Tomograd
Address
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Kirovskaya
45 m
The Main Entrance
173 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Automatic door
Parking for people with disabilities
Droppers
An injection
For kids
Wheelchair accessibility:full access
Diagnostics:ambulatory blood pressure monitoring, computed tomography, angiography, ECG, echocardiography, MRI, dopplerography, ultrasound, PCR
Certificates:sick-list, outpatient's card, certification for employment, study
Clinic specialization:gynecology, endocrinology, orthopedics, therapists, traumatology, pulmonology, cardiology, oncology, diagnostics, medical certificates, neurology, neurosurgery, urology
Similar places nearby
179 reviews
March 15
Были с мамой в этой клинике несколько раз. Ходили к терапевту-пульманологу(главный врач). Просто замечательный врач, персонал, который находится «с правой стороны» чуткий, понимающий. Остались только положительные впечатления. Спасибо за такое отношение! Потом мою маму отправили на КТ. Мы зашли «в левую дверь». И там встретили ПО-ХАМСКИ! Грубым тоном приказали снять куртку и надеть бахилы. Не успев это сделать в спину крикнули «паспорт». Не знаешь, какую команду нужно было выполнить в тот момент… Потом заставляли в регистратуре мою маму на процедуру КТ надеть маску. Она сказала, что задыхается в маске и врачи не рекомендуют ей находится в маске из-за болезни легких. На что пришел ответ: «обслуживать без маски не будем». Пришлось натянуть эту маску. И только после этого в регистратуре уточнили, какой вес у моей мамы. Но почему-то увидев вес на бланке для заполнения, эта женщина из регистратуры начала кричать «какой вес? Столько-то килограммов?», называя цифру. Про посторонних людях. Это ввело в сильный дискомфорт, что за отношение? И после последовало: «мы с таким весом не обслуживаем». Сунула бумажки и все.
Мы зашли опять в другую часть клиники (правую), где вежливый персонал предложил альтернативное решение, они позвонили в клинику на Родионова, сказали, что там нас могут принять. Приняли нас в этой клинике в тот же день, вежливый персонал. Но, к сожалению, из-за этой ситуации сложилось ужасное впечатление. Что за отношение? Просьба обратить внимание на эту ситуацию. Претензия только к одному сотруднику регистратуры. В поликлинике относятся намного вежливее. Дата посещения: 14.03.2025, 11:40.
January 3
Вежливый и приветливый персонал. Врачи проффесионалы, особенно понравился врач МРТ, боялась, но быстро успокоил и подбадривал во время съёмки. Спасибо большое! Врач невролог тоже супер!
1
February 13
Отношение персонала в "регистратуре" ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Как будто я пришла в бесплатную поликлинику где-то на самой окраине города, где отношение соответствующее. Хамили, грубо общались, на вопросы отвечали сухо и непонятно, ничего нормально объяснить не могут! Причем, когда переспрашивала так взгляд и обращение были такими, будто я такая тупая, ничего понять не могу. Причем, я в этой клинике 2 раза. В первый раз меня это насторожило, во второй уже стало ясно, что это нормальное общение здесь. Передо мной был мужчина, с ним общались также.
Еще больше неприятен тот факт, что меня ОБМАНУЛИ. По телефону уверяли об одной сумме, причем, переспрашивала раза 3. Пришла в клинику, выставили сегодня счет почти в 2 раза больше. При попытке выяснить в чем дело, опять хамство, общение как с собакой. Высказала свое мнение ей о том, что раз уж я пришла в платную клинику, причем, не из дешёвых, то можно хотя бы и отвечать по-человечески, спокойно. Получила ответ, цитирую: "Не надо мне тут нотации читать!"
Руководство, простите, но вы куда смотрите? Как можно брать на работу хабалок? У вас может и хорошие врачи, к ним претензий нет. Но когда такое отношение от персонала уже со входа, элементарно, при оплате услуг.. желание приходить в клинику полностью отпало. Никогда больше сюда не приду, никому не порекомендую. Врач, повторюсь, хороший, но если уж я пришла в платную клинику, то жду элементарно хорошего отношения к себе. С этим же успехом могла бы пойти в бесплатную поликлинику, где со мной общаться будут также.
Я оставила в этой клинике 10.000 рублей!! Извините, сумма не маленькая за 2 раза посещения! Считаю, что уж можно было с пациентами хотя бы ОБЩАТЬСЯ НОРМАЛЬНО!! Претензия к обеим сотрудницам, не знаю фамилий, но думаю их там и так всего две, потому что оба раза от них отношение было одинаковым.
1