Прекрасный сервис!Сделали кап. ремонт двигателя в автомобиле Lancer 9, все работает отлично, двигатель масло не расходует.Мастера - хорошие ребята, все подскажут и пояснят, общаться было приятно)
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный "сервис" и не дай Вам Бог попасть к горе мастеру Валере(ранее работал в "Таганка сервис")!!!
Приехал по рекомендации знакомого перетряхнуть подвеску на либерти...
Далее ремонт затянулся на месяц... То яко бы запчасти пришли не те, то доставка задержалась, то ещё что-то... В общем кормили завтраками.
Так же, во время ремонта ещё пригнал автомобиль жены Kia Sportage в котором так-же требовалось перетряхнуть подвеску.
Итоги:
Nissan liberty-делали месяц, потом через неделю ещё пару недель. Половину работ тех, что требовалось сделать вообще забыли, а ещё 1/4 просто до кучи обещали...
При тест драйве задымилось правое колесо( заклинило новые колодки).
На кочках зад прыгает как кузнечик, хотя по словам данного персонажа меняли и стойки и пружины.
Меняли датчик скорости, разъëм на место не поставили.
Масло течëт, фриз уходит, гур вообще не известно, что Валера с ним делал, как на жигулях.
При повторной замене Саленблоков Валера убил задний левый рычаг, сказав, что это мои проблемы.
Ручник( ножник) абс, и многое другое вообще не сделали.
Kia sportage- перетянули задний правый ступичный подшипник, колесо само по себе- признали и исправили.
Не правильно поставили задний рычаг, как итог на кочке, яме, в колее машина вела себя не предсказуемо пытаясь убить жену с детьми. ВАЛЕРА,СПАСИБО! Исправлял в другом сервисе.
Так же горе мастер подписал новую рулевую рейку в утиль(якобы она стучала) так же устранил неисправность в другом сервисе заменой косточек.
Некоторые работы вообще не сделали, а деньги взяли. Никаких наряд-заказов на работы не предоставили так же, как и чеков на "новые запчасти".
Всё только на словах.
В итоге за " РЕМОНТ" отдал 140591 руб.
Данный " Сказочный" Персонаж Валера умеет лишь красиво говорить и раскручивать клиента на деньги. За" свою работу" не отвечает скидывая ответственность на всех, кто рядом.
Даже клиент который платил деньги за работу, по его мнению-это вообще ***.
Мойка по соседству с шиномонтажом. Работают одни и те же люди, точнее один парень в красной майке 🥲
1. Долгое ожидание
Приехали вечером, в сервисе одна машина на переобувке колёс (мойка свободна). Попросили подождать 20-30 минут. Заехали через час, когда закончили шиномонтаж.
Ладно к нам никто не подошел за это время, но и работнику никто не помогал. У одного вечный перекур, у второго имитация бурной деятельности.
Можно же было залить пеной, чтобы хоть как то сэкономить время, но перекур важнее
2. Цена – качество
Комплекс 350 рублей для легковой. По биллиону можно за 300. Внутренняя протирка стёкол не включена (дополнительно +100 рублей).
Грязь смыли, разводы оставили. Тряпки для кузова и салона лежат в одном ведре. При внутренней уборки салона (и стёкол!) химия и чистящие средства не используют. Чистотой не пахнет
3. Отношение к клиенту
Тут уже очевидно, но вот вам вишенка на торте: на моих глазах сломали держатель для планшета. сделали вид, что ничего не произошло или ставку, что я не замечу.
Когда спросил: «сломали?», сказали: «да, задел случайно». Никаких извинений 😁
Почитал официальные ответы на отзыву, пожалуй сразу забегу вперёд:
1. Можно было уехать, зачем ждали?
- да, доверились вам
2. Зачем заплатили, если грязно?
- парень выполнил работу, другой вопрос: как она организована. И да, оплату вы берёте в процессе мойки.
4. Вывод
Больше не приеду, рекомендовать не буду