Отличная поликлиника! Вежливый и внимательный персонал, все процедуры проводятся оперативно и профессионально..
Записаться на прием легко, очередей почти нет, чисто, комфортно, современное обору-дование. Осталась очень довольна обслуживанием, спасибо за высокий уровень работы! Рекомендую всем!)
Обратился для сдачи анализов и проведения УЗИ. Всё прошло быстро и безболезненно, медсестры работают аккуратно и профессионально. Результаты анализов получил уже на следующий день, что очень удобно. Порадовало внимание сотрудников, особенно администратора Инны, которая всё доступно объяснила. Отдельное спасибо флебологу Григорьеву С.А. за подробную консультацию. Хороший сервис, однозначно рекомендую.
Я уже много лет время от времени обращаюсь в этот медицинский центр. Каждый раз встречают приветливые сотрудники, которые всегда готовы помочь. Они отлично консультируют и подсказывают, как лучше распланировать записи к врачу, чтобы анализы были готовы вовремя. Всё делается четко и профессионально.
Обращалась в данный медцентр для сдачи анализов. Администратор Инна очень вежливая, всё подробно рассказала про услуги.Кровь взяли очень аккуратно, профессионально.Сделали скидку 5%. Очень приятно. Спасибо. Будем обращаться ещё.
Отличный медицинский центр! Рада, что не ошиблась в выборе. Вежливый и понимающий персонал, всё чисто, современное оборудование. Да и расположение в городе замечательное!!
Неоднократно пользовалась услугами центра. Анализы делают бысро и чётко. Врачи высококвалифицированые с большим опытом работы. Цены приемлемые. Рекомендую для получения быстрого и квалифицированого результата о состоянии Вашего здоровья. Желаю Всём крепкого здоровья и удачи.
Пользуюсь услугами этого центра очень давно. Девчонки всегда дружелюбные, чувствую себя, как дома. Особую благодарность хочу выразить Ирине из лаборатории. У меня сложные вены, но она справляется с этим легко и быстро. Профессионал своего дела и просто приятный человек с отличным чувством юмора. Спасибо!
Прием был 30.10.2024 на узи. Начнем с того, что когда я звонила записаться на приём, администратор взяла трубку и в этот момент договаривала с кем-то, а уже потом ответила «алё» далее я приехала уже к клинике а там две двери, какая из двух «та самая» не понятно.. не зайдешь не узнаешь. Зашла. Администратор уточнила к кому я и благополучно ушла сказав только раздевайтесь.. что делать мне вообще не ясно. Благо через минуты 2-3 подошла доктор и мне всё объяснила.
Позже прошла в кабинет узи, в целом было не плохо но несть одно НО! Врач узи не умеет обращаться с клиентами от слова совсем! Сказать о болячках человеку с интоксикацией такой… звучало как приговор…
Ухожу оплачивать свою процедуру и я стояла не меньше 10 минут, пока администратор закончит свои рабочие дела….
Наймите вы уже второго админа раз один не справляется! И поработайте над клиентоориентированнием! Всё-таки люди не бесплатно к Вам приходят!
И я больше скажу, в бесплатной поликлинике и то врачи и администраторы повежливее будут.
Все на очень высоком уровне. Берут кровь практически незаметно.
Все сотрудники приветливые, объясняют все вопросы.
И достаточно быстро, несмотря на то что место пользуется популярностью и люди всегда приходят.
Позвонила на счёт анализов и попросила назвать стоимость, попросили скинуть фото назначения врача, скинула в 14:00, сказали как скину так посчитают и напишут стоимость, звоню через час, какую то ересь нести стали, что курьера отправили и сейчас посчитают, что заняты были, сейчас 16:18 до сих пор не перезвонили и не написали, ужасная контора, больше не обращусь никогда и знакомым скажу, чтоб в такую дыру не обращались. Если элементарно, чтобы назвать стоимость, я должна постоянно названивать и что то скидывать и все равно безрезультатно…👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
Хочу поблагодарить клинику за высокий уровень обслуживания! Сдала анализы, всё прошло быстро и безболезненно. Результаты получила уже на следующий день на почту, что очень удобно. Также проходила УЗИ и консультацию у специалистов, все профессионально и чётко. Администратор Инна всегда помогала с вопросами. Очень довольна сервисом!
Понравилась клиника, сдавала здесь кровь, сделали все безболезненно, очень профессионально. Спрашивали как состояние, не кружится ли голова, хорошее оьношение к пациентам.
"21век - профессиональное взятие крови" написано на сайте... Почему же даже из пальца нормально не могут взять кровь ребенку? Просто ужас! В поликлинике намного лучше было бы сдать.
Посетили филиал в новлянске. Мед сестра набрала мало крови. Когда я сказала, что маловато набрали, она позвала администратора и та подтвердила, что нет даже минимального объёма и сказала : "мы можем отправить столько, но как бы не пришлось вам заново сдавать"... Затем она уронила контейнер с кровью на пол...проколола второй палец ребенку и взяла в итоге кровь... Будто так и должно быть...
Вместо чупа-чупсов лучше купите капилляры, чтоб такие профессионалы не размазывали ее повсюду . И возьмите мед сестёр умеющих брать кровь.. А то у моего ребёнка в итоге администратор взяла кровь, а не мед сестра.
Первый раз вообще с таким сталкиваюсь, тем более это частная медицина.
Хочу выразить благодарность сотруднику процедурного кабинета , отличный специалист , всегда вожу сына только туда.
Забор крови со сложными венами делает отлично. Нас вседа приветствуют , на звонки отвечают , вопрос решаются быстро и понятно. Анализы приходят на почту , очень удобно. Хрипуново , 1 👍
Добрый день. Постоянно пользуюсь услугами клиники, всё на высшем уровне! На ресепшене всегда добрый ,ответственный,высоко квалифицированный персонал! За многолетние посещение данной клиники, могу отметить высокий уровень врачей. Спасибо огромное всем сотрудникам за ваш не лёгкий труд.
Врач с большой буквы Арцимовская Елена Николаевна ,делала не однократно узи 1 триместр беременности все очень хорошо,отзывчивая добрая ,если какие трудности все подскажет что делать...просто умничка.Миронова А
Добрый день. Очень рада, что обратилась в эту клинику. Благодарна врачу узи Хреновой Ирине Александровне. Это врач с большой буквы! Большое спасибо всему медперсоналу за внимание и отзывчивость! Удачи вам и процветания!
Отличный центр. Регулярно слежу за своим здоровьем со специалистами этого центра.
Все анализы и себе, и ребенку сдаем только тут. В прошлом году только тут врач-ревматолог Бочкарева поставила мужу правильный диагноз и назначила лечение, которое помогло, а не просто облегчило.
Любое УЗИ или анализы для занятия спортом, просто проверить свой организм.
Сотрудники ответят на все вопросы, запишут, подскажут по врачам.
Отличное медицинское учреждение.Существует предварительная запись.Персонал профессиональный,отзывчивый.Забор крови производят быстро,ответы приходят на адрес электронный почты вечером того же дня.В помещении чисто,уютно. Рекомендую к посещению👌
Если вы хотите сдать ребенку анализы с минимальным стрессом, то вам точно не в эту клинику!) мед сестра, которая берет анализы абсолютно не умеет работать с детьми. Вместо того, чтобы поддержать позитивный настрой у ребенка (или просто хотя бы промолчать), давала свои комментарии по поводу того, почему же 2х летний ребенок ОРЕТ, больше сюда не придем и знакомым не посоветуем)
Пришла на узи органов малого таза в данную клинику, потому что мой ведущий врач и узист заболел. На ресепшене никого не было, администратор стояла обсуждала свои житейские проблемы в коллегой в соседнем помещении. Из этого же соседнего помещения она мне сказала проходить в врачу.
Тут я совсем опешила. С врачом-гинекологом Арцимовской Еленой Николаевной мы уже встречались в 2019 году. Тогда я пришла в эту клинику впервые. Тогда же она мне выписала сомнительные лекарства, не видя моих анализов. Уже тогда я сильно разочаровалась в ее работе. И в этот раз, врач ничего мне не объяснил, не показал. Посмотрела, распечатала, отдала лист на ресепшен. Лист с узи я получила только после того, как оплатила.
В это время администратор сменил разговоры с коллегой на разговоры по личному телефону на какие-то бытовые темы.
Я искренне не советую никому посещать данную клинику. Коммуникация с клиентами отсутствует. Сервис на нулевом уровне.
Лучшая лаборатория! Много лет всей семьей ездим только сюда. Пришла с грудным ребенком- у меня с порога взяли малышку, как свою, чтобы я могла спокойно раздеться и надеть бахилы. Персонал очень приятный, вежливый и доброжелательный 😊 Старшей дочке после забора крови всегда дают или конфету, или аскорбинку☺️
3
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Администратора на ресепшене еле дождались! Ни здравствуйте , ни до свидания .Сто раз перепутала на что я записалась. Делала узи, врач не вытер с меня ледяной гель , дала салфетку и все. Интерьер ужас, по телевизору крутят ламбарды и магазин на диване. Дали лист с результатами,ничего не толком объяснили , хотя я спрашивала. Цены приемлемые, но за такой прием я бы и 100 не отдала …
Хуже не видела сервиса ни где, даже в бесплатных всегда предупредят что врач заболел и перенесут запись, а тут приехала, так еще нагло в лицо мне врут , что звонили и даже говорили со мной (только вот что-то дату переноса не согласовали😹)
В итоге я разворачиваюсь и ухожу, а девушка мне в след : подождите, давайте я вас перезапишу😹😹😹
Я на 9 месяце беременности должна ездить туда сюда просто так что ли? Если абсолютно никакой ответственности у дамочки на ресепшене нет и летает в облаках.. не советую обращаться только из за того, что никакой ответственности нету и вы просто так потеряете целый день ..
Уже много лет редко, но являемся клиентами этого медицинского центра. Девочки всегда приветливые, проконсультируют, подскажут, распланируют запись к врачу, чтоб анализы были к этому времени готовы. Всё четко и профессинально.
Лучшая лаборатория в городе, все быстро, чётко и недорого. Отдельно хочется поздравить весь медицинский персонал с днём медицинского работника, спасибо за ваш труд!
Очень давно пользуюсь услугами этого центра. Спасибо девчонкам за дружелюбие от входа до приема..) Как домой прихожу). Особенно хочу поблагодарить в лаборатории Ирину (фамилию не знаю🤷🏼♀️). С моими сложными венами- она справляется на раз/два. Профессионал и просто приятный человек, с тонким чувством юмора👍🏼 Спасибо!
Лучшая лаборатория в Воскресенске. С ребёнком кровь из вены сдаём только здесь, у ребёнка никаких слёз, попадание и забор крови проходит с первого раза. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Очень долго искала врача кардиолога, очень хотелось попасть к врачу, чтобы не просто послушал мое сердце, измерил давление, но и просто поговорил по душам, понял , как хочется быть здоровым. Здесь я нашла такого врача, это Виктория Марсовна. Встретила с улыбкой, беседовали с ней, как будто мы старые добрые друзья. После этого визита пропал страх болезни, вселилась вера, надежда в том, что будет со мной и моим сердцем всё хорошо. Побольше бы таких врачей. Очень благодарна Виктории Марсовне.
Всем привет, ничего особенного не могу сказать, обычное платное медицинское учреждение где можно сдать немного больше анализов чем в другой платной клинике, нравится то что ответ может придти вам на электронную почту и не придётся ехать туда за ответом. Чистая уютная клиника
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам 21 века г Воскресенска. Мой ребёнок ушёл довольный, с улыбкой на лице, а не зарёванный! Да ещё и диплом выдали за смелость при сдачи анализов, вы не представляете, как его это взбодрило) Вы супер, спасибо вам большое
Хороший врач дерматолог и психотерапевт. Анализы неоднократно сдавала, все быстро приходит, стоит того. Удобное расположение, центр города. Плохо только то, что не звонят и не напоминают о записи.
Вовремя не отдают результаты анализов, заявлено что будут готовы в течении 2х дней, по итогу на 5й день тишина. А мне нужно было с ними идти к врачу , пришлось запись отменить
Приехали экстренно на прием к неврологу. Врач невролог Логачева Т.С. просто отличный специалист. Если б не она и её внимание к деталям, супруга могла ослепнуть, но благодаря ей своевременно начали лечение. Очень её рекомендуем.
Таисия Семеновна, спасибо Вам огромное!!!
Прекрасная лаборатория. Цена- на мой взгляд лучшая в Воскресенске. Персонал- лучше пока не встречал. Максимальная отзывчивость. Забор крови происходит идеально. Иду в лабораторию как на праздник!
Все хорошо. Администраторы все приятные и осведомлённый . Но сотрудник по забору крови .....очень угрюмая женщина....были с ребенком, и это важно. Неприятно . Считаю, что ли на таких должностях должны любить людей и свою работу, а не показывать всем свое плохое настроение и тем самым пугать пациентов и маленьких пациентов
Сдаю анализы только здесь. Тихое и уютное место. Доброжелательный персонал, работающий со дня основания. Медсестра производит забор крови всегда с первого раза и безболезненно; умница! Администратор Инна – неизменно приветлива и улыбчива; подскажет наиболее оптимальный путь сдачи анализов, сэкономив ваш бюджет. Общаться с ней – одно удовольствие! Ну и, конечно, руководитель 21 ВЕКа – Управленец от Бога; ни разу не видела в лаборатории, однако детище его – как швейцарский часовой механизм.
Хорошая клиника, никогда не подводила. Анализы берут невероятно аккуратно, девушки на ресепшн очень доброжелательные. Однако, не все врачи этой клиники вызвали восторг. Пришла сдать конкретный анализ через врача, в итоге врач насчитал и анализ, и консультацию, хотя ее не было. Обидно, больше к этому врачу ни ногой.
Отличный мед центр, цены доступные и обслуживание хорошее как взрослых так и детей, приезжала с грудным ребёнком для сдачи анализов, быстро, без слез и результаты в этот же день готовы!Езжу только к вам!
Делал УЗИ брюшной полости, записался по телефону, приехал сделали всё быстро и надеюсь грамотно, врач всё рассказала и объяснила, что к чему. Персонал вежливый, бахилы, маски, септик всё в наличии и не из дешёвых + конфетки. Из минусов считаю, что дороговато, по отношению к гос учреждениям, наверное в 2 раза дороже, в целом если нужно быстро и надеюсь качественно рекомендую.