Real estate services:secondary housing, housing real estate, commercial real estate, real estate advice, legal assistance, real estate exchange, documents for real estate, real estate valuation, real estate support
Type of deal:sale, purchase
Promotions:promotions, special offers
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system
Хочу оставить негативный отзыв о работе агентства, а конкретно о работе риелтора Виктора.
Хотели записаться на просмотр в тот же день, когда квартиру, которая нам понравилась, выставили на продажу. Получили отказ.
Договорились на другой день. Приехали - посмотрели, мне всё понравилось, но нужно было переговорить со своим риелтором, поэтому, я сказала, что сообщу о своём решении в ближайшее время. Через 3 часа, когда мой риелтор позвонил Виктору и сказал, что я готова покупать квартиру, мы узнаём, что она уже снята с продажи, так как оказывается, что после меня тоже были просмотры (! о которых меня никто не предупредил). Я всё понимаю, возможно люди, которые были после меня, сразу пришли с чемоданом денег. Но, с точки зрения человечности, это прямо ту мач. Знаете почему? Потому что Виктор сказал: «А что бы вы сделали на моём месте?». Ну, минимум бы предупредила о большом спросе и о таком варианте развития событий.
Далее, он сказал, что сам хозяин взял «паузу» на подумать. То есть, выбрать между мной и другим покупателем. Стоит ли говорить, что выбор был сделан не в мою пользу? Не совсем понимаю, в чём был смысл этих действий, кроме как держать нас в подвешенном состоянии. Ну, видимо, это был жест в мою сторону, чтобы хоть как-то показать себя с хорошей стороны.
Я искреннее желаю всем не сталкиваться с такого рода ситуациями. Потому что это всё выглядит, как максимальное неуважение ко мне и моему времени.
Ещё раз подчеркну, что меня возмутило именно поведение риелтора. Надо как-то человечнее к людям относиться, а никак на базаре )
От всей семьи хотим выразить искренние слова благодарности Сергею Викторовичу Зубкову за квалифицированную помощь в поиске и приобретении квартиры. Приобретение жилья в Санкт-Петербурге было запланировано, но ряд обстоятельств заставил сделать это раньше времени и в не простые для нашей страны времена ( февраль-март 2022г). Без помощи знающего своё дело риэлтора было не обойтись. Сергея посоветовали знакомые, которые в своё время сами пользовались его услугами. У нас была масса вопросов и сомнений, правильно ли поступаем, приобретая жильё в тех не простых на тот момент экономических условиях. Сергей с первой встречи развеял большинство сомнений. Ситуация усложнялась ещё тем, что выбор квартиры осуществлялся дистанционно, т. к. проживаем в другой области. Не смотря на сложности всё оказалось преодолимо! Сергей всегда следовал нашим интересам, предлагал новые варианты, давал необходимые советы и полную информацию по всем возникающим вопросам, помогал разобраться во всех тонкостях и нюансах, на связи 24/7.В процессе работы показал себя с положительной стороны, специалистом, знающим своё дело. Вежливый, тактичный, лёгкий в общении. Абсолютно ненавязчиво помог принять правильное решение, о котором мы не пожалели в дальнейшем. Сергей Викторович, спасибо за труд и терпение, добросовестное отношение к делу, за помощь в достижении цели! И желаем благополучия и больших успехов!
С Сергеем сотрудничали уже по нескольким объектам. Из последнего продал квартиру на звездной очень выгодно. Сделал красивые фото, классное описание квартиры и ее преимуществ. Грамотный и приятный в общении специалист, представлял наши интересы на всех этапах сделки, в т.ч в банке , быстро реагировал на любые наши запросы/пожелание, подстраивал встречи под удобное нам время . Очень добросовестный и ответственный специалист. Рекомендую его всем знакомым