Банк «Ак Барс» произвел на меня исключительно положительное впечатление благодаря высокому уровню обслуживания и профессионализму сотрудников. В каждом визите я ощущаю внимание к моим потребностям и оперативность решения вопросов. Процесс оформления документов проходит быстро и без лишних бюрократических проволочек. Особенно хочется отметить дружелюбие и готовность помочь каждого сотрудника банка – они всегда готовы объяснить все нюансы и предложить оптимальные решения для моих финансовых задач. Отличный банк с качественным сервисом!
20.09.2024 я пришла в офис банка в Краснодаре по адресу: ул. Северная, 400, для открытия текущего счета «Переводы и платежи». Посетителей было довольно много, и одна из работников банка, возможно, руководитель, быстро организовала дополнительные рабочие места и распределила всех клиентов, так как время шло к перерыву на обед.
Меня обслуживала Нураева Любовь Васильевна. Внимательно выслушала, не ограничилась только решением моего вопроса и предложила оформить, например, кредитную карту, поучаствовать в акции «Переведи пенсию в банк и получил бонус 2500 рублей». Меня это заинтересовало и, думаю, что я воспользуюсь этими предложениями.
Несмотря на то, что уже наступило время перерыва, Любовь Васильевна, подробно и доходчиво разъяснила мне условия по каждому пункту.
Хочу выразить благодарность Нураевой Л.В. и в целом коллективу данного офиса за внимательное отношение к клиентам.
Мне всё понравилось, качество обслуживания клиентов на высшем уровне, в офисе банка комфортно и уютно, я была с ребёнком ему шарики подарили. Мои проблемы решили быстро и качественно спасибо 👍