Мне очень нравился этот салон, есть действительно хорошие мастера (например, мастер Полина) и качество работы. Но уже три раза запись мою отменяли по разным причинам. Первый раз я пришла по записи в закрытый салон, никто из мастеров не пришел. Последующие два раза запись отменяли накануне процедуры.
Очень расстраивает, что хромает именно запись, тк выбираешь для себя более подходящее время перед работой, а потом в замен перелагают время днём, когда уже нет возможности. Ранее я выбрала этот салон из-за расположения, но переехав, также продолжила его посещать. Видимо пришло время искать новый.
Посетила данный салон дважды на процедуру вельвет ресниц. После первого раза была довольна результатом конечным, и мастер предложил скидку за повторное посещение 20% при записи сразу после процедуры. Пришла на вторую процедуру к этому же мастеру. И больше не приду:
1. Мастер работает без перчаток и абсолютно не соблюдает границы с лицом, очень давит на глазные яблоки, кладет руки на лицо при исполнении.
2. Мастер выкладывает свои инструменты и средства прямо к голове, не выдавая клиенту маску для волос, соответственно постоянно дёргает волосы.
3. Делает процедуру как хочет: решила - сделала так, решила - по-другому. В первый раз почти 2 часа проходила процедура, сделали красивый изгиб, подкрасили ресницы, напитали и тд. Результат радовал несколько недель. Сегодня нет изгиба, потому что мастер решила, не спросив клиента, поэкспериментировать, не было краски, да и сама процедура длилась 30 минут. 30!!!! Как будто просто ресницы маслом намазали и всё. Это при том, что я заблаговременно посмотрела запись - полно свободных окон, следовательно, можно было не торопиться.
4. Заплатила я по прайсу и обещанной скидки не было.
В общем обидно, переделать сейчас эту процедуру не получится, больше не планирую посещать и советовать определенно. Зря потраченные деньги, время. Разочарование.
Дополню отзыв скриншотами переписки с откровенно равнодушным отношением управляющей к проблеме и к клиенту, и даже насмешкой. Проблему не предложили решить никак!
Обратилась в салон на покраску бровей. Брови красили и корректировали 1,5 часа. Что там можно делать 1,5 часа? После покраски выяснилось, что сделали с пятном. Пытались исправить, причём вдвоём, ничего не получилось. Аргумент был, что у меня там шрам и поэтому получилось пятно. Шрамов нет. Никогда не было проблем с покраской. Больше ни ногой в этот салон.