220 Volt
219 reviews
April 28, 2023
Всем доброго вечера.хороший магазин) покупал там бензопилу, газонокосилку электрическую, культиватор .продавцы профессионалы и знают о чем говорят и могут подсказать что лучше взять и не дорого.тут брал цепь для бензопилы -показал фото и мне все рассказали что взять ,а до этого заходил в магазин все инструменты ру.там мне по фото модели бензопилы ничего не могли сказать и пытались меня отправить обратно посчитать звенья на цепи)))). рекомендую этот магазин.всем спасибо.приходите за покупками).
June 7, 2023
Если честно, то компетентность продавцов, если оценивать по шкале от 1 до 10, -25. Пришла уточнить по наличию сопла на аппарат плазменной резки, мне ответили что есть и начали предлагать сопло для краскопульта.
Я конечно всё понимаю, но полное незнание ассортимента и полное непонимание в чем разница, между двумя, абсолютно разными аппаратами, с абсолютно разным назначением, это просто ужасно. Не хочу переходить на личности, но я таких продавцов и менеджероа по продажам называю "говорящая голова". К сожалению таких сейчас 99%. И это печально 🤔
June 7, 2023
Хороший магазин! Есть запчасти, но не на все. Если нет у них, всегда подскажут куда можно обратиться и как найти нужный товар, на что обращать внимание при выборе. Очень профессиональные сотрудники!!!
December 24, 2022
Любимый магазин мужа. Отличный выбор и соотношение цена/качество. В магазине работают грамотные специалисты, всегда помогут советом или ответом на вопрос.
December 3, 2023
Был хороший магазин электроинструмента, много товаров в наличии. К сожелению закрылся.
August 12, 2023
Приветливые продавцы
Маловат ассортимент
Цены, показались, слегка завышены (про сеть 220в)
July 6, 2023
Хороший магазин,бальшой выбор тавара и вежливый персонал!🔥
July 21, 2021
Отличный магазин! Директор этой сети, набирает персонал именно грамотный и желающих работать, а не прозибать!
Покупаем там инструмент и всё радует, качеством довольны! Обслуживание на высоте!
Рекомендую!
January 11, 2022
Срочно надо было купить биты для шуруповёрта, персонал помог с выбором, на все мои вопросы грамотно и терпеливо ответили. Спасибо большое за вежливость и доброжелательность!
July 2, 2020
Отличный магазин!
Обширный ассортимент, компетентные продавцы- посоветовали качественный, надежный сварочный аппарат. Всё обьяснили и показали. подобрать. Работа продавцов на высшем уровне, огромная благодарность продавцу Руслану.
Спасибо, обязательно придём к вам ещё!
4
November 3, 2023
Большой выбор. Вежливые консультанты.
November 29, 2021
Пришел с предоплаченными подарочными картами на 2000 руб. В магазине отказались принять - сначала рассказывали про то, что много подделок и по этой причине они не принимают, потом выдали бумагу, что эти карты просто больше не принимают. Т.е. просто украли на 2000 руб. А ведь я мог эти карты кому-то подарить. После этого как-то не хочется иметь дело с этой сетью.
June 10, 2022
Магазин отличный, персонал отзывчивый. Помогут подскажут и обслужат в лучшем виде.
November 27, 2021
Все замечательно, но. Очень маленький выбор. И нет щеток для электро инструмента.ародовцы толковые отзывчивая э, что крайняя редкость.
2
May 14, 2022
Хороший магазин, продовец помог с выбором нужного мне инструмента. Приобрёл именно то что нужно. Спасибо!
2
December 21, 2021
Отличный магазин. Классные продавцы-консультанты. Помогли сделать выбор по технике, очень вежливые.
July 21, 2020
Если есть возможность, то избегайте от покупок у этой неДоКонторы.
Особое внимание обратите на интернет покупки. Если в случаи брака, то товар не легко будет обменять даже в 14 дневный срок. Процедура следующая.
- пишете или звоните в магазин и сообщаете о браке.
- вам сообщают некий номер обращения в котором написано, что в течении 5-и дней с вами свяжутся.
- естественно в течении 5-и дней с вами никто не связывается. При повторном обращении Вам сообщают, что Имеется ввиду 5-и рабочих дней.
- в течении 5-и уже рабочих дней никто не связывается
- вы опять продолжаете названивать с просьбой, чтобы рассмотрели ваше обращение, тем более что все сроки уже давно истекли.
- операторы сообщают вам, что заявка менеджеру отправлена и что он с вами свяжутся.
- естественно менеджер С вами не связывается.
- вы продолжаете звонить и просить обменять брак.
- после долгих мучений с вами связывается менеджер и уточняет хотите ли обменять товар или вернуть деньги.
- если обменять, то сообщает в каком магазине вам удобно получить товар.
- вам необходимо подождать ещё 3-4 дня пока товар поступит в магазин, который вы указали.
- далее вы приезжаете в магазин и Вам сообщают, что такая заявка (обращение) у них есть, но они не знают что делать.
- вам придётся постоять в магазине ещё минут 10-15 минут пока сотрудники разбираются.
- и в конце концов ваш обмен уже на руках.
Получается, что мало того, что вам привезли бракованный товар, так у вас одни мучения и трата кучу времени чтобы обменять.
Рекомендую администрации магазина 220вольт срочно пересмотреть свою политику по приему жалоб от покупателей, а иначе растеряетесь своих последних покупателей.
Надеюсь отзыв будет полезен будущем возможным покупателям.
2
December 29, 2021
Не большой торговый зал, но если использовать как пункт выдачи заказов. То вроде и ничего. А если принять во внимание, что есть неплохой набор инструмента и оснастки для забывчивых покупателей. Так вообще хорошо!
April 24, 2022
Очень хороший персонал!!!
Ребята молодцы!!!
Всегда подскажут,всегда помогут!!!!
1
November 24, 2021
Купил лобзик hammer. Покупку получал с заказа по интернету в этом магазине. Под конец гарантии сломалось крепление пилки на лобзике hammer. Бумажку с гарантийкой куда-то дел. По телефону мой заказ нашли и мне сообщили, чтобы я подъезжал в магазин и сдавал инструмент на ремонт. По приезду мне было отказано, сославшись на отсутствие гарантийки.
2
January 6, 2023
Дорого, все тоже у других дешевле. Что там китай что там китай. Так зачем платить больше?
February 5, 2021
220 вольт, игнорировать покупателя, не сообщать, что вы не можете доставить заказ в срок, переносить доставку ТРИ раза, - это для вас нормальная практика?
За всю историю интернет заказов это первый раз, когда я столкнулся с откровенным бардаком в организации работы магазина.
Ситуация следующая:
29.01.21 был оформлен и оплачен заказ 8339893. Позвонил менеджер, сказал, что привезём 01.02.21
01.02.21 никто не позвонил, не привез
02.02.21 я позвонил в 220в, сказали "у нас технический сбой, когда вам привезем не знаем". Такой ответ магазина не приемлем.
03.02.21 я позвонил в 220в, ответ прежний "у нас технический сбой, ничего вам сказать не можем". Вечером перезвонил менеджер, сообщил, что доставят 04.02.21
04.02.21 не доставили, не позвонили. Я звоню в 220в, ругаюсь, составляют жалобу-обращение, извиняются, на крови клянутся, что привезут 05.02.21.
05.02.21 никто ничего не привёз. Я позвонил в магазин, сослались на проблемы с доставкой, перенесли на 06
02.21. Подтверждения о доставке на соответствующие даты приходили в виде смс.
Ну что, завтра 06.02.21. 220 вольт, чем закончится данная история?
С моей стороны: чем бы она не закончилась, это первый и последний раз, когда я что-либо заказывал в этом магазине!
2
October 15, 2021
отличный магазин! Очень профессиональные и доброжелательный консультанты. Рекомендую
July 7, 2020
хороший магазин электроинструмента, переодически закупаюсь тут, если бы цены немного сбросили, цены бы не было этому магазину - единственный на мой взгляд недостаток, а так всё супер, и ассортимент, и персонал на высоте!
2
1
September 5, 2023
очень отзывчивый персонал!
June 25, 2022
Это не магазин. Это пункт выдачи с очень узким ассортиментом, в котором нет даже элементарных накидных ключей или разводных ключей
August 9, 2020
Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров для дома и сада, вот купили недавно бетономешалку, теперь работать на даче стало на много проще! Спасибо что вы есть.
1
July 29, 2021
Организация отвратительная , по другому не сказать.Оплатил по безналу. Жду доставку ТРЕТИЙ день- каждый раз говорят одно - товар у курьера ожилайте. По прошедствии время доставки - то ошибки в документах , то не положили. Не рекомендую.
1
November 18, 2021
Если вы не хотите столкнуться с худшим гарантийным обслуживанием клиентов, то не советую покупать товар в сети данных магазинов! Отвратительная и некомпетентная работа отдела «Службы заботы о клиентах».
1
June 7, 2021
Отличное обслуживание! Покупал бензопилу, раньше не пользовался, всё максимально подробно показали и рассказали.
1
January 9, 2021
Покупал ветонит 10 мешков по 25 кг . Заказ номер 0002683 . В магазине уже лежали порванные мешки 5 штук , 3 из них замотаны стрейчем ( сколько высыпалось ? ) не знаю . Попросил у продавцов стрейч для упаковки мешков - меня спрашивают что собираюсь все мешки упаковать ( обмотать) ? Говорю нет порванные ! В общем не дали ! Рваные мешки просыпались в автомобиле ! Постелили разорвав коробки под мешки ! В общем делайте выводы по обслуживанию в этом магазине ! А возможно и всей сети ?
2
4
July 30, 2023
Консультан продавец красавчик
June 10, 2021
Просторный магазин, большой выбор. Если чего-то нет в магазине, всегда можно заказать онлайн и через пару дней забрать.
December 27, 2020
Покупал перфоратор Bosh и отрезную машинку. Забирал через пункт выдачи, понравилось вежливое обслуживание и местоположение рядом с метро.
2
July 28, 2020
Не советую связываться с этой организацией.Приобрëл данный компрессор в марте этого года,начал работать в мае и сразу начало течь масло из головки поршня.Потом больше и больше.В итоге сейчас весь протекает и где клапан на баке и оба поршня и где масло заливаешь.Решил отдать на ремонт и так как это вина производителя я не собирался тащить его на себе и нужна подмена на время ремонта.Итог: отказ и в доставке этого не легкого компрессора и в обеспечении подмены.При покупке все вежливые,после покупки
Им все равно на ваши проблеммы.Гарантия 6лет.Посоветовали везти самому 50кг))на шее,и ждать 20 дней.Вот так.Компрессор W100-220olc.
2
June 3, 2021
Магазин в принципе неплохой , но вот продавцы осталяют желать лучшего. Пришёл купить свечу для бензопилы штиль 230. Так продавец стал задавать вопросы какой размер , какой диаметр , какое калильное число... Разве у пилы штиль 230 есть варианты по размеру , длине юбки , диаметру ? Вообще некомпетентный персонал.
2
July 5, 2020
В магазине на Стачек персонал супер, но большая часть товара только под заказ.
Сделал заказ в понедельник с доставкой на вторник: до четверга никто не отзвонился, не отписался - заказ у статусе «перемещение». Плюнул, заказал с доставкой в другом магазине: доставили на следующий день и обошлось дешевле.
В общем: персоналу в магазине 5 звёзд, менеджерам интернет-магазина 1 звезда: усреднили до общей в 3.
December 16, 2019
Заказал отвертку Bosch go. Пришло смс, что все готово - забирайте. Мчу после работы в магазин. Приезжаю. Сотрудники начинают искать ее. Понятно, что не готовы были. На сайте и в из системе отвертки 2 в данном отделении. Нашли они только одну. Говорит: «Вскрываю при вас, чтобы проверить». Упаковка выглядит так, будто ее вскрывали. Демонстративно прорезает все ножом, открывает кейс и .... отвертки внутри нет.)))) выставочный образец, оказывается. Ищут 2ую ... минут 10 найти не могут. Сдаются и ссылаются на то, что информацию в системе не обновил кто-то. Отказываюсь брать выставочную и уезжаю. Потратил время, не получил товар. Заказал сейчас в другом месте и дешевле.
2
April 15, 2020
Удобное расположение (близко и от метро "Новочеркасская" и подъезд удобный на машине). Доброжелательные продавцы. Оперативная доставка заказов с сайта.
3
September 24, 2021
Заказал инструменты. Динамят третью неделю. Решил отказаться от заказа. Так они теперь динамят с возвратом. На вопросы отвечает некий Михаил. Не компетентный. Ничего не знает.
1
November 3, 2018
Небольшой и уютный магазинчик. Всегда приветливый персонал. Заказываю онлайн с самовывозом из этого офиса. Удобно заходить, когда еду домой(возле метро). Приличный ассортимент и быстрая досиавка(обычно не больше 2 дней).
4
February 15, 2020
Организация нулевая. Оплатил заказ как юр. лицо, получил подтверждение, приехал забирать, послушал от каждого истории про то «что у кого то что то не подтянулось», Заказ так и не получил. Не советую связываться.
По итогу на следующий день потратил 40 минут на разбор ситуации (звонил сам, меня ставили на ожидание, затем сбрасывали; ощущение было что на рынке отдал деньги не тому, он перевёл стрелки на другого, тот на третьего и все они косят под дураков, чтобы тебя кинуть). Смешно и одновременно плакать хочется от подхода к решению простейшей проблемы. После приехал ещё раз в магазин, забрал заказ как физ. лицо 🤷🏻♂️
Сказать, что это ужас, ничего не сказать :)
4
January 29, 2019
Некоторые фото устарели - вход уже другой, рядом в этом же здании (расширился магазин), без крыльца и рядом со входом в другую организацию.
Магазин очень нравится, как по ассортименту, так компетентности и отзывчивости продавцов, покупал там неоднократно. Не только расскажут, но покажут "как", дадут советы. Брал, как инструмент, так и расходники по мелочи. Можно зарезервировать товар через интернет, будет даже немного дешевле. Хороший магазин, доволен, что рядом.
5
1
January 6, 2020
Магазин мне понравился цены тоже одыкватные только магазин маленький немного а так всё хорошо молодцы ребята качественный инструмент продают!!!!
3
December 11, 2021
Отличный магазин , настоящие продавцы консультанты Которе знают что продают 👍
June 4, 2020
Широкий выбор инструментов. Вежливые, знающие продавцы. Конкурентоспособные цены. Только тесновато.
3
June 23, 2020
Чудовищный сервис. Хамство и повышенные тона уже с 1-2 слова. Да, вам навязали ДПД, да, вы с них ничего почти не получаете, но это просто какая-то жесть. Очень странно прийти за посылкой и слушать, как на тебя кричат с двух сторон сразу. Ощущение, что единственное условие при отборе на работу туда - опыт на должности вахтёра от 15 лет.
Больше ни за что и никогда.
3
1
March 29, 2020
Магазин сам по себе хороший. И если вы покупаете качественную вещь, например бензокосилку Stihl, то и прослужит она вам долго, а если брать всякие китайские поделки, то пенять можно только на себя
1
1
April 10, 2019
Неплохой магазин с невысокими ценами и большим ассортиментом. Очень радует возможность заказать товар в конкретный магазин.
Постоянно проходят акции с существенными скидками.
5
1
February 21, 2020
Большой выбор качественного инструмента и расходных материалов. Магазин более продуман и имеет гораздо больший выбор инструментов чем известные строительные гипермаркеты.
2
1