Лучшая химчистка в Москве !
Бережное отношение к вещам … любые проблемы решаются с индивидуальным подходом ….приветливый и очень внимательный коллектив ❤️ … отдавала в надёжные руки куртки с пухом , натуральный мех , танцевальную одежду ( бархатный фрак ) , гардины и тончайшие шёлковые вещи … всё получала очень быстро и в идеальном состоянии 👆
Я всегда знала , что коллектив - это главная составляющая успеха !!!
Спасибо за профессионализм и душевный контакт !🙏🏻
У меня было несколько костюмов, которые требовали чистки. В химчистке все сделали быстро и качественно. Приятно удивлен скоростью и тщательностью работы.
За 10 лет с такой “чудо-женщиной” я столкнулась 1-ый раз.
Сдавая вещи, я и сама предполагала, что пятна могут быть очищены не все.
Попросила почистить повторно.
Технолог Татьяна Анатольевна вместо простого извинения сразу наехала: “Вы выпрашиваете скидку? Вы ее не получите!”
Дальше произошло вообще необъяснимое - если я захочу оформить Претензию, то она меня включит в черный список скандалистов, который предоставит Руководителю Кассиопеи.
А потом зачем-то еще и пригрозила, что моя фамилия попадет в общую базу всех химчисток города.
Я вот, правда, не поняла что это было???
Но и сама Татьяна Анатольевна, похоже, тоже не поняла, что в этот момент очень сильно подставила своего Руководителя (даже, если этот “список” неудобных клиентов есть у Руководителя Кассиопеи, то я, как Клиент, точно, не должна была этого знать).
За 10 лет я знаю почти что всех сотрудников Кассиопеи по именам, многих лично - очень хорошее качество работы (а в ситуациях редкого “брака” все вопросы спокойно решались по договоренности с обеих сторон).
Прошу прощения у коллектива, что за 10 лет хорошего взаимодействия 1-й раз в отзывах ставлю единицу.