Заказали рейки декоративные, с установкой, расчетом итп итд- все им доверили. Дорого. Итог- приезжает их монтажник и не понимает как это монтировать все. Расчет их же продавца не верный. Звоним продавцу узнать как что должно быть - то?! Ответ поразил - "докажите, что это я не правильно рассчитала, а не вы так заказали"(!!!). Вот это уровень! Как итог - остались лишние ненужные рейки, которые обратно принять они отказались. Нужно было верить отзывам об этой фирме.

Юрий

Level 16 Local Expert

Менеджер Анна абсолютно не заинтересована в общении с клиентом. Ей просто лень поднять свою пятую точку с места и помочь. Нужно было дозаказать ящик к имеющийся кухне. Анна сказала что без договора не будет вообще никак общаться. Не стала пытаться найти договор по нашим данным в базе. На просьбу показать образцы материалов, чтобы мы могли найти свой так же ответила "это бессмысленно, несите договор". В итоге мы за 3 минуты сами походили по помещению и нашли образцы своей кухни и материалов. И вишенка на торте - при просьбе у Анны рассчитать стоимость ящика(хотя бы примерную) с указанными нами материалами получили отказ и требование нести договор. Если тут так работают с клиентами, которые уже что-то купили и теперь им нужно всего 1 ящик, то не рекомендую отдавать им свои деньги. Были 14.01 в 15:00.

Fabbrica Light

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews