Проблема была с материнской платой мобильного телефона, а именно, нужно было заменить, поставив новую (приобрел в данном магазине). Всё сделали, однако материнка не проработала и суток, оказался брак, телефон самопроизвольно перезагружался и в итоге мог вообще не включаться (кирпич). Отнес обратно, вернули старую материнку, но дальше интереснее. При попытке возврата товара начали выдумывать несуществующие нормы и правила, при звонке говорят одно, а при встрече совершенно другое. Диагностику платы хотели выполнить ТОЛЬКО при сдаче моего телефона, хотя проблему видели собственными глазами. В итоге забрал купленную плату (была у них, хотя по телефону говорили, что куда-то её увезли на диагностику), написал расписку, забрал товар.
В итоге больше туда ни ногой. Благо это не последний ремонт техники.
P.S. При сдаче техники внимательно смотрите договор, который они предлагают заключить!
В конце декабря меняла камеру, которая через месяц стала вся в пыли и на фото были блики, по гарантии менять не стали, сказали не гарантийный случай, но за деньги были готовы. Во время диагностики сломали Face ID, ремонтировать не стали, напели байки, что телефон у меня бракованный и что кто-то туда залил клей и они не виноваты, что при разборе телефона он попал на камеру. При том, что телефон куплен в оригинальном магазине Apple и ни разу не вскрывался. Рекомендую обходить данный сервис стороной.
Если все-таки хотите ремонтировать там, чего я категорически не советую, проверяйте, что вы подписывайте и перед сдачей в диагностику прописывайте, что у вас все работает, а не как они указывают «невозможно проверить».
Отличное место для того, чтобы поменять батарею вашему телефону, сменить защитный экран или даже починить поломку.
Мы уже 4 разв обращались. И всегда сервис на высоте. Спасибо.
Все супер, очень профессионально выполнили замену экрана, работа без нареканий, сделали все в один день и недорого.
Теперь буду всегда обращаться только к ним.
Молодцы!!!!!
Пришел со специфической проблемой, от удара у телефона отошел экран. Сотрудники сервиса внимательно все проверили, вежливо ответили на все мои дотошные вопросы, четко объяснили как будет производится ремонт, предупредили обо всех возможных рисках в процессе ремонта. Сообщили, что телефон будет готов на следующий день в то же время. Приехав на следующий день, получил хорошо отремонтированный телефон без каких либо зацепок для претензий. Очень доволен!
Сотрудники вежливые, все подробно рассказали о проблеме. К сожалению, помочь мне не смогли, но это не было виной сотрудников, просто сложилась ситуация, в которой они бессильны.
Всё очень круто. Пришел, телефон не заряжался. Что-то поколдовал (по-другому это не назовешь) мастер и всё заработало. Место не самое удачно, потому что ходят всякие непонятные и охрана постоянно дышит в спину и смотрит презрительным взглядом, но сервис и качество на высшем уровне
Нормальный сервис. Разводиловом не занимались, цену сразу обозначили конечную. За час все починили. Парень работал аккуратно, без лишней спешки. Здорово что можно забрать телефон день в день.
Принесли телефон, не реагировал на зарядку, "мастер" посмотрел сказал умер процессор и телефон не ремонтопригоден, пришёл в другой центр там сделали на раз два, сказали просто акб умер как и предполагалось, не рекомендую, работники понимают меньше рядовых жителей
ужасный сервисный центр! телефон никогда не отвечает, о задержке или готовности ремонта не оповещают! гарантийный срок обещают один, в итоге меньше. не рекомендую!
Ремонтировали телефон Xsiomi, причину поломки установили практически сразу, 40 минут ожидания и телефон в порядке. Быстро, качественно, все документы, подтверждающие ремонт выданы! Спасибо!
Обращалась за полгода 2 раза, первый раз утопила телефон, мне быстро помогли и дали подробную консультацию. Сегодня поменяли стекло на камере. И цена устроила, и общение с мастерами. Рекомендую!!!
Мастера вечно нет на месте, табличка что через 15 минут придет, а по факту прождал его 30 минут и он так и не пришел. Как итог зря потрачено время и нервы, пришлось делать в другом месте, где мастер находится на своем рабочем месте. Сделали по итогу даже лучше, чем тут. Не советую сюда ехать, зря потратите время!
Больше никогда в жизни не обращусь к ним. Была проблема с экраном, не работал дисплей обратился в этот центр мне сделали. Месяц он проработал, опять навернуся, от нёс туда снова, всё сделали, проработав около месяца исправно, снова начал глючить. Сотрудники элементарно дисплей заменить не могут, а чем тут можно говорить. Больше не собираюсь туда обращаться и остальным не советую
Просто в 2 раза обманули с ценой. Пишу оператору - говорит 3 тысячи и цена фиксированная (я уточнял), приехал, мне 6 тысяч говорят. Да, дороже, чем в официальном сервис-центре производителя)
Отличный сервис! Быстро и качественно выполнили ремонт телефона.
Гарантия на работы в моем случае - 90 дней, была замена дисплея.
Отдельная благодарность специалисту Кириллу!Консультация на высшем уровне!
Рекомендую!
1
Show business's response
Erik Ganeyan
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Самый ужасный сервисный центр.
Обманывают во всем, цены космос.
Качество запчастей оставляют желать лучшего. Не обманывайтесь и никогда к ним не обращайтесь!
Провели диагностику, посоветовали как лучше устранить поломку, сделали отлично, вошли в положении сделали в этот же день. Отличные специалисты. Рекомендую!