21 Vek
442 reviews
February 19
Отличный отель. Чисто. Уютно. Завтраки шикарные. Приветливые работники, очень вежливые. Советую отель🔥 было б больше звезд, больше поставила б.
1
September 25
Милые администраторы,просьбы выполняют моментально,номер с претензией,но за 4 дня не убирали ни разу,полотенца вонючие,не меняют,мыльно-рыльные не дают,мусор не выбрасывают.Есть кухня с чайником и микроволновкой и посудой,два вида завтраков по заказу с вечера.
August 27
Хороший отель, всё понравилось. Номер что надо, завтрак вкусный, администраторы молодцы
1
December 21, 2023
Начнём с того, что 2 звезды - это с натяжкой. Дешёвая 1-звëздочная гостиница с соответствующим уровнем сервиса. Считаю, что эта гостиница подойдёт только тем кому надо где-то разок-другой переночевать. Останетесь на подольше, - познакомитесь с местным уровнем сервиса. Точнее, его отсутствия. Бывают малые гостиницы, где сотрудники обслуживают не хуже коллег из 5-звездочных. А бывает, как здесь, - полное равнодушие к работе, к гостинице и к гостям. И чем дольше тут задерживаешься, тем более отвратительное отношение. Постельное бельё одной расцветки. Наверное, чтобы не было заметно, что график замены постельного явно не соблюдается. Уборка тоже оставляет желать лучшего. Хотя по требованию все недостатки (ну или большая часть из них) решаются.
Номера. Это песня. Шутка.
Номер на третьем этаже с балконом. Вроде, 8-й. Номер с двумя раздельными кроватями. Компактный номер, но для двоих вполне подойдёт. Розетки вываливаются, унитаз шатается, держатель душевой лейки не держит. Занавеска в душевой будто для галочки присутствует. Проверяйте комплектность постельного белья. Кровати интересные: матрасы в области изголовья и изножья немного проваливаются - завод изготовитель так пошутил.
Номер "с отдельной ванной". Звучит здорово. Только про отделый [и туалет тоже] узнаешь по факту. Сама ванна - классическая чугунка. Сей совмещённый санузел относится к одному этому номеру, но такое решение я встречаю впервые.
"Семейный номер". Он же номер на 4 персоны. Одна двойная кровать и одна одинарная. Ещё кровать находится в отдельной комнате... В проходной комнате к туалету, дверь в который,закрывается не с первого раза. Одиночная кровать в общей комнате. Если пружины из нижнего матраса ночью не воткнутся вам в спину через верхний матрас, можно постараться выспаться. Но слишком мягкий матрас (или бутерброд из матрасов) может сказаться на болях в спине. В душевой вода уходит плохо и не сразу, но чистить трубы, судя по всему, никто не торопится.
Уборка номеров - символическая. Генеральной уборки я не заметил. Пыль за кроватью не трогается месяцами. Полы моются тоже символически.
Включённый завтрак. Выбор простой - либо овсяная каша с блином, либо яичница из двух яиц с сосиской. Чай пакетированный, либо кофе растворимое. Иногда с конфетами. Приборы и сахар подают. Соль и перец на столах, но за наличием в солонках не очень следят. Меню не меняется. Заказывать блюда и время подачи лучше с вечера. Обеденная комната на первом этаже.
Про расположение тут уже написано немало. Удобно.
1
1
July 19, 2023
Простенький, недорогой, чистый, небольшой отель в тихом районе частного сектора, милые девушки-администраторы. Завтраки скромные: или каша, или яичница. На пару ночей остановиться- самое то. В шаговой доступности рынок Татар-базар, Кремль, магазины и многие достопримечательности. Из минусов - если открыть балкон, то налетят комары, которые не дадут спать
3
October 18, 2022
Маленькая, уютная гостиница. Всё оформлено с домашними уютом в духе 90-х.
Персонал приветлив и доброжелателен.
В номере есть всё для комфорта. Удобная кровать, тумбочка, стол со стульями, шкаф для одежды, холодильник и телевизор. Интернет работал хорошо.
Завтраки сытные, в двух вариантах. Готовятся под заказ и к удобному для вас времени.
Но самый основной плюс - это расположение. Всё достопримечательности в шаговой доступности. Кремль- 10 мин, набережная Волги - 20мин, Татар-базар - 10мин
3
October 17
Гостиница находится в частном секторе. До Кремля 15 минут пешком. Завтраки в стоимость не включены. К номеру есть замечания, но не критичные, если останавливаться на 1-2 ночи.
July 31, 2023
Все хорошо. Чисто, тихо. Расположен недалеко от кремля, дойти можно пешком. Рядом магазины, кафе, набережная. Персонал приветлив. Есть кухня, где можно разогреть обед, и кафе, где можно заказать готовую еду
1
June 29
Все бы ничего, но не первая гостишка в тех краях и опять нечем укрыться, кроме как покрывала на кровати, которым укрываются все жители данной гостиницы. Тапочки платные 100 рублей. Везде тапки выдают бесплатно , была очень удивлена.
1
April 17
Номера и постельное бельё чистые, были на 3 этаже с балконом. На 2 этаже номер с камином очень тёмный ( был у друзей) - не советую. Любителям поспать, точно не сюда. С пяти утра поёт Мулла, т. к. это мусульманский район. Близко к Кремлю, минут 10-15 неспешной ходьбы.
December 23, 2023
Очень милая гостиница, персонал приветливый, расположение хорошее. Останавливался тут впервые, в следующий раз без сомнений выберу этот отель. Рекомендую однозначно!
July 18, 2023
Останавливались на ночлег , находится относительно близко к центру , вокруг частный сектор , полуобветшалый, с парковкой напряжённо, приехали ближе к вечеру, все было занято.
Номер просторный , но с розетками во 2 комнате непонятки, 1 и та не работает. Все основное есть в номере, остальное можно докупить. Утром брали завтрак : яичница иди каша или блины , в принципе норм, съедобно .
В целом переночевать можно за такую цену, но больше не тянет
August 13
+ В целом неплохо, завтраки выходили в стоимость. Персонал +
- В номере было грязновато,есть кое-какие неудобства .
April 14
Забронировали номер в феврале. Позвонили за день до приезда - согласовали прибытие. Приехали 13.04.24. Девушка на регистрации попросила оплатить номер. Оплатили. После того, как она отдала сдачу, сообщила, что воды в гостинице нет (с её слов как и во всей Астрахани). После того, как мы проехали 1450 км. мы были мягко говоря в шоке.
Воды не было уже сутки. Нас заранее не предупредили. Нам ничего не оставалось, как пойти в ближайший магазин за пятилитровками. Попросили возместить ущерб, т.к. в данной гостинице мы не могли помыться, почистить зубы и сходить в туалет по сути. Девушка на регистрации списалась с руководством и возместила нам 200 рублей. Меньше 10% от стоимости номера. Это даже не покрыло расходы на купленную воду.
Если бы нам заранее сообщили, что в городе такие проблемы, мы бы остановились на ночлег до Астрахани.
May 4, 2022
Отличная домашняя Гостиница. Соотношение цена-качество. Доброжелательность и отзывчивость персонала всех покорила. Чисто, опрятно. Отдыхали тремя семьями с детьми. Завтраки простые, можно и без них, так как есть в столовой микроволновка, чайник, персонал отвечает на пожелания. Дети были как дома. Расположение очень удобное. Кремль и музеи в шаговой доступности. Единственное, чего не хватало, это маленького полотенца в комплекте к большому. Очень хорошо все высыпались, матрасы на кроватях удобные, можно посидеть во дворе, мангал есть. В общем, все кто задумывается, приезжайте, не сомневайтесь, отель уютный и домашний.
4
May 7, 2023
Вначале попробую поискать плюсы. Сравнительно недалеко от центра города. До Кремля около 10 минут пешком. У нас был номер с балконом (можно курить), с которого можно было наблюдать купола Кремля. Вечером, когда темнота скрывает близ расположенные постройки, можно наблюдать вполне красивый вид 😉.
Здание отеля также построено весьма добротно. (В балконной арке практически идеальная кладка кирпича). На этом плюсы, пожалуй, заканчиваются.
Перед отелем всего лишь 4 машиноместа и ещё пара по соседству, также принадлежащих отелю. Надо отметить, что парковка могла бы быть значительно более вместительной, если бы хозяева подумали над её планировкой.
Номера также не порадовали эргономикой и дизайном. На фото видно множество непродуманных решений и косяков (проходящая через угол ванной комнаты труба от батареи отопления, проходящая под потолком комнаты труба вентиляции ванной комнаты, единственный и весьма тусклый потолочный светильник, сиденье унитаза не по размеру, из-за чего в свободном состоянии оно постоянно находилось под углом к унитазу, ранее приклеенный скотчем к телевизору, но отвалившийся приемник dvb-t2, вывалившаяся из стены розетка и пр.)
В номере есть холодильник и кондиционер, впрочем пульт от последнего "спрятан" (видимо, не сезон), хотя днём было душновато.
Из мебели в номере были только кровать, стол и две высокие табуретки. Отсутствовали даже прикроватные тумбочки, не говоря уже о прикроватных светильниках.
На этажах установлены кулеры. Однако, когда на третьем закончилась вода, девушка на ресепшен всего лишь рекомендовала набирать воду на втором этаже, не предприняв никаких действий. Впрочем, и на втором этаже вода вскоре закончилась 😅.
Можно заказать завтрак. Готовят в целом неплохо, но меню более чем скромное. На второй день почему-то не дали ножи (резать яичницу и сосиски вилкой - то ещё удовольствие).
September 2
Хорошая гостиница на тихой улице. Комфортно и уютно. Есть всё что нужно
June 2, 2023
Хорошая гостиница. Цена соответствует качеству. Приятный персонал, всегда быстро реагирует на просьбы. Месторасположение отличное. Всё в пешей доступности. Есть столовая в которой можно разогреть еду и приготовить чай.
2
January 5
Начнем с того, что администратор не знает ничего. В каком номере есть душ, а в каком нет, можно ли погладить вещи и т.д. Мы оплачивали проживание через Яндекс-путешествия , при заселении администратор заявила, что оплаты нет и не было))). Долго разбиралась с этим. Как выяснилось, хозяйка заведения некая Кристина, содержит здесь что-то вроде притона, так как посетители в фойе об этом рассуждали. Ни кому не рекомендую здесь останавливаться. Номера оставляют желать лучшего, все старое, прокуренное...
3
February 23, 2023
Понравилось только расположение отеля. Недалеко от Кремля и набережной. Много достопримечательностей в шаговой доступности. Номер не понравился ,постоянно что то ломалось, ванная комната была между этажей . WiFi типа есть,но по факту ВООБЩЕ не ловит. Завтраки на 3 - ,брали кашу и блинчики. В первый день дали по 2 блинчика ,на второй по 1. Видимо решили,что кто-то слишком много ест)))
2
August 20, 2023
Отель понравился. Ничего особенного, но уютно. Номер чистый, белье в отличном состоянии. Единственное плохое впечатление оставили девушки администраторы. Грубые, неприветливые! При заселении возникли вопросы по оплате- почему-то за номер, который стоит 3500 хотели взять 4000. Но вопрос решился быстро. Хотя администратор вела себя так, будто мы ей что-то должны. При выезде другой администратор тоже показала себя не с лучшей стороны: ни «здравствуйте», ни «до свидания». А вот горничная напротив, очень любезная женщина! Просьба к руководству- проведите разъяснительную беседу с администраторами, ведь они являются лицом Вашего отеля, либо поменяйте персонал.
В целом отель рекомендую, но будьте готовы к тому, что особо рады вам там не будут.
3
July 27, 2023
Очень приятная гостиница, чисто, уютно, стильно. Близко от Кремля, достопримечательности в пешей доступности. Вкусные завтраки, внимательный персонал. Рекомендую
3
May 14, 2023
Гостиница понравилась, достался номер на третьем этаже с балконом, вид частично на Успенский собор и часовню. В номере всё работает, чисто, уютно.
Красивые картины в гостинице, на этажах стоят кулеры👍
October 5
При бронировании не предупредили. А при заезде, после всех оплат заселили в номер без душа и туалета. И отказались переселять даже за доплату.
May 21
Вокруг частные старые дома, тихо спокойно. Номер был чистый с балконом, но туалет с ванной в другом месте от которой только у вас ключи.
April 25
Спокойный район, близко от всех достопримечательностей. Чисто и уютно. Правда завтраки скудноваты.
3
July 29, 2023
Неплохая гостиница, в комнате было чисто и вполне уютно. Завтрак очень скромный, но съедобный, остальные блюда оставляли желать лучшего. Вай-фай в номере работал.
April 4
Все хорошо. Администратор приятная девушка, все рассказала показала. Немного неудобен душ. Но за такую стоимость не стоит ждать 5 звёзд. Все приемлимо, всё понравилось.
2
July 23, 2023
Все замечательно! Администратор вежливая приятная молодая девушка. Все рассказала про город. Гостиница соответствует всем описаниям,в шаговой доступности все достопримечательности.
3
August 17, 2023
У нас была очень маленькая комната. Две кровати, малюсенький столик, крошечный холодильник и больше ступить некуда. И санузел такой же. В душевой кабине внизу толстый слой плесени. И всё это было бы терпимо, если бы не огромное количество комаров в комнате. Несмотря на сетку. Такое впечатление было, что они там где-то размножаются. Спать они нам не дали. Не видела такого больше ни в одной гостинице.
На всю гостиницу обслуживающего персонала одна девушка - она и встречает и провожает гостей, и все вопросы с ними решает, и готовит им еду, и накрывает сама и убирает. Из-за этого ужина пришлось ждать долго. К ней претензий нет, она большая молодец, крутится как может, очень спокойная, терпеливая. А вот к хозяину гостиницы есть вопросики по организации бизнеса. Один сотрудник на всю гостиницу? А если что-то случится? Ее даже подстраховать некому. Это как-то ненормально.
3
April 7
Хороший и комфортный отель! Место расположение супер!!! Цена не дорогая по отношению с другими! Советую!!!
November 7, 2022
Были семьёй в сентябре,хорошая небольшая гостиница.Приветливый персонал,очень отзывчивый.Парковка на территории отеля за дополнительную плату.До основных достопримечательностей пешком минут 7,номер чистый,постельное белье чистое,без пятен,полотенца и одноразовые принадлежности в ванной в наличии,хотелось бы чтобы за 3 дня хоть раз проводилась уборка,это единственный минус.Завтраки на троечку,впрочем как во всех подобных гостиницах.
3
October 1
Отвратительный сервис. Заселили в номер без туалета и душа. И сказали об этом только после того, как оплатил за проживание вперёд.
May 14, 2022
Отель находится в центре города в частном секторе. До Кремля можно дойти пешком. Номер очень большой и просторный. Внутри чисто, есть вся необходимая техника. Кровать удобная, есть дополнительный диван. Мебель не новая, да и в целом требуется уже небольшой ремонт, особенно в ванной. В ванной очень высокая и неудобная ступенька перед дверью. Хотя возможно это все зависит от номера. У нас в стоимость уже входил завтрак. Парковка платная.
3
3
April 22
Из плюсов понравился интерьер, уютно. Вкусный завтрак!
Из минусов: в номере оказались муравьи. По нашей просьбе нам заменили номер.
February 28
Администратор вежливая , отзывчивая. Отель давно не ремонтировался. Не чтсто
Фена в номере нет. Выдают на ресепшене, на розеток с зеркалом нет. Не удобно пользоваться.
April 24, 2022
Плюсы:
Чисто, удобная кровать, горячая вода, хороший Wi-fi, есть кулер с водой, балконы в номерах на третьем этаже с видами на Астрахань. До Кремля 10 минут прогулочным шагом.
Минусы: яичница на завтрак ужасная, вся в масле, невкусно. Блинчики тоже непонятные, сказали с творогом, но творога там не было, какие-то безвкусные из толстого теста. Каша с молоком и кофе - это единственное, что было нормальным из завтрака.
Ручка в туалете отваливается.
В весеннее время гостиница не отапливается, хотя в комнатах достаточно прохладно. Спасибо администратору, дала обогреватель.
Парковка вдоль улицы или у подъезда дома (3маш/места)
В целом, хорошая гостиница, останавливались на 3 ночи.
1
July 30
Отличный отель в тихом районе. Очень чистый и комфортный
June 15, 2023
Прекрасный вариант размещения. До кремля идти минут 15. Тихая улица в татарском районе, рядом 4 мечети. Сама гостиница в новом здании, все очень симпатично, чисто и уютно.
November 27, 2023
Если Вы приехали погулять а не жить в номере то всё хорошо. Есть нюансы... из критичных для меня - одеяло на двуспальной кровати односпальное, в ванной грязно, в номере нет фена, телевизор показыват только после танцев с бубном и антенной
October 16, 2023
Хорошая, комфортная, бюджетная гостиница. Удобные кровати, матрас мягкий. В оплату входил завтрак. Немного разочаровало состояние душевой кабинки, но в целом рекомендую
1
1
July 20, 2023
Хорошая гостиница, чисто, все необходимое в номере есть- холодильник, телевизор, кондиционер, полотенца, гель. Недалеко кремль, пятёрочка. Есть своя столовая, заказ на ресепшн.
May 15, 2022
Номера чистые, персонал вежливый. Возможность позднего выезда за отдельную доплату. Можно заказать завтрак и ужин, тоже за отдельную плату. Месторасположение очень удобно в плане пешей доступности до центра города, Кремля, набережной. Но это если не напрягает, что вокруг отеля большинство домов старые и заброшенные. Нас напрягало это первые 15 минут!)))
3
1
January 6
Из плюсов : расположение в центре, демократичные цены.
Из минусов: запах канализации в туалете и опасная ступенька .
Всё остальное считаем соответствует цене и изысков ожидать не стоит. Остановиться на одну две ночи, можно.
1
1
May 9, 2023
Замечательно отдохнули три дня! Вкусные завтраки, чистота, внимательность. Посоветовали, помогли заказать воблу... в 2 раза дешевле, чем на рынке!
Огромное спасибо за отдых!
1
October 24, 2023
Из хорошего, приветливые девушки-администратор… на этом все, была во 2 номере, жуткая грязь.. страшно до чего либо дотронуться, полотенца вонючие( непонятно чистые вообще), когда легла в постель , началась аллергия, с неё сыпались пылинки и вообще казалось, что кто то ползает по тебе, пыль везде… в ванной комнате вообще жуть, стены, кабинка, полы …
Стоял ужасный запах канализации..сказала эти замечания администратору, а она ответила, я передам уборщице… да все очень старое, но это все может быть чистым!
Я приезжала одна в незнакомый город, поэтому пришлось потерпеть все это…может мне такой номер достался, незнаю… но если буду в Астрахани, обойду гостиницу стороной…
2
March 17
Отличный гостевой дом, шикарное обслуживание, очень приятный персонал, еда очень вкусная
November 21
Хорошее, тихое место в шаговой доступности от центра.
May 20, 2021
Обслуживание на 5+: персонал дружелюбный и заботливый, на выбор предоставляют завтрак, могут доставить в номер.
Стоимость так же на 5 - недорого.
Общее пространство в гостинице чистое и ухоженное, есть кулеры с водой, общая столовая зона.
Обстановка в номере: интерьер пошловатый; в помещении не очень чисто и опрятно: следы пребывания постояльцев на шторах, не отстиранные пятна на постельном белье, кое-где белье рваное, в душевой кабине на стыках видна плесень, в некоторых местах отклеиваются обои, бОльшая часть мебели и аксессуаров дешевая. Оснащенность номера отличная: есть холодильник, телевизор, кондиционер, ночники, мусорное ведро, балкон с пепельницей, шторы на окнах, два зеркала, репеллент для насекомых.
Сама гостиница находится в религиозном районе - вокруг нее три Мечети, по этой же улице еще несколько. До набережной идти относительно недолго.
Под окнами проходит небольшая дорога.
3
August 8, 2023
Локация супер.Парковка.Сам отель комфортный.Номер был на 3 этаже.Чистый.Но уборки ежедневной нет.Не плохо или вовремя менять пустые бутыли в кулерах или давать бутилированную воду в номера,с этим возникли проблемы.В номере стулья барные,а стол нет,очень не удобно.Нет прекроватнх тумбочек,не удобно.Работают администаторы посменно:одна супер,вторая желает лучшего.По этому снизили оценку всему отелю.
1