Хуже салона я не видела. Ты приходишь и на тебя смотрят с таким уничижительным взглядом, будь это утро или вечер. Будет мало людей и ты все таки ждёшь свою очередь где один продавец отпускает, остальные ведь должны закончить разговор, хотя ты просишь их чтобы тебя обслужили, а они лишь кидают на тебя презрительные взгляды. Отвратительно клюёт стекло (наверно потому, что бесплатно). Сами стёкла отвратительные. Была пару раз с надеждой, что каждый раз будет лучше. Но все хуже и хуже. Я лучше буду переплачивать 1000 рублей, но пойду в салон с лучшим обслуживанием. 👎 слово бы плохого не сказала, если бы был один продавец-консультант, но таковыми являют все продавцы-консультанты. Даже одной звезды на вас жалко!!!!!
Пришла купила чехол.Оказалось что он бракованый.Отказались возвращать деньги. Сбоку оказалось порваный и еще внутри царапины.Я покупала на подарок.Не советую.
13.09.2022 Приобрела защитное стекло для телефона в данном салоне, купила самое дорогое из тех что были. Сотрудницы очень старательно натирали дисплей смартофа перед поклейкой, после поклейки также старательно разглаживали, НО защитное стекло стало осыпаться само на следующий же день! Кусок защитного стекла осыпался слева сбоку сам , телефон я не роняла. Возникает вопрос:что же это за защитное стекло и смысл всех этих "натираний",если качество реализуемого товара на 0?! К слову предыдущее защитное стекло служило мне на протяжении 2 лет и никаких нарекании, оно действительно служило защитой дисплея. Разочарование данным салоном ,не рекомендую и сама больше не обращусь!
Обслуживание оставляет желать лучшего! Отдали на ремонт телефон, очень сильно подвели со сроками, это тот случай, когда говорят , голова не знает, что творят руки... заменили экран, какими-то полосками.....в общем , очень разочарована((((
Ужасное обслуживание 👎🏻👎🏻👎🏻 консультанты не здороваются, разговаривают так,будто я им обязана чем то. И сделайте что нибудь с лицом консультанта Альбины. Она будто принюхивается к чему то, настолько недовольно она смотрела. Просто швыряла чехол от наушников на стекло, и нехотя показывала ассортимент. Отвратное обслуживание. Нет никакого желания возвращаться
Никому не рекомендую покупки в этой сети! На ул Маркуса продали бракованную продукцию и отказали в замене! Неадекватная хамка еще и обвинила что мой телефон неисправен!! Эти случаи постоянны у них
Огромный выбор чехлов, стёкол, аксессуаров для мобильных телефонов. Отремонтируют любую модель. И не возьмутся если не смогут помочь что не мало важно. Рекомендую
очень жаль мне, что решился поменять аккумулятор, что в итоге остался без работающего датчика приближения, датчика поворота(как мне сказали потом в другом сервисе, у телефона не один датчик не работает). в магазине мне утверждают, что они изначально не работали, докажи теперь кто прав кто виноват. а для себя я знаю, что они работали! при первом разговоре в магазине когда претензию дал, девушка говорила что мы только меняли аккумулятор, потом заметила разбитый экран и сразу сказала у вас экран разбит, ссылаясь на это. через неделю второй разговор она четко и сразу сказала, мол я сразу заметила что датчик не работает, сказала это мастеру и зафиксировала и поменяли итого аккумулятор. казалось бы, сначала не знала что экран разбит, а через неделю утверждала что заметила, что у меня датчик приближения не работает и зафиксировала. Очень печально что не отвечаете за свою работу!
Магазин неплохой, а вот обслуживание оставляет желать лучшего.
Возможно у них зп тыщ 500 не знаю, смотрят во всяком случае на тебя именно так, амбиции через край. Как то попроще можно.
Особенно это чувствуется когда живёшь не в Осетии. Вы обычные продавцы, ничего плохого не имею против профессии, но и Галя в 5ке на кассе продавец, ничем не хуже вас.
Услугами салона пользуюсь с давних времен, поражена не грамотность ведения беседы с покупателем, продавец вышла из себя после дополнительного вопроса о защитной пленке, не уместно говорить покупателю слова :- Я ВАМ ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ …. Девочки если не знаете что ответить, не выставляйте покупателя дураком!!!!!
Отвратительный магазин. Трубку не поднимают-скидывают. В социальных сетях полное игнорирование. Деньги с карты сняли, после отмены заказа деньги не вернули. В связи с чем я обратилась в магазин, и меня просто проигнорировали, не квалифицированные сотрудники, полное игнорирование клиентов, отвратительный персонал.
Очень люблю этот магазин, всегда хожу именно сюда.Внимательное обслуживание .Огромное спасибо директору этого магазина за понимание и человечность ведь с людьми не легко работать.
Обращался несколько раз. Каждый раз квалифицированный подход к ремонту телефонов. Выбор от оригинальных запчастей до бюджетных. Ремонт течение двух дней в порядке живой очереди.
Цены на ремонт действительно немного выше, чем в других местах, из-за этого раньше не ремонтировали телефоны здесь. Но теперь будем только в 21 веке потому, что только после ремонта у них телефон выглядел и работал идеально и ничего больше не сломалось - после ремонта прошло уже 4 месяца. Когда делали в других местах, из сервиса не вылезали - глюки после ремонта, одна поломка за другой. Здесь сказали, что цена ремонта выше потому, что запчасти оригинал и они стоят дороже. Обслуживание понравилось, нам никто не хамил, мягко с улыбкой отвечали на все вопросы.
Купила для телефона красивый чехол вроде хороший нормальный, а не тут то было, даже недели не прошло как чехол просто развалился на части, это кошмар какой-то, не хочу там ничего покупать больше.
Уже столько отрицательных отзывов пишут про обслуживание персонала во главе с администратором и полное игнорирование со стороны руководства, что создаётся впечатление о так называемом "черном пиаре", иначе никак не объяснить позицию владельцев магазина. Я после очередного хамства,теперь лучше переплачу 300 рублей, но пойду туда, где знают, что такое работа с людьми, продажами. Сегодня мне на мой вопрос о возможности подобрать чехол, кинули его чуть ли не в лицо, и предложили самой подобрать,а администратор сказал, что так и должно быть. Девушки, то, что вы не живете на Багамах, не значит, что свою неудовлетворённость нужно демонстрировать нам.
Обслуживание ужасное!!!! Простояла минут 15 не могла дождаться продавца, была одна девочка на весь отдел!!! Ладно если были бы люди, но она общалась с одним покупателем, я всë понимаю, но чехол не обязательно с покупателем выбирать, можно было показать ассортимент и обслужить следующего. Ноль внимания!!!!