Заказали уже не первый раз матрасы, как всегда, качество на высоте! Доставка подстраивается под каждого клиента что очень радует в виду загруженности на работе. Матрасики пришли отлично упакованы, упаковка чистая. Доставщики вежливые, культурные. Особая благодарности менеджеру Екатерине, все объяснила, ответила на все вопросы, помогла с оплатой с другова конца страны. Ещё что радует мпроищводитель наш Пермский. Поддерживать надо местного производителя который делает качественный продукт!
Не советую приобретать матрасы в данной компании. 2 матраса были не качественными. После покупки через несколько месяцев пользования матрас начал проваливаться, заменили на второй такой же матрас - через три месяца та же история. Составили рекламацию, видео отправили, по телефону девушка долго пререкалась, о том, что сомневаются они, что такое может быть, в итоге через три недели забрали этот матрас.
Деньги вернули только за матрас, отказываются возвращать затраты на доставку. Согласно закона о правах потребителей затраты покупателя должны компенсировать в полном объеме, ТК товар не надлежащего качества.
Вывод один - лучше переплатить, купить в другом месте, и меньше проблем потом, и качество, как оказалось, действительно лучше.
Заказали кровать данной торговой марки, сказали, что будет готова к 24.12.2024, в т.ч. в данную дату доставка и сборка. Привезли на неделю раньше, что неожиданно порадовало! Кровать очень понравилась, цвет заказывали лиловый, тон в тон изготовили, по пошиву и механизму, а так же фурнитуре притензий нет, качественно, на мой взгляд идеально всё изготовлено, огромная шикарная кровать!