Была в данном магазине в торговом центре Радео Драйв. Всегда все было хорошо, но не в этот раз. Настроение испортила девушка без бейджа, при просьбе назвать именя назвалась Маленой. Девушка очень не сдержана, груба. При замечании о своём повелении повела себя некорректно. Вместо того, что бы извиниться начала в наглой форме спрашивать: "что я вам сделала?"
Девушка явно очень устала и была крайне не довольна тем, что в кассе сначало не было нам сдачи, а потом тем, что мы указали на то, что она нас общитала. Данную девушку позвали решить вопрос с отсутствием сдачи в кассе, а не показывать как сильно мы ей неприятны.
За то что нас общитали, конечно, никто не извинился. На замечание об поведении и о принести извинения нам ответили: " что я вас сделала?"
Очень неприятное посещение данного магазина. Раньше все было хорошо.
Персонал не работает соответствующим образом! Нашла то что мне нужно (кардиган) я его уже во всех магазинах zolla ищу размеров нет. Подошла к консультанту хотя они и сами должы предложить помощь если видят что покупатель постоянно оглядывается и ищет консультанта. Подошла, спросила нет ли размеров побольше. На что она нехотя ответила "все что есть у нас уже висит". Тогда я вежливо попросила не может ли она мне подсказать может в других магазинах zolla найдется размер. На что она продолжала чтото делать и грубо ответила "не могу". Я удивилась думаю ладно. Подошла к другой девушке с тем же вопросом та тоже сказала "все что висит в зале". А итоге купила только шапку. Подошла к кассе смотрю на девушку жду ее когда она подойдет к кассе. Смотрю на нее и решила позвать. Только успела сказать "извините.." она сразу же ответила " девушка я подойду". Постояла еще там что-то развешивала и подошла наконец к кассе. Пробила все. Ни спасибо за покупку, ни до свидания. Хоть мне это и не нужно но это элементарное обучение персонала!!!
Спасибо!
Просто посмотрите на фото,сразу всё поймете
Не удивительно,что н икто не хочет там работать.Предполагаю,что за такой труд там очень мало платят.Очень расстраивает,что такие большие магазины так не ценят ни своих покупателей,ни работников,ни товар.