4 звезды только потому, что мы заказали детский камод, нас попросили расплатиться сразу, не видя товара, в итоге товар был бракованный, естественно, мы его не забрали, после чего пришлось простоять в длинной очереди, чтоб вернуть свои деньги. Как по мне очень неудобно
Пункт выдачи товаров. Хороший ремонт. Вежливый персонал. Плохо что его не хватает. Несколько раз забирал товар - каждый раз очередь на 30 и более минут.
Конечно хорошо, что можешь сам выбрать время когда забрать покупку, но сам процесс занял минут 20, хотя с доставкой было не больше 5 минут. Но может конечно в какой-то час пик я пришел. Но так шумновато когда скотчем заматывают большой товар, в помещении аккустика, что давит на уши хорошо так. Тяжелые товары помогают донести к машине.
Качество приобретенного товара не соответствует потребительским нормам, но сотрудники не хотят видеть очевидное. Хочу обратиться в общество защиты прав потребителей.