Купил у них светодиодную лампочку (никогда бы к ним не пошёл, но было воскресенье, после 17:00, больше никто не работал). Проверили в магазине, всё работает, пришёл домой, проверил - работает, но тусклая, хотя я просил 12 ватт, а дали 6... Через полчаса пришёл, говорю, мол так и так лампа слабая, продавец посмотрел свой ассортимент и говорит нету сейчас других, во вторник приведут. Пришёл во вторник, говорят нет и не будет... Я говорю и что делать - другую покупать (кэп очев.), а с этой что, спрашиваю - ничего, деньги мы вернуть не можем, т.к. товар исправный, а то что не соответствует моим запросам, я виноват сам!!! Копеечный товар, но и тут извернулись ужом, чтобы не возвращать деньги.
Помещение маленькое, но выбор инструмента и сопутствующих товаров очень большой. Продавцы с легкостью консультируют по любому товару, дают объективную оценку
Персонал ничего не знает про товар. Ещё пытаются неграмотно спорить. Каждый занимается чем то, но только не с клиентами. На вопросы - только пожатие плечами. Так что на консультацию даже не надейтесь.
Советую, Псковичи, друзья, не ходите туда, там и не дешего и не компетентно, я бы сказал клиентоориентированность на нуле!
Ужасный магазин, персонал просто 👎 сплошной неготив! Ни чего не знают, и точно инструмент держали чтобы выставить на полки! Даже не удосужались почитать характеристики, чтобы быть компитентны! Несколько раз совершал тут покупки, больше не ногой туда! Косилку по гарантии ремонтировали 3 раза, все они что то не доглядели. Прихолилось возить ее по 50км туда обратно.
Вы скажете, но починили же по гараниии, да чтоьы они ее по гарантии забрали, столтко нервов пришлось потратить, и стольких клиентов им спугнуть (пока мы ругались прямо в магазине)
Магазинчик маленький в подвал ном помещении, но тем не менее есть из чего выбрать. Есть разные инструменты от отвёрток до газонокосилок, кстати можно принимать заказы с сайта ЛаМоды. Без примерки. Всегда приветливый персонал, подсказывают, показывают, советуют.
Дважды заказывал инструменты в сети 220 Вольт и оба раза оставался негатив. В магазине на Рижском 70 хамский персонал, не умеют общаться с клиентами, не знают параметры и характеристики продаваемого инструмента.
За доставку товара, заказанного через интернет, берется плата. Первый заказ был скважинный насос, к счастью работает исправно. Второй заказ - бензопила. Бензопила в магазин не поступила, заказ был автоматически удален. Оповещения о задержке или отмене заказа никакого. В магазине о статусе заказа ничего не знают. У них, видите ли, односторонняя связь. Этот магазин не заслуживает ни одной звезды.
Покупал косилку . Сломалась через 2 года . Приехал к ним отправили в сервес . Позвонили сказали запчастей нету когда будет неизвестно . ЦЕНА КОСИЛКИ 25 ТЫС. Р. Продают товар который не могут обслуживать.