Продавцы консультанты или некомпетентные или работать не хотят !!!!!обратился к ним по поводу покупки щеток для фрезера который у них же и покупал , на что получил ответ -принесите образец ! Т .е. если они не знают какие щетки нужны , почему бы не посмотреть в интернете или в инструкции к прибору ,или не посмотреть в комплекте что продаётся ,! !!! Сервис отвратительный..!!!!!!и еще : с какой радости я сам должен оформлять гарантийный ремонт по их ссылкам и терять своё время , Я хочу покупая инструмент иметь сразу и гарантию и исправный инструмент!!!!
Купили бензопилу в магазине 220 вольт, заказ оформили через маркетплейс озон. Через несколько месяцев у инструмента начались проблемы с оборотами, сдали его через сервисный центр в ремонт. Через некоторое время пила снова начала барохлить и заглохла. Позвонил в указанные сервисные центры на сайте озон, где мне сообщили, что больше не сотрудничают с магазином. Пришёл в ближайший магазин 220 вольт, расположенный по адресу СПб, Караваевская 24 к1. Рассказал о проблеме, на что мне заместитель директора по имени Илья дал номера других сервисных центров, до которых я не смог дозвониться. Написал заявление, чтобы магазин принял инструмент и передал его в сервисный центр, на что получал отказ в принятии от магазина. Всё тот же сотрудник Илья сообщил мне, что они не имеют никакого отношения к магазин 220 вольт, что работают по франшизе, а сами представляют ООО "Кейс технолоджес".
В ближайшее время будет составлена претензия в адрес магазина и привлечение к ответственности в судебном порядке.
Компетентный и вежливый персонал. Честно и понятно объяснят плюсы и минусы любого инструмента. Есть интернет магазин, но и в зале достойный выбор разного инструмента.
В магазине отличный выбор сантехники. На сайте все есть, заказывать удобно и за доставку немного берут. Понравились сроки выполнения заказа - 2 дня ушло на доставку моего заказа.
Отлично обслужили - отговорили от покупки совсем уж "любительского" шуруповерта, предложили более дорогой, но дали скидку и за символические деньги продали к нему запасную батарею. Очень доволен... :0)
Большое спасибо сотрудникам магазина, особенно Дмитрию. Очень оперативно работают по доставке заказа. Вежливые, культурные, адекватные мужчины. Возврат не подошедшего мне товара оформили и вернули деньги очень быстро. Спасибо Вам, удачи и развития! В моём понимании - идеальное отношение к клиенту.
Хороший магазин инструмента. Вежливый и компетентный персонал. Быстро проверяют и отпускают товар не создают очереди. хорошо работают молодцы.
4
Николай Анников
Level 2 Local Expert
February 26, 2020
покупка бензопилы была довольно познавательной. Продавец видимо очень любит бензопилы потому как разбирается в них аки профи! Подобрали мне идеальный вариант и проконсультировали как ухаживать за ней чтоб дольше прослужила
Прикольный магазин. Здесь можно купить эл.инструмент и не только, цены демократичные. Есть один минус - магазин почти не видно из-за рядом стоящего строения.
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и внимательными сотрудниками. Рекомендую,
3
Show business's response
Глеб М.Р
Level 4 Local Expert
March 25, 2020
С магазином я несколько раз сталкивался и остался доволен покупками. Предлагат действительно хорошие варианты, консультируют. На сайте есть обзоры инструментов и техники.
мне нравится магазин. Сперва с недоверием относился, а сейчас все в гараж заказываю тут. Последним покупался набор инструментов. На него акция была и получилось купить недорого.
4
Ринат Еникин
Level 3 Local Expert
February 21, 2020
магазин себя давно зарекомендовал хорош и работники разбираются в инструменте видать они правда изучают товар. цены средние, марки известные и выбор хороший
4
Show business's response
Д
Денис
Level 3 Local Expert
February 27, 2020
Заехал в магазин и набрал кучу садового инструмента, давно пора было обновить, а здесь очень большой ассортимент, есть из чего выбрать. И цены кстати вполне доступные.
4
Show business's response
Андрей Архипов
Level 13 Local Expert
March 12, 2021
3 балла за не выполнены вовремя заказ, нужна была коронка оформил заказ обещали 9.02 в итоге 17.02 пришла смс. А так хороший магазин, грамотные продавцы
2
1
Show business's response
В
Вася Пупкинив
Level 4 Local Expert
March 18, 2020
Первый раз решил сделать заказ сплит - системы SHIVAKI в этом магазине. Сервис по обработке и доставке товаров работает отлично, без задержек и обмана. Кондиционер работает исправно.