Не думала что буду писать такой отзыв . Отдала в стирку белье 1го сентября. Попросила поскорее выполнить заказ,или поставить пометку о срочности.Хотела доплатить,но сказали нет такой опции.Ок. Ориентировочно сказали 5го будет готово.Через неделю звоню,мне говорят любопытное...Не раньше 11го.👍🙈Я в негодовании, спрашиваю как так?говорю тогда отзыв напишу вам,на что приемщица мне ответила:" Пишите чё хОтите!мне все равно" Звоню на горячую линию,объясняю ситуацию, в сервисном отделе общалась с Ольгой (если не ошибаюсь) Поскольку был выходной день,пообещали как можно скорее разрешить ситуацию,но без руководства в выходной это не быстро.Ок. буквально через 3 часа,мне звонили и из сервисного отдела.Чуть позже из пункта приема,уже вежливо предлагали забрать заказ. У меня вот вопрос ..Почему такое отношение к работе? Ну серьезно, все решается с пинка вышестоящего руководства только? Заказ привезли готовый на пункт приема,через пару часов,значит он уже был готов🤷.Ну или изначально сроки реальные говорить при заказе,неужели это сложно? Тогда подобной ситуации просто бы не было, я обратилась бы в другое место.
Хочу выразить благодарность химчистке за отличную работу. Отдал вещи на чистку, и результат превзошел мои ожидания. Все вещи вернулись ко мне как новые, словно только что купленные из магазина. Особенно порадовало внимание и профессионализм персонала. Они внимательно выслушали мои пожелания и сделали все, чтобы мои вещи были идеально чистыми. Большое спасибо за качественную работу!
Хочу отметить терпение сотрудниц приемки изделий, пока стояла в очереди чего только не наслушалась. Приёмщик все вежливо выслушивала и со всем соглашалась поясняя нюансы и специфику чистки разных изделий и их частей. + за человечность тоже