Первый.
Заказали сет соблазн и еще 3 ролла, по весу коробок стало интересно взвесить заявленный вес, после взвешивания весы показали 1619г, а заявлено 1925г, при этом сет упакован в 3 коробки,коробки все вместе 4 шт весят 40г, остальные роллы так же с недовесом. Сам внешний вид и вкус удовлетворительный, но явно не похож на картинку, такое ощущение что палку ролла делят не на 8, а на 9 частей, роллы "худые". При жалобе предложили промокоды на роллы и отказали в возврате средств ссылаясь на то что должно остаться более 80% роллов (я их заказывал для того чтобы потом бегать отвозить обратно?). Модерация в их фирменном приложении не выставляет негативные отзывы. Не положили обещанное анигири в подарок (ну и ладно). Надеюсь они исправятся.
1
Show business's response
Марина Иванова
Level 3 Local Expert
September 28
Здравствуйте, решила сходить в ваше заведение и не пожалела! Отличное место для любителей японской кухни! Цены приемлемые, персонал отлично справляется со своей работой! Спасибо.