Maps • Novosibirsk • Banks

Альфа-Банк

Rating 4.8
Open until 6:00 PM
Novosibirsk, Sovetskiy City Administrative District, Akademgorodok Microdistrict, Ilicha Street, 6

Add photo or video

Address

Novosibirsk, Sovetskiy City Administrative District, Akademgorodok Microdistrict, Ilicha Street, 6
Show entrances
Directions

Contacts

Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Collection of biometric data
Safe rental
Office type:rooms for VIP-clients, for private persons
Regulation number:1326/0/920
Date of updating by the Central Bank:10.11.2024
Kind:additional office
Panorama
Rating 4.8
315 ratings
Rate this place

175 reviews

Level 6 Local Expert
September 11
Я посетила этот банк и была приятно удивлена. Красивое и уютное помещение, всё такое новое и симпатичное. Специалисты здесь очень вежливые. Расположение банка тоже удобное. Я с радостью порекомендую его своим друзьям.
Р
Level 2 Local Expert
August 23
Отделение ко мне очень близко, по этому я тут частый посетитель. Есть 3 банкомата и отдление новое, стильное, мебель отличная, столики, кресла стульчики, все как надо)
1
Е
Level 3 Local Expert
June 1
Большое время ожидания. Есть вопросы к организации процесса взаимодействия с клиентами. Электронная очередь не применяется: уточняется вопрос и отправляют ожидать. Сколько ожидать, вопрос риторический, т.к. сколько человек впереди, не ясно. Табло с очередью не видно. Специалист, который обслуживает клиентов, одновременно уточняет запросы у всех входящих посетителей. Конечно, это отвлекает сотрудника и тормозит процесс. Сегодня клиент, пришедший после меня, был взят в работу сразу же, я осталась в ожидании. Безусловно, у него мог быть другой вид вопроса, но были сомнения, может вообще про меня давным давно забыли. По итогу ожидание от 20 минут даже в выходной день... В будний - 40. При этом возможность решить вопрос в дистанционном формате не предоставляется.
1