денги. Хотя были праздники. Вот месяц уже езжу. Все гуд. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Вадим Ф.
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Не советую этот сервис
Делают одно, ломают
При установке катушки зажигания сломали крепление на клапанной крышке и заклеили клеем
Ничего об этом не сказали
Итог: машина троит и катушка болтается тк клей не инструмент такого ремонта
Так же детали не прикручены
Самый лучший сервис что я обращался.
Запчасти доставили быстро, автомобиль починили оперативно и качественно.
Сотрудники добрые и отзывчивые.
Цены, даже ввиду последних событий, лояльные.
Так что теперь если и буду обслуживаться, то только здесь.
Не советую данный сервис, по началу очень доброжелателен до момента возникновения сложной ситуации. Работает в данном боксе Сергей и еще один мастер.
Приехал по совету ,что Сергей отличный электрик и сможет разобраться.
У меня была проблема не корректно работал кондиционер, едешь работает останавливаешся нет.
Сделали диагностику подключили аппарат, компрессор показывает нужное даление по низкому и высокому все в порядке. Сказали , скорее всего некоректно работает управляющий клапан. Поехал купил , старый клапан сняли очень не аккуратно вытащили клещами весь крепежный штекер поломали (ну да бог с ним есть же новый) поставили новый заправили подул долгожданный холод. Выехал с ангара проехал пару кругов и кондей перестал опять работать. Заехал опять подключили смотрели смотрели говорят надо компрессор на дефектовку сдавать я говорю дак ведь он создант нудное давление, мне говорят дело в нем.
Да при снятии копрессора сломали болт креплениа проводки и болт защиты пластиковой и об этом не сказали.
Сняли компрессор я повез в сервис там разобрали и показали компрессор в порядке масло чистое и прозрачное, да клапан который выдрали оказался полность рабочий.
Поставил компрессор на место приехал опять к Сергею ,чтобы он заправил компрессор так как я фреон то уже оплатил. На , что получил ответ , что болжен отпять заплатить естественно я отказался.
Тут началось шоу Сергей начал орать матом и чуть ли не драться лезть, стал угрожать ,что я должен ехать по хорошему ,а то может быть по плохому.
Я предложил давайте вызовем полицию, но он так разошелся ,что и впрямь пришлось уехать. Неодекватное поведение.
Итого затрав в некуда выброшенные деньги.
1) диагностика, замена клапана заправка 5000р
2) клапан 4000р
3) диагностика компрессора 5000р
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС.
Отличный сервис, грамотные механики, и прекрасный подход к решению проблем с ремонтом любых сложностей. Качественный ремонт и диагностика любых автомобилей
Любители МЕРСЕДЕС , БМВ, АУДИ если купили себе проект и не знайте где его восстановить или обслужить , то вам к этим Ребятам рекомендую , все расскажут покажут и помогут с запчастями 🤝🤝🤝
Твердый пятак . Помогли в сложной ситуации , завели , загнали в тепло , все сделали как надо , цены адекватные за грамотный ремонт , оборудование профи , всё есть что надо , буду обращаться . Однозначно рекомендую , справятся с любыми немцами , британцами )))
Работаю с этими парнями уже 3 года, даже когда севрис находился в другом месте. За все это время ни разу не пожалел. Всегда хорошее и честное отношение. Контроль и ответственность за все работы непосредственно от Сергея (владельца). Рекомендую к сотрудничеству!
Обратился можно сказать в отчаянии, после не качественной капиталки двигателя с горящим чеком и ошибкой P012 (Муфта VVTi), и пинающейся коробкой в добавок..
Мастера которые делали не могли устранить проблему, в других местах предлагали сделать капиталку заново. За диагностику и вдумчивый поиск проблемы никто не брался либо гнул дикий не оправданный ценник..
При обращении в сервис, мне озвучили стоимость диагностики и предположительный порядок решения проблемы. Учитывая что все проблемные узлы я поменял такой подход решения мня устроил.
Итого - внятная вдумчивая диагностика - пояснение мне проблематики / подбор оптимального решения/ замена проблемных узлов за объективно вменяемые деньги и кратчайшее время.
Я искренне благодарен Сергею за качественную диагностику, и решение проблем моего авто (были выявлены проблемы в новых установленных деталях двигателя и других проблемных элементах, которые не были устранены при ранее выполненном ремонте "спецами").
Итого диагностика и ремонт сложных агрегатов - только в данном сервисе!
(при этом все проблемы авто мне подтверждались видео-съемкой, т.к. у меня лично не было возможности присутствия).
Отзыв пишу от души, устал биться с проблемой, ребята реально помогли.
Первый раз случайно заехал поменять колодки. Теперь постоянно ремонтируюсь здесь. Недавно сделал капиталку двигателя. Ласточка прошла больше 10 тысяч. Мотор шепчет. Парни помогают с подбором запчастей и делают ремонт в кратчайшие сроки. Рекомендую данный сервис👍👍👍
2 раза сделали развал в итоге руль как тянуло так и тянет. Заехал третий раз оказалось надо шаровую менять, ещё и пыльники на тягах все повыкручивали хотя просил смотреть за ними!
Рекомендую данный сервис! Договоренности выполняют, по мере возможности поддерживают связь. Общаются вполне корректно) Отдельную благодарность хочу выразить мастеру Сергею, человек надежный и открытый, не люблю писать много, просто рекомендую.
Порядочные мастера, и хозяин сервиса Сергей. Все по честному, открыто,гарантия, качество и ответственность выполняемых работ. Ремонтируюсь последние два года
Знают свою работу
Делают хорошо, быстро и за адекватные деньги
2
1
Show business's response
BL
Level 11 Local Expert
June 12, 2024
Сделали так себе сход развал, машина особо в управлении не поменялась, в сервисе напротив сделали лучше и показали, что одно колесо стояло криво, после них машина едет четко прямо
Обратился в сто Bsv-auto на bmw e38 ,проблема была с ваносами. Сделали за день, ошибки ушли ,а машина поехала по другому. Хорошие отношение и приемлемые цены.
Отличный сервис! Ремонтирую свой авто у Сергея уже 3 года, всё устраивает, подход, стоимость, отношение. Здесь вас не обманут и не забудут что-нибудь прикрутить. Рекомендую сервис к посещению.