настолько отвратительного персона я не встречал нигде, хотя постоянно захожу в их магазины и все всегда прекрасно. никто абсолютно не осведомлен о таких качествах как тактичность, личное пространство, да и в общем работа с клиентами.
у них никто ничего не знает. ни среди консультантов ни среди менеджеров. вместо помощи клиентам им проще ответить: а я не знаю. а кто знает то? ни в службе поддержки никто ничего не знает. ни в розничных магазинах. в жизни сюда не вернусь. подарили сертификат в этот магазин, больше измучалась, чем получила удовольствие от подарка.
Приобрел костюм штаны и куртку как меня уверяли консультанты с добавлением шёлка, не будут выдуваться колени. Берите не пожалеете! Взял 9480 рублей за костюм, надел 1 раз колени выдулись как у самых дешевых трениках!
В возврате мне отказали, заменить вещь тоже.
Обман со стороны Бренда и хамское отношение администратора Таисии, хабалистое поведение отвратительный сервис.
Воспользовались тем что я улетаю 19 апреля и обманули в заявлении на возврат. Экспертизу просят сделать, нет на это ни времени, ни желания! Но репутацию я вам подпорчу, дай бог вам нарваться на покупателя который подаст на вас в суд за мошенничество!
Мало того что торгуете санкционным товаром даже ценники с бирок не снимаете, ещё обманным путем продаёте вещи которые не соответствуют заявленным характеристикам!
Это скандал!
Как бы не любил бренд, но эта ситуация отвернула меня и ещё +60 тысяч подписчиков! Удачи вам!
3
-
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
По душе футболки облигающие и лонгсливы,могу себе по фигуре позволить,а так много чего так себе)
Главное успеть купить свой размер