Атмосфера в магазине: дружелюбный персонал встретил с улыбкой и был готов помочь с выбором.
Ассортимент был довольно широким, и я смогла ознакомиться с различными моделями. Консультант подробно объяснил мне особенности каждого телефона, что помогло сделать правильный выбор.
Персонал оперативный, все четко, отлично консультируют, ничего не навязывают
Все прозрачно и понятно по всем фронтам
Ценник разительно отличается от популярных магазинов.
Идёт всегда навстречу клиенту, помогают с проблемами, никогда не отказывают.
Отличный магазин. Хочу отметить замечательного сотрудника - Никиту. Очень быстро и качественно наклеил защитное стекло, без нареканий. Так же подробно ответил на все вопросы. Спасибо большое, буду рекомендовать этот магазин!
Пришёл купить смарт часы за 23к, но продавец сумел быстро и качественно отговорить меня их приобрести в этой организации.
1. Часы померить перед покупкой нельзя
2. Гарантии обмена и возврата нет
3. Если хочешь оплатить картой, то цена меняется на +5% (а тут интересно, значит за эквайринг они платят не больше 2%, а с клиента они еще за эту не хитрую услугу хотят получить еще 3%)
Не смотря на ребрейдинг и модный вид магазина, ведут они себя с клиентом как обнаглевший ИПэшник.
P.s. часы заказаны на одном из самых популярных маркетплейсов за 20к. Продавцу благодарен, так сказать по своему.
Покупал 2 iPhone и Apple Watch, очень понравился магазин, рекомендую.
Ребята все расскажут и подскажут, качественно наклеют пленку, почистят динамики.
Буду покупать еще здесь технику
Покупали там айфон 15промакс весной 2024 и сегодня пс5 прошку, все отлично, цены намного выгоднее, чем в других магазинах. Консультанты и поддержка на высоте🙏 спасибо большое)будем покупать только у вас)
Очень хороший магазин, подробно проконсультировали, отличный товар, рекомендую! Консультант Кирилл все подобрал и проконсультировал на высшем уровне. Спасибо.
Расположение удобное. Персонал вежлив, но...
Покупала в подарок айпад. Спросила, подойдет ли зарядка под нашу розетку. Сказал, что не уверен, но если подойдëт, то очень медленно заряжать будет. А вот адаптер, если купить, то заряжается быстро. Хочется же, чтобы подарок был: подарил и у человека нет доп. проблемм. А это плюс 6.5 тыс.руб., не запланированных.
Классный магазин, цены дешевле, чем где-либо и сервис отличный! Берём тут технику apple (наушники, часы, телефоны) и ни один гаджет не подводил. Спасибо ребятам! Процветания и побольше клиентов!
Купил 16 pro max 512GB. С доставкой в другой регион. В целом все хорошо. Аппарат пока работает😁 из минусов зацарапаная коробка, при покупке лично не купил бы именно эту позицию, но так как доставка положили именно ее.. Ну это на совести сборщика заказа.. Из плюсов в подарок дали портативную зарядку. В общем покупкой доволен ценой не очень😁😂
Покупала айфон. Очень порадовала работа консультанта Кирилла который подробно рассказал о всех характеристиках и помог с выбором аксессуаров.Доставка была осуществлена в указанные сроки. В целом, осталась довольна покупкой и магазином.
Решила молодому человеку подарить часы, обслуживал нас Никита
Все рассказал, показал, помог выбрать!
Ушла довольная, ребята сделали подарок и мне
Ушла с красивым чехлом на телефон в подарок!❤️
Отличный магазин, давно заказываем телефоны, и технику только там, приятные цены, гарантия. Большой ассортимент. Всегда быстро отвечают на все вопросы. Спасибо!
Отличный магазин😍
Приобрела новый телефон с гарантией по очень приятной цене.
Очень довольна обслуживанием, с выбором и консультацией помог продавец Юрий.
Перенесли все данные с одного телефона на другой, наклеили защитное стекло.
В магазине очень много крутой техники, а также огромный выбор чехлов.
Ещё обязательно вернусь за другими гаджетами.
Обращаюсь в гаджет бар не первый раз , покупками остался очень доволен.
Рекомендую данный магазин , всё на высшем уровне.
Отдельное спасибо менеджеру Кириллу!
Добрый день
Позвонмл, грамотно проконсультировали, подошел на место! Очень компетентный продавец! Все понравилось, подоьрали то что мне нужно!
Рекомендую, спасибо
С таким обслуживанием честно говоря сталкиваюсь впервые.
Полнейший игнор и не желание оказывать сервис клиенту.
Не предупреждают о необходимых для функционирования комплектующих, о том, что у них «специальные комплекты» в которых они отсутствуют.
Купить можно только отдельно и в втридорога, но об этом ты узнаешь только после оплаты.
Итогом этой истории стал испорченный день рождения жены, и разумеется плюс один магазин в черном списке.
Хотела приобрести телефон, данный магазин посоветовали знакомые.
Никогда ещё со мной так не разговаривали!!!!
Девушка по телефону общалась со мной некорректно и агрессивно, не могла предоставить мне интересующую меня информацию и пыталась поскорее закончить разговор. Купила в другом месте, я расстроилась такой рекомендацией
Перебрали новый телефон айфон 13 , очень довольны , прошло все быстро , обслуживание на высшем уровне,цена то что надо ,за отзыв нам подарили чехол в подарок, остались очень довольны
Обращалась туда с целью поменять аккумулятор на айпаде. Перед началом ремонта говорили что сначала сделают диагностику а потом уже поменяют аккумулятор. В итоге на следующий день пришла забирать свой айпад, сказали проверьте его, ну я по считала что проверю дома как вообще держаться зарядка. Прихожу домой начинаю открывать разные приложения и поняла что не работает экран, в верхней части и в нижней части. Приношу на следующий день свой айпад туда же, мне говорят что быть такого не может, начали проверять оказалось что правда сенсор не работает. Сказали заберут на диагностику и позвонят. В итоге мне не звонили сутки, потом позвонила я и мне сказали что мой айпад когда то упал и погнулся шлейф, сказали нужно менять тачпад. Но дело в том что до ремонта у меня всё работало было только нарекание на аккумулятор, а после ремонта у меня чудесным образом перестал работать тачпад. Я у них спрашиваю делалась ли диагностика так как я за неё заплатила, мне ответили конечно же делала, и я задаю вопрос тогда почему во время диагности вы мне не сказали что у меня погнут шлейф. Я уже не помню что они мне ответили, но пришлось менять тачпад.
Конечно же я понимала , не получится доказать их вину, что в процессе ремонта это они мне испортили тачпад, но мне было обидно что я обращалась к ним с одной проблемой как в итоге мне пришлось вместо оригинального тачпада мне поставили какой- то дешёвый аналог. И его дополнительно пришлось заплатить больше
Покупал новое устройство 15 про
Достали с коробки нашли недокрашенный элемент на айфоне
В виде полоски
На что магазин отвечает они не несут ответственности что следовало ожидать
А только предлагают забрать его в тред Ин на 5000 дешевле и взять у них новый
Больше не когда не пойду в этот магазин !
Качество очень хорошее,заказывал сдеком iphone и airpods все привезли целое,запечатанные коробки и отличная упаковка
Персонал активно отвечал на мои вопросы)
Ну шляпа, чё. В наличие нужных товаров нет. Ок. Готов был оформить предзаказ, внести предоплату 100%. Но ответа на вопрос о ценах и сроках поставки так и не предоставили, молчат в течение целого дня. Так бизнес не делается, имхо. С уважением, Воронежский Скуф.
Нашёл магазин в телеге, позвонил, узнал по наличию, думал что как обычно пишут что все есть, а потом ждать надо, но нет, все в наличии, просто по разным филиалам были телефоны в разных цветах. В общем позвонил, попросил телефон забронировать, к обговоренному времени приехал, мне вынесли телефон, наклеили стекло, предложили чехол и я довольный умчал с новым телефоном, причём купил дешевле на 5 тысяч чем самый дешёвый вариант на озоне, про разницу с официальным магзином самсунга и вовсе молчу... Очень советую данный магазин. Продавцы адекватные, вход удобный, выбор приличный
Всю жизнь пользуюсь техникой Apple
И вот второй случай в жизни когда мне не с ней повезло случился с приобретением AirPods 3 в этом магазине
Правый наушник перестал работать ,пробовал отключить-подключить и вовсе перестал телефон их видеть ,отнес по гарантии в магазин .
Проходит более 45 дней , ни звонка ни информации по моей проблеме не поступило.
Позвонил сам , сказали перезвоним.
Перезвонили , сказали что поменяли наушники НА НОВЫЕ , потом что кейс поменяли НА НОВЫЙ .
Приезжайте и забирайте завтра мы вам перенесем на филиал на Плехановской улице
Приезжаю и зря , наушники не перевезли с другого филиала .
Мы Вам позвоним как будут , по итогу позвонил я через неделю и договорился на завтра .
Прихожу за наушниками , а проблема как была так и осталась , даже никто не проверил…
Вообщем , вердикт что опять надо отправлять их чтоб установили брак )
По итогу , поменяли мне на ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ КЕМ ТО ДО МЕНЯ ЛЕВЫЙ НАУШНИК И КЕЙС в период с 25 ноября по 29 января .
Не считая что наушники не отключили от локатора мастера (попросил это сделать в магазине когда забирал , ждал 5 минут и все равно не отключили его …)так же были они слегка грязные когда их отдавали , вроде они работают исправно , но правый (на который изначально была претензия ) наушник по прежнему бывает моросит .
Считаю что мне не повезло с качеством техники от завода и всё это возможно в нашей жизни и ничего страшного в этом нет .
ГАРАНТИЯ ЭТОГО МАГАЗИНА ПО ФАКТУ ВОЗДУХ , ВЫ РЕМОНТИРУЕТЕ ИЛИ МЕНЯЕТЕ НА Б/У А НЕ МЕНЯЕТЕ УСТРОЙСТВО НА НОВОЕ !!!
ЗАЧЕМ МНЕ НЕПОНЯТНОЕ Б/У УСТРОЙСТВО В ЗАМЕН МОЕГО НОВОГО?
Качество вашего сервиса , будь я не сдержанный , оставило бы за собой конфликтную ситуацию .
Пишу этот отзыв так как не услышал ни одного «извините» в мою сторону за все эти неудобные для меня ситуации .
Ответ на ответ от организации
Вы написали что проблемы с логистикой , у меня вопрос какой логистикой ? Если вы ничего никуда не отправляли и просто поменяли мне их на б/у?
Когда я спросил у персонала за то что они б/у надо мной просто посмеялись типо «Какая гарантия?»
Наушники проданы на авито и куплены новые с нормальной гарантией у конкурентов , с вами связываться желания больше не имею 🤝