Megafon - Yota
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Rossiyskaya
4.3 km
ТЦ Апельсин
171 m
Information verified by owner
Similar places nearby
24 reviews
August 24
Салон отличный и отзывчивые сотрудники которые помогают почти по всем проблемам. В разговоре с одним сотрудником узнал что в салоне работают всего два человека и при этом загруженность очень большая и они не могут работать по два человека в смену(даже стало жалко их). Так же в этом салоне не работают с другими с симками из других регионов и не принемают роутеры что меня достаточно огорчило. А в целом всё понравилось сотрудники предоставили зарядку и пока ждал с удобством посидел за сталом так ещё и телефон почистили от грязи и установили на него антивирус, так же в разговоре сотрудника и другово человека узнал что в салоне нет симкарт ёты и они делают тольно есим.
July 12
Добрый день. 11.07.2024 обратились в офис Мегафон расположенный в ТЦ "Апельсин" (г. Самара, ул. Ново-Садовая, 305а). нужно было отключить сотрудника от корпоративной связи. Консультанты не могут произвести элементарных действий, долго выясняют по телефону как им быть и в конечном итоге отсылают в другие офисы, ссылаясь на невозможность проведения операции на месте. Примечательно, что при обращении сегодня в офис Мегафон, расположенный на Ново-Вокзальная ул., 201В, вопрос решился в течении 5 мин., после чего нас заверили, что данную услугу нам могли оказать и на Ново-Садовой, 305а. Прошу разобраться, почему не оказываются услуги корпоративным клиентам, почему сотрудники отсылают огромную массу народа в другие офисы вашей компании и почему вы допускаете к работе абсолютно не компетентных личностей? Вчерашние работники вопиюще безграмотны!
1
1
August 28
Хотел отключить номер,в переди была одна женщина что-то отключала, консультант сказал что он работает один(без бейджика) , а рядом сидит стажёрка, но согласился "быстро меня отключить". Я предупредил что номер точно не помню и он может посмотреть по паспорту, на что он ответил что на меня нет оформленных номеров(это не так) и дальше продолжил обслуживание женщины, вернее клеить ей стекло на экране что заняло у него пол часа(не мог выгнать пузыри), за это время нас скопилось человека, одна дама в конце очереди хотела преобрести телефон и продавец поспешил как доклеил стекло к ней, сообщив что у них в приоритете те кто покупает. Короче ждать больше времени не было и я ушол.